Javítás: Az Xbox One nem tölti be a játéklemezt

Az Xbox One megjelenése óta a játékosok arra panaszkodtak, hogy a konzoljuk nem tölti be a játéklemezt. Mintha egyáltalán nem lett volna lemez. A forgatókönyvek helyzetenként változnak. Bizonyos esetekben a konzol visszaküldte a lemezt, és egyes esetekben semmilyen művelet vagy jelzés nem volt rajta.

Ez a probléma az Xbox One-ban a kezdetektől fogva fennáll. Néhány hónap vagy néhány nap után is tapasztalhatja. Ez egy gyártási hiba, amely a konzolok többségében ott van.

Mi okozza, hogy az Xbox One nem tölti be a játéklemezeket?

Mielőtt rátérnénk az okokra, meg kell jegyezni, hogy a probléma az Ön saját lemezén is rejlik. A lemezek megsérülnek vagy olvashatatlanok, ha durván használják őket, vagy karcolásokat halmoznak fel. Ha teljesen biztos abban, hogy a lemez tökéletesen működik (ellenőrizheti, ha bedugja más Xbox konzolokba), folytassa a cikk többi részével.

Az okok, amelyek miatt az Xbox One megjelenik ez a viselkedés, nem kizárólag:

  • Az egyes lemezek és az adatpontok megsérültek.
  • Az Xbox Xbox lézerolvasója megsérült. Ez idővel megtörténhet, és valószínűleg cserére lesz szükség.
  • Probléma van a lemezolvasóval . Ez gyártási probléma, és az alábbi megoldásokkal meg lehet oldani.
  • Probléma lehet az Xbox konfigurációjával . Ezt általában úgy oldják meg, hogy a számítógépet áramtalanítják.

Még mindig van néhány ellenőrzés, amelyet el kell végeznie a hibaelhárítás megkezdése előtt. Győződjön meg arról, hogy frissítette a konzolt a legújabb elérhető verzióra. Továbbá, ha fizikailag sérült, akkor valószínűleg a legközelebbi szervizbe kell vinnie.

1. megoldás: Az Xbox áramellátása

Az áramellátás ciklusának köszönhetően teljesen kikapcsolja a készüléket, hogy eltávolítsa a szoftver hibás konfigurációit a konzolon. Ezek az elektronikák gyakran hibás állapotokba kerülnek, amelyeket egy lehetséges frissítés telepítése vagy egyszerű szoftverhiba okozhat. Az áramellátás révén biztosítani fogjuk, hogy a konzol elveszítse az összes ideiglenes beállítást, és újból elinduljon, amikor újra bekapcsoljuk.

  1. A menüben kapcsolja ki megfelelően a konzolt .
  2. A kikapcsolás után húzza ki az Xbox fő tápegységét , és várjon kb. 10 percet .
  1. Most csatlakoztasson mindent vissza, majd kapcsolja be újra a konzolt.
  2. Várjon néhány percet, mielőtt visszadugja a lemezt.

Megjegyzés: Megpróbálhatja a konzol kemény visszaállítását is, ha 10 másodpercig lenyomja a bekapcsológombot . Miután teljesen leállt, újra bekapcsolhatja és ellenőrizheti.

2. megoldás: Helyezze be a lemezt másképp

Mint korábban említettük, az Xbox One konzolokon gyártási hibák vannak, amelyek miatt a lemez egyáltalán nem lesz olvasható. Előfordulhat, hogy a lemez visszazökken, vagy ha kattanást hall az Xbox belsejében, és nincs eredmény a képernyőn. Ez egy nagyon gyakori hiba, amely naponta több száz felhasználóval fordul elő.

A megoldás az, hogy másképp helyezze be a lemezt. Vagy behelyezhetjük a lemezt egy bizonyos szögbe, vagy folyamatosan a kezünkben tarthatjuk, hogy megfelelően bejusson.

  1. A lemez behelyezésekor ügyeljen arra, hogy az ujját a körbe helyezze. Most helyezze be a lemezt, de tartsa a kezében 1 másodpercig (az alábbi gif szerint).
  1. Az Xbox most elolvassa a behelyezett lemezt, és betölti a játékot a konzoljára.

Egy másik megoldás az, ha a konzolt más szögben helyezi el. Ez biztosítja, hogy az Xbox megfelelően vegye be a lemezt, és a lemez olvasásához megfelelő helyre tegye.

  1. Döntse az Xbox-ot 50-70 fok körül, így a lemez területe ferde lesz.
  2. Most helyezze be a lemezt a konzol belsejében, és várjon egy kicsit (3-5 másodperc), mielőtt vissza a megfelelő helyzetbe.
  1. Most ellenőrizze, hogy a konzol képes-e megfelelően olvasni a lemezeket.

3. megoldás: Kapcsolatfelvétel az Xbox ügyfélszolgálattal

Ha a probléma széles körben elterjedt, és egyik játékát sem futtatja, ez valószínűleg azt jelenti, hogy valamilyen hardverhiba van a konzolban. A konzol egy lézermodul segítségével olvassa le az adatokat a lemezekről, és ezek idővel hatástalanná válnak. Az Xbox belsejében lévő forgó mechanizmus is megsérülhet, ami nem engedi elforgatni a lemezt.

Felkeresheti a legközelebbi Xbox értékesítési központot, és beszélhet egy képviselőjével. Jegyet is készíthet az Xbox hivatalos támogatási webhelyén, és elmagyarázhatja a helyzetet egy ottani képviselőnek. Javasoljuk, hogy ne próbálja meg maga kinyitni a konzolt és beavatkozni az elektronikába.