Ez év elején a Microsoft úgy döntött, hogy átugorja a Windows 9-et, és bevezeti a Windows operációs rendszer legújabb iterációját Windows 10 formájában. A Windows 10 vitathatatlanul az operációs rendszer valaha létrehozott legjobb verziója, de mint minden más elődeinek, nem nélkülözi saját furcsaságait és hibáit. Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel a Windows 10 felhasználói hajlamosak szembenézni, az, hogy számítógépük elakad egy teljesen reagálatlan üdvözlő képernyőn.
Az üdvözlő képernyő az a felület, amelyet a Windows 10 felhasználói használnak, hogy bejelentkezzenek számítógépükre a rajta létrehozott fiókok bármelyikén keresztül. Ha látjuk, hogy a számítógépük elakadt az üdvözlő képernyőn, akkor ez nemcsak gyakori probléma, hanem nagyon izgató is, mivel az érintett számítógépet teljesen használhatatlanná teszi. A hibás rendszerfrissítéstől egészen más szoftverproblémáig bármi okozhatja, hogy a Windows 10 számítógép elakad az üdvözlő képernyőn, és ez a probléma is ismert, hogy néha teljesen kékből következik be. Bármi is legyen az oka, meg kell oldani azokat a számítógépeket, amelyeket ez a probléma érint, és ennek leghatékonyabb ismert módja az Indítási javítás kipróbálása. Az alábbiakban bemutatjuk az összes lépést, amelyet be kell tartania az üdvözlő képernyőn beragadt Windows 10 számítógép kijavításához:
1. módszer: Az automatikus javítás használata
- Az üdvözlő képernyő bal alsó sarkában található egy erő. Az első dolog, amit meg kell tennie, kattintson erre a gombra.
2. Miközben nyomva tartja a Shift billentyűt a billentyűzeten, kattintson a Bekapcsolás gomb fölött felbukkanó menü Újraindítás elemére
3. A képernyőn megjelenő Speciális helyreállítási beállítások menüben kattintson a Hibaelhárítás elemre .
4. Kattintson a Speciális beállítások elemre .
5. Végül kattintson a Startup Repair gombra . A Windows 10 verziójától függően, amelyen a számítógép fut, ez az opció automatikus javításként jelenhet meg .
2. módszer: Az összes csatlakoztatott eszköz letiltása
A probléma általános megoldása az összes külsőleg csatlakoztatott eszköz leválasztása a számítógépről. Ide tartoznak az egér, a billentyűzet, a hangszórók, a Bluetooth hangszórók, az USB kulcsok, az USB Wi-Fi adapterek stb.
3. módszer: Internet-kapcsolat bontása
Bizonyos esetekben az internethez való csatlakozás okozza a problémát. A számítógép folyamatosan próbál csatlakozni az internethez, és ha nem engedélyezik a hozzáférést, akkor elakad az üdvözlő képernyőn. A bejelentkezés folytatása előtt ellenőrizze, hogy nincs-e internetkapcsolata.
4. módszer: Bootolható CD / USB használata és javítás
Ha a fenti módszerek nem működnek, javíthatja a számítógépet egy indítható adathordozóval. Ha már jelen van a média, használhatja azt. Ellenkező esetben vegyen egy friss DVD-t / USB-t elegendő helyzel (7 GB-nál nagyobb), és használja ezt az indítható adathordozó létrehozásához. Ne feledje, hogy az adathordozón található összes tartalom törlődik, ezért biztonságosan készítsen biztonsági másolatot, mielőtt folytatja.
- Megtekintheti cikkünket arról, hogyan hozhat létre indítható adathordozót . Kétféle módon lehet: a Microsoft által készített média létrehozó eszközzel és a Rufus segítségével.
- Miután létrehozta az adathordozót, helyezze be, és indítsa el a számítógépet. Ezt úgy érheti el, hogy megadja a számítógép BIOS-beállításait, és a legmagasabbra állítja az USB vagy DVD-meghajtó indítási prioritását. Így a számítógép inkább a médiáról indul, nem pedig a merevlemezen lévő Windows helyett.
- Amint megjelenik a telepítési ablak, válassza a képernyő bal alsó sarkában található „ Számítógép javítása ” lehetőséget.
- A következő ablak megjelenésekor kattintson a „ Hibaelhárítás ” gombra .
- Kattintson a „ Startup Repair ” gombra .
- Most válassza ki a javítani kívánt operációs rendszert. Ebben az esetben a Windows 10 .
- Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és indítsa újra a számítógépet.
5. módszer: A rendszerellenőrzések futtatása a Parancssor segítségével
Egy másik ok, amiért a Windows beragadhat az üdvözlő képernyőn, az a számítógépen található sérült rendszerfájlok oka. Futtathatunk néhány ellenőrzést a gépén, és megnézhetjük, vannak-e eltérések.
- Helyezze be a telepítő adathordozót a számítógépébe, és lépjen a javítási módba a fenti megoldás szerint.
- Kattintson a „ Hibaelhárítás ” elemre, és a következő megjelenő ablakban válassza a „ Parancssor ” lehetőséget.
- Írja be a következő parancsokat a parancssorba, és várja meg, amíg az összes vizsgálat befejeződik. Ne feledje, hogy ez eltarthat egy ideig, mivel az összes rendszerfájlt ellenőrzi.
sfc / scannow chkdsk c: / f / r bootrec / fixmbr bootrec / fixboot bootrec / scanos bootrec / rebuildbcd
Megjegyzés: A következő módszerek után előfordulhat, hogy az „Automatikus javítás nem tudja megjavítani a számítógépet” hibaüzenetet kapja.
Ha a fenti megoldások nem működnek, indíthat csökkentett módba, átmásolhatja az összes meglévő adatot és újratelepítheti a Windows 10 rendszert.