Lehet, hogy a Hulu nem működik a Chrome-ban a Chrome elavult verziója vagy a rendszer elavult operációs rendszere miatt. Sőt, a Chrome böngésző helytelen vagy elavult konfigurálása (például hardveres gyorsítás, hardveres médiakulcs-kezelés, Widevine tartalom visszafejtő modul stb.) Szintén okozhatja a vitatott hibát.
A probléma akkor fordul elő, amikor a felhasználó megpróbálja megnyitni a Hulu webhelyét a Chrome böngészőben. Egyes felhasználók bejelentkezhettek a webhelyre, de egyetlen tartalmat sem tudtak lejátszani. Néhány felhasználó számára, ha képesek voltak lejátszani a videókat, a videó akadozik vagy automatikusan szünetel / szünetel; fekete képernyőn végződik.
Mielőtt továbblépne a megoldásokra, indítsa újra a rendszert és a hálózati berendezéseket. Sőt, ellenőrizze, hogy a OS a rendszer mostantól támogatja a Google által a Chrome frissítéseket .
1. megoldás: Frissítse a Chrome böngészőt a legújabb verzióra
A Google rendszeresen frissíti a Chrome-ot új funkciók hozzáadásával és az ismert hibák javításával. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Chrome böngésző elavult verzióját használja, ezért a Hulu számára szükséges legújabb funkciók nem lesznek elérhetők. Ebben az összefüggésben a Chrome frissítése a legújabb verzióra megoldhatja a problémát.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és kattintson 3 függőleges ellipszisre (3 függőleges pont a képernyő jobb felső sarkában).
- Most a megjelenő menüben kattintson a Beállítások elemre , majd az ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a About Chrome elemre .
- Most ellenőrizze, hogy van-e elérhető frissítés, majd frissítse a böngészőt (ha a böngésző nagyon régi verzióját használja, jobb lesz éjszakára hagyni a frissítést), majd indítsa újra .
- Az újraindításkor ellenőrizze, hogy a Chrome jól működik-e Hulu esetében.
2. megoldás: Frissítse a rendszer operációs rendszerét a legújabb verzióra
Rendszerének operációs rendszerét rendszeresen frissítik új funkciók hozzáadásával és az ismert hibák javításával. A vita tárgyát képező hibával találkozhat, ha a rendszer operációs rendszere elavult. Ebben az összefüggésben megoldhatja a problémát a rendszer operációs rendszerének frissítése (kizárják az operációs rendszer összetevőinek közötti összeférhetetlenséget) a legújabb verzióra. Szemléltetésképpen végigvezetjük Önt a Windows PC folyamatán.
- Nyomja meg a Windows gombot, majd a Windows keresőmezőbe írja be a Frissítések parancsot . Ezután az eredménylistában válassza a Frissítések keresése lehetőséget .
- Most a Windows Update Beállítások ablakban kattintson a Frissítések keresése elemre . Ha rendelkezésre állnak frissítések, telepítse a frissítéseket (ne felejtse el ellenőrizni az opcionális frissítéseket ), és indítsa újra a rendszert.
- Újraindítás után ellenőrizze, hogy a Hulu jól működik-e a Chrome böngészőben.
3. megoldás: Hozzon létre egy új Chrome-profilt a felhasználó számára
Egyetlen gépen több-Chrome profilokat használhat. Ugyanakkor több Chrome-profil ellentmond a Hulu műveleteinek, amikor a böngészőben fut. Ebben az összefüggésben egy új Chrome-profil létrehozása megoldhatja a problémát, és elősegíti a sérült profil kiemelését.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és kattintson a felhasználói profil ikonra (a képernyő jobb felső sarkában).
- Most kattintson a Hozzáadás (más személyek részben) elemre, majd töltse ki a részleteket a követelményeinek megfelelően.
- Ne felejtse el ellenőrizni a Felhasználó asztali parancsikonjának létrehozása lehetőséget .
- Most kilép a Chrome, majd kattintson a helyi Chrome az újonnan létrehozott profil az asztalon, hogy ellenőrizze, hogy a Hulu kérdés Chrome megoldódott.
4. megoldás: Tiltsa le a Chrome böngésző kiterjesztéseit
A kiterjesztésekkel további funkciókat lehet hozzáadni a böngészőhöz. A rosszul fejlett bővítmények azonban több problémát is okozhatnak. Ebben az összefüggésben a böngészőbővítmények letiltása megoldhatja a problémát (a jelentést sötét üzemmód és hirdetésblokkoló bővítmények jelentik). Kipróbálhatja a Chrome inkognitómódját is, hogy kizárja a bővítmények interferenciáját (ha egyetlen bővítmény sem kap hozzáférést az inkognitómódhoz).
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és kattintson a Bővítmények ikonra (a képernyő jobb felső sarkában).
- Most a megjelenő menüben kattintson a Bővítmények kezelése elemre .
- Ezután a Bővítmények menüben tiltsa le az összes bővítményt azáltal, hogy a megfelelő kapcsolókat kikapcsolja.
- Most indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a Hulu működik jól krómozott.
- Ha igen, akkor egyenként engedélyezze a kiterjesztéseket , amíg a problémás kiterjesztést meg nem találja. Ezután tartsa kikapcsolva a problémás kiterjesztéseket, amíg a probléma meg nem oldódik.
5. megoldás: Tiltsa le a hardveres gyorsítást a böngésző beállításaiban
A böngésző hardveres gyorsítása (ha engedélyezve van) elősegíti a folyamat gyorsabb végrehajtási idejének elérését, és jelentősen javítja a felhasználói élményt. Ez a szolgáltatás azonban megszakíthatja a böngésző vagy a webhely működését, és így a Hulu működését okozhatja (egyes esetekben ennek ellenkezőjéről is beszámoltak). Így ebben a forgatókönyvben a böngésző hardveres gyorsításának engedélyezése (vagy letiltása) megoldhatja a problémát.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és 3 függőleges ellipszisre kattintva (az ablak jobb felső sarkában) nyissa meg a menüjét .
- Ezután kattintson a Beállítások elemre, és bontsa ki a Speciális elemet (az ablak bal oldali ablaktáblájában).
- Most nyissa meg a Rendszert , majd kapcsolja ki állásba kapcsolva tiltsa le (vagy engedélyezze) a Hardvergyorsítást .
- Indítsa újra a böngészőt, majd ellenőrizze, hogy a Hulu probléma megoldódott-e.
6. megoldás: Tiltsa le a hardveres adathordozó-kulcs kezelési jelzőt
Használhatja a billentyűzet médiagombjait az aktív média-munkamenet vezérléséhez a Chrome-ban, ha a Hardveres médiakulcs-kezelés jelző engedélyezve van. De ez a zászló megszakíthatja a böngésző vagy a Hulu webhely működését, és ezáltal a problémát okozhatja. Ebben a forgatókönyvben az említett zászló letiltása megoldhatja a problémát.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és írja be a következőt a címsávba:
chrome: // flags / # hardver-média-kulcs-kezelés
- Most kattintson a Hardver média kulcs kezelése előtt található legördülő menüre , majd válassza a Letiltva lehetőséget .
- Ezután kattintson az Újraindítás gombra (az ablak alján található).
- Az újraindításkor ellenőrizze, hogy a Hulu webhely jól működik-e a Chrome-ban.
7. megoldás: Frissítse az Adobe Flash Player alkalmazást a legújabb verzióra
Az Adobe Flash Player segítségével multimédiás fájlokat lehet lejátszani a Chrome böngészőben. Az elavult Flash-lejátszó használata azonban problémákat okozhat a Hulu-val. Ebben az összefüggésben a Flash Player frissítése a legújabb verzióra megoldhatja a problémát. Ez a megoldás azokra a felhasználókra vonatkozik, akik a böngésző beállításaiban engedélyezték a flash lejátszót.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és írja be a következőt a címsávba:
króm: // alkatrészek /
- Most görgessen lefelé, amíg meg nem találja az Adobe Flash Player lehetőségét, majd kattintson a Frissítés keresése gombra.
- Most frissítse az oldalt, majd indítsa újra a Chrome-ot, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a Hulu-probléma.
8. megoldás: Törölje a Chrome böngésző cookie-jait, gyorsítótárát és adatait
Sok más böngészőhöz hasonlóan a Chrome is sütiket (kliens / szerver kommunikáció tárolására) és gyorsítótárat használ (a teljesítmény növelése és a felhasználói élmény javítása érdekében). A korrupt sütik hasznosságuk ellenére akadályozhatják ahelyett, hogy megkönnyítenék a weboldal működését.
Ebben az összefüggésben megoldhatja a problémát a böngésző cookie-jainak és gyorsítótárának / adatainak törlése (lehet, hogy újra be kell jelentkeznie a webhelyekre). Kipróbálhatja a Chrome böngésző inkognitómódját is, ha a probléma sütikkel kapcsolatos.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és nyissa meg benne a Hulu webhelyét.
- Most kattintson a zár ikonra (a Chrome címsorának bal oldalán található), majd kattintson a Cookie-k elemre .
- Most válassza ki a sütik bármelyikét, majd kattintson az Eltávolítás gombra. Ismételje meg a folyamatokat minden sütinél, majd kattintson a Kész gombra .
- Ezután indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a Hulu jól működik-e a Chrome-ban.
- Ha nem, nyissa meg a Chrome menüjét 3 függőleges ellipszisre kattintva (3 függőleges pont a képernyő bal felső sarkában).
- Most vigye az egeret a További eszközök fölé , majd az almenüben kattintson a Böngészési adatok törlése elemre .
- Ezután kattintson a kijelentkezés gombra a képernyő alján.
- Most válassza ki az All Time időtartamát , majd válassza ki az összes kategóriát .
- Most kattintson az Adatok törlése gombra, majd indítsa újra a böngészőt.
- Ezután nyissa meg a Hulu webhelyét, és ellenőrizze, hogy jól működik-e a Chrome-ban.
9. megoldás: Frissítse a Widevine tartalom visszafejtési modulját a legújabb verzióra
A Widevine tartalom visszafejtő modult a tartalomtulajdonosok a videotartalom biztonságos terjesztésére használják különböző titkosítási sémák és hardverbiztonság alkalmazásával. De egy elavult Widevine komponens akadályozhatja a Chrome böngésző vagy a Hulu webhely működését, és ezáltal a problémát okozhatja. Ebben a forgatókönyvben az említett összetevő frissítése megoldhatja a problémát.
- Lépjen ki a Chrome-ból, és ellenőrizze, hogy a rendszer Feladatkezelőjében nem fut-e Chrome-hoz kapcsolódó folyamat .
- Ezután nyissa meg a rendszer Fájlkezelőjét, és keresse meg a következő elérési utat (ahol C a rendszermeghajtó):
C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \
- Most nyissa meg azt a mappát, amelynek neve csak számok (ugyanaz a szám, mint a Chrome verziószáma, jelenleg 85.0.4183.102).
- Most törölje a WidevineCdm nevű mappát (átnevezheti a mappát, ha biztonságban akar játszani).
- Ezután indítsa el a Chrome-ot, és írja be a következőt a címsorába:
króm: // alkatrészek
- Most görgessen lefelé, amíg meg nem találja a Widevine tartalom visszafejtési moduljának összetevőjét, majd kattintson a Frissítés keresése gombra (ha nem frissül, akkor próbálja meg letiltani a védett tartalmat a Chrome webhelybeállításaiban).
- Most frissítse az oldalt, és jegyezze fel a modul verzióját .
- Ezután lépjen ki a Chrome böngészőből, és ellenőrizze, hogy a rendszer Feladatkezelőjében nem fut-e Chrome-hoz kapcsolódó folyamat .
- Most nyissa meg a rendszer Fájlkezelőjét, és keresse meg a következő elérési utat:
% userprofile% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ WidevineCdm
- Most ellenőrizze, hogy az itt található mappa neve egyezik- e a Widevine összetevő frissített verziójával, ha nem, akkor nevezze át a mappát, hogy megfeleljen az említett összetevő verziójának. Ezután ellenőrizze, hogy a Chrome jól működik-e Hulu esetében.
10. megoldás: Telepítse újra a Chrome böngészőt
Ha semmi sem ment az Ön számára messze, akkor a Hulu-probléma egy sérült Chrome-telepítés következménye lehet. Ebben a helyzetben a Chrome böngésző újratelepítése megoldhatja a problémát. A tisztázás érdekében végigvezetjük Önt a Windows PC folyamatán.
- Készítsen biztonsági másolatot az alapvető információkról, például a könyvjelzőkről, a bejelentkezési adatokról, és lépjen ki a Chrome böngészőből.
- Kattintson a Windows gombra, majd a fogaskerék ikonra a rendszer Beállításainak megnyitásához .
- Ezután nyissa meg az Apps alkalmazást, és bontsa ki a Google Chrome-ot .
- Most kattintson az Eltávolítás gombra, majd erősítse meg a Chrome eltávolítását.
- Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Chrome eltávolításának befejezéséhez.
- Ezután indítsa újra a rendszert, majd az újraindítás után telepítse újra a Chrome-ot, és remélhetőleg a Hulu probléma megoldódott.
Ha semmi sem működött az Ön számára, akkor próbáljon meg egy másik böngészővel vagy más eszközzel játszani a Hulu-tartalommal. Megpróbálhatja visszavonni a Chrome frissítést (ha a Chrome verziója támogatja).
Címkék Chrome hiba