A felhasználók hibát tapasztalhatnak a Steam-játékok frissítése / telepítése során. Hibaüzenet jelenik meg arról, hogy hiányoznak a fájljogosultságok, ugyanakkor megadja a fájl elérési útját is. Ez a hiba a lejátszó hardveres és szoftveres konfigurációjától függően számos okból következhet be. A legtöbb esetben kisebb hiba, és az alább felsorolt megoldások végrehajtása után elmúlik.
Javítsa meg a sérült rendszerfájlokat
Töltse le és futtassa a Restorót a sérült fájlok kereséséhez innen , ha a fájlok sérültnek bizonyulnak, és hiányoznak a javítások, majd ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát, ha nem, folytassa az alább felsorolt megoldásokkal.
1. megoldás: Az igfxEm folyamat leállítása
Az igfxEM.exe az Intel közös felhasználói felületének az Intel Corporation által kifejlesztett szoftverkomponense. A szabványos csomag tartalmazza, amikor a Microsoft Windows programot és a grafikus kártyák futtatásához szükséges illesztőprogramokat telepíti. Ez egyfajta köztes szoftver az Intel Graphics és a felhasználó között. Azt a funkciót is ellátja, hogy a jellemzőket és beállításokat láthatóvá tegye, és a mellékelt GUI-n keresztül állíthatóvá tegye.
Az igfxEM az Intel Graphics Executable Main Module rövidítést jelenti. Ez egy .exe fájl. A fájl nem okoz kárt a számítógépben, és megbízható forrásból származik. Digitális aláírással is rendelkezik. Ez azonban nem Windows magfájl, és nem is látható. Az igfxEM fájl helye rögzített ( C: \\ Windows \ System32 \ igdxEm.exe ). Ha a futtatható fájl máshol található, akkor valószínűleg rosszindulatú program vagy trójai program káros lehet a számítógépére.
Sok felhasználó arról számolt be, hogy a szolgáltatás leállítása és a Steam újraindítása elősegítette problémájuk megszűnését. Bár lehet, hogy teljesen tisztázatlan, miért nem árt a szolgáltatás letiltása, mivel ez egyáltalán nem alapvető folyamat, és nem fogja befolyásolni a számítógépet.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, és a párbeszédpanelen írja be a „ taskmgr ” szót . Ez futtatja a számítógép feladatkezelőjét.
- A feladatkezelőben keresse meg a Process lapot, és keresse meg a listából az igfxEM szót .
- Miután megtalálta a szolgáltatást, fejezze be, és indítsa újra a Steam-et az adminisztrátor segítségével. Indítsa újra a letöltést, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. megoldás: A Lockhunter (harmadik féltől származó alkalmazás) használata
Ha problémája van az 1. megoldás használatával, megpróbálhatunk harmadik féltől származó alkalmazással ellenőrizni, melyik alkalmazás tiltja a Steamhez való hozzáférést, és állítsa le. Felhívjuk figyelmét, hogy semmilyen harmadik féltől származó alkalmazással nem állunk kapcsolatban, és ezt saját felelősségére fogja használni.
- Töltse le és telepítse a Lockhunter programot innen.
- Miután letöltötte, nyissa meg a Lockhuntert az adminisztrátori jogosultságok használatával, kattintson a jobb gombbal, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
- A Lockhunter megnyitása után egy ilyen ablak fogad.
- A Steam hibát okozó mappába / fájlba való navigáláshoz válassza a fájlok tallózása lehetőséget, és lépjen a SteamApps oldalra
- A mappa kiválasztása után az alkalmazás meghatározza, mely program korlátozza a fájl hozzáférését, és eredményekkel tér vissza. Valószínűleg igfxEM.exe lenne .
- Kattintson a fájlra, és válassza a Feloldás! Lehetőséget. Az alkalmazás erőteljesen eltávolítja az esetlegesen ütközést okozó programokat.
- Indítsa újra a Steam-et az adminisztrátori jogosultságok használatával, és jó lesz.
3. megoldás: A letöltési régió módosítása
Az egyik alapvető javítás magában foglalja a letöltési régió megváltoztatását.
A Steam tartalomrendszer különböző régiókra oszlik. Az ügyfél automatikusan észleli a régiót a hálózaton keresztül, és alapértelmezettként állítja be. Előfordulhat, hogy egy adott régió szerverei túlterheltek, vagy hardverhibákat szenvednek. Ezért a letöltési régió megváltoztatása megoldhatja a kérdéses problémát.
- Nyissa meg a Steam szolgáltatást, és kattintson az ablak bal felső sarkában található legördülő menü „ Beállítások ” elemére.
- Válassza a „ Letöltések ” lehetőséget, és keresse meg a „ Letöltési régió ” lehetőséget.
- Válasszon más régiókat, mint a saját, és indítsa újra a Steamet.
4. megoldás: Indítsa újra a számítógépet
Előfordulhat, hogy a számítógépén olyan technikai hibák jelentkeznek, amelyek nyilván nem látszanak. A Steamnek egyszerre több folyamata zajlik. Amikor frissítést látunk, nem csak a letöltés történik. A Steam a játék összes adatait 1 MB-os darabokra osztja. Aztán nyilvánvalóvá válik, hogyan kell ezeket a darabokat összeszerelni, hogy azok megfelelően ellássák szerepüket.
Ha feltételezzük, hogy a játékfájljaid egyenként 1 GB-osak, és 3-an vannak jelen. A frissítés 3 MB-os (1 MB minden játékfájlhoz). A Steam azt tenné, ha letöltené az 1 MB-os frissítést, és lemásolja a maradékot (1023 MB). Szorozzuk meg ezt háromszor, mivel összesen három játékfájl van. Kiderült, hogy sok a másolás és nagyon kevés a letöltés. A Steam ezt a módszert használja a sérült letöltések elkerülése és a sávszélesség megtakarítása érdekében.
Néha előfordulhat, hogy a másolási folyamat valamilyen problémát tapasztalhat, és a Steam előáll a hiányzó fájljogosultságok hibájával. Indítsa újra a számítógépet, hogy lássa, megoldódik-e a hiba. Kerülje továbbá bármely más szoftver / program futtatását, amely zavarhatja a fent említett frissítési folyamatot.
5. megoldás: Adminisztrátori jogosultságok megadása a Steam számára
A Steam működésének zavartalan végrehajtásához két dologra van szükség. Olvass és írj. Bár nem tűnhet nagy ügynek, ha a számítógéped a Steamet „ csak olvasható ” programként kezeli , nem lesz képes különféle fájlokra írni és elakadni a játék letöltése / frissítése közben.
Megpróbálhatjuk megadni a Steam rendszergazdai jogosultságait, és ellenőrizhetjük, hogy a probléma megoldódott-e. Nem kell attól tartania, hogy a Steam kárt okoz a számítógépén. A cég digitálisan aláírja, és minden programja rosszindulatú program ellen védett.
- Nyissa meg a Steam könyvtárat. A Steam alapértelmezett helye ( C: \ Program Files \ Steam ). Ha egy másik könyvtárat telepített a Steamhez, akkor böngészhet is. Nyomja meg a Windows + R gombot a Futtatás alkalmazás elindításához, és a párbeszédpanelen írja be a fent említett címet. Ez elindítja a Steam könyvtárát.
- Miután megtalálta a Steam mappát, kattintson a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget . Keresse meg a Biztonság lapot, és kattintson a képernyő alján található Speciális elemre .
- Most bemutat egy ilyen táblázatot. Az első 4 sor szerkeszthető, míg az utolsó kettő vagy sem. Itt láthatja, hogy a mappának teljes ellenőrzést biztosítottunk. Ha a beállításai eltérhetnek, az alább felsorolt módszerrel módosíthatja a beállításokat.
- Kattintson a sorra, majd kattintson a Szerkesztés gombra . Megjelenik egy ablak, amely az összes opciót tartalmazza jelölőnégyzetek formájában. Ellenőrizze mindegyiket, beleértve a Teljes vezérlést is . Kattintson az Alkalmaz gombra, mentse a módosításokat és lépjen ki. Tegye ezt az első 4 sorban, és változtatás után lépjen ki.
- Most újraindíthatja a Steamet a Steam.exe és a Futtatás rendszergazdaként gombra kattintva. Ellenőrizze, hogy a letöltési probléma megoldódott-e.
6. megoldás: Teljes ellenőrzés biztosítása az érintett fájl számára
Újabb jogorvoslatot hajthatunk végre azáltal, hogy az érintett fájlhoz navigálunk és teljes hozzáférést biztosítunk számára. A 4. módszernek teljes hozzáférést kell biztosítania számukra a Steam könyvtár összes mappájához és almappájához. Ha problémája van a módszerrel, akkor pontosan meghatározhatja a fájlt, és csak teljes hozzáférést adhat neki; így a hiányzó fájljogosultsági hiba elmúlhat. Nem kell aggódnia, hogy bármi károsíthatja a számítógépet ezen a folyamaton keresztül. Mint már korábban kifejtettem, a Steamet az indítás előtt szigorúan tesztelik annak biztosítása érdekében, hogy ne legyen szoftverhiba.
- A fájl pontos meghatározásához nézze meg a hibát. A pontos címet ott említik.
Az említett pontos cím a következő.
C: \\ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ letöltés \ 47890 \ EP11 \ Game.
- Böngészhet erre a helyre a Run alkalmazás használatával, vagy a Steam könyvtárba navigálva. Egy másik módszer az, hogy megnyitja a Steam klienst, lépjen a Könyvtár fülre, és válassza ki a hibát okozó játékot. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok parancsot .
A tulajdonságok megnyitása után válassza a Helyi fájlok fület , majd a menüből kattintson a Helyi fájlok tallózása elemre . Átirányít a játék helyi mappájába, majd megtalálja a fájlt, amely a problémát okozza.
- Miután megtalálta a fájlt, kövesse a 4. megoldásban említett lépéseket, és adjon teljes hozzáférést ehhez a fájlhoz.
- Indítsa újra a Steam szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
7. megoldás: A könyvtármappa javítása és az integritás ellenőrzése
Lehetséges, hogy a Steam könyvtár mappája sérült és nincs megfelelően konfigurálva. Előfordulhat olyan eset is, hogy a játékfájlok nem teljesek, egyesek pedig bármilyen okból hiányozhatnak.
A Játékfájlok integritásának ellenőrzése megpróbálja kijavítani a telepítést, ha vannak sérült vagy hiányzó játékfájlok. A könyvtár javítása opció frissíti a fájlok listáját, és segít, ha egyes fájlok / fájlok nincsenek regisztrálva a könyvtárban. Kövesse az alább említett lépéseket.
- Nyissa meg a Steam klienst. Miután megnyitotta, kattintson a bal felső sarokban található Steam elemre, majd a legördülő menüben kattintson a Beállítások elemre .
- A Beállítások között lépjen a Letöltések fülre, és kattintson a tetején található Steam könyvtármappákra .
- Egy kis ablak nyílik meg előtted, amely felsorolja az összes helyet, ahol a Steam telepítve van, valamint a Steam által használt tárolókat / helyeket. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Steam könyvtár javítása lehetőséget .
- Miután elvégezte a könyvtár javításának minden lépését, továbbléphetünk a jelenlévő játékfájlok integritásának ellenőrzésére. Lépjen ki a beállításokból, és kattintson a Steam kliens Könyvtár fülére .
- Kattintson a jobb gombbal a hibát adó játékra, és válassza a Tulajdonságok parancsot .
- A tulajdonságok között keresse meg a Helyi fájlok lapot, és kattintson a Játékfájlok integritásának ellenőrzése lehetőségre . A Steam ekkor elkezdi ellenőrizni az összes jelenlévő fájlt a rendelkezésére álló fő jegyzéknek megfelelően. Ha hiányzik / megsérült egy fájl, akkor azt újra letölti, és ennek megfelelően kicseréli.
8. megoldás: Fájlok törlése csökkentett módban
Ha a probléma máig fennáll, még az összes módszer kipróbálása után is, törölhetjük a letöltött fájlokat, hogy a Steam a semmiből töltse le őket. Egy másik megoldás a Steam telepítésének frissítése, de megpróbáljuk ezt a módszert, mielőtt megpróbálnánk az unalmasat.
A csökkentett módba való belépés letiltja az összes extra futó szoftvert, és sokkal könnyebben tudja végrehajtani az adminisztrációs műveleteket. Ez egy számítógép diagnosztikai módja. Célja az operációs rendszer összes problémájának kijavítása. Nem kell aggódnia, mert nem fogunk manipulálni a rendszerfájlokkal. Megpróbáljuk törölni a letöltéskor beragadt fájlokat, és az előttünk álló hiba miatt nem folytathatjuk tovább.
- Először jegyezze fel annak a fájlnak az elérési útját, amely problémákat okoz Önnek, mint ahogyan azt korábban az 5. megoldásban tettük ( C: \\ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ downloading \ 47890 \ EP11 \ Game). Miután észrevette a hibát, biztonságos módban kell megadnunk a számítógépét.
Állítsa számítógépét csökkentett módba a rendelkezésre álló különböző lehetőségek közül. Válassza a " Csökkentett mód engedélyezése a hálózattal " lehetőséget. Ha Windows 7 rendszert futtat, nyomja meg az F8 billentyűt a számítógép indításakor, és egy hasonló ablakba kerül, ahol kiválaszthatja a kívánt opciót.
- Miután sikeresen belépett a csökkentett módba, keresse meg azt a fájlhelyet , amelyet korábban feljegyeztünk (navigáljon a SteamApps oldalra ).
- A Steamapps programban kattintson a „ letöltés ” mappára . Törölje az összes tartalmát.
- Indítsa újra a számítógépet, és indítsa el a Steamet rendszergazdai hozzáféréssel. Most kövesse a 6. megoldást, és ellenőrizze a játékok könyvtárát és integritását, mielőtt újrakezdené a letöltést. Remélhetőleg a probléma mára megoldódott.
9. megoldás: A gyorsítótár törlése
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Steam hibás gyorsítótárat szerzett be, ami miatt ez a probléma elindul. Ezért ebben a lépésben bejelentkezünk a Steam fiókunkba, majd megpróbáljuk törölni a Steam gyorsítótárát, és ellenőrizzük, hogy ezzel megoldjuk-e a problémát. Azért:
- Indítsa el a Steam szolgáltatást, és jelentkezzen be a hitelesítő adatokkal.
- Kattintson a „Steam” opcióra a bal felső sarokban, majd válassza ki a „beállításokat” a listából.
- A Steam beállításaiban válassza ki a „Letöltések” elemet a bal oldali ablaktáblán, majd kattintson az ablak jobb oldalán található „Letöltések gyorsítótárának törlése” gombra.
- Kattintson a „OK” gombra a promptban, és várja meg a gyorsítótár törlését.
- Indítsa el a játékot, és ellenőrizze, hogy ezzel megoldotta-e a problémát.
10. megoldás: Engedélyezés a tűzfalon és a víruskeresőn keresztül
Bizonyos esetekben a víruskereső vagy a tűzfal megakadályozhatja, hogy a Steam alkalmazás egyes funkciói csatlakozzanak az internethez. Ezért ebben a lépésben engedélyezzük a Steam használatát a tűzfalon keresztül, és hozzáadunk egy kivételt a Windows Defenderbe is. Ne felejtse el megismételni ezeket a lépéseket a víruskeresőben.
- A Futtatás parancs elindításához nyomja meg a „Windows” + „R” gombot .
- Írja be a „ Vezérlőpult” parancsot, és nyomja meg az „Enter” gombot a klasszikus kezelőpanel felületének elindításához.
- Kattintson a „Megtekintés:” gombra, válassza a „Nagy ikonok” lehetőséget , majd kattintson a Windows Defender tűzfal lehetőségre.
- Válassza ki a bal oldali ablaktáblán található „ Alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a tűzfal segítségével” gombot, majd kattintson a „ Beállítások módosítása ” gombra, és fogadja el a felszólítást.
- Innen ellenőrizze, hogy bejelölte-e a Steam alkalmazás „Nyilvános” és „Privát” opcióit.
- Mentse el a módosításokat, és lépjen ki az ablakból.
- Ezt követően nyomja meg a „Windows” + „I” gombot a beállítások elindításához, majd kattintson a „Frissítés és biztonság” lehetőségre.
- A bal oldali ablaktáblában kattintson a „Windows biztonság” gombra, majd a „Vírus- és fenyegetésvédelem” gombra.
- Kattintson a „Beállítások kezelése” gombra a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállítások fejléc alatt.
- Görgessen lefelé, és kattintson a következő ablakban a „Kizárások hozzáadása vagy eltávolítása” gombra.
- Kattintson a „Kizárás hozzáadása” lehetőségre, és a Fájltípusból válassza a „Mappa ” lehetőséget .
- A változtatások mentése után feltétlenül adja meg a Steam telepítési mappát, és lépjen ki ebből az ablakból
11. megoldás: Háttéralkalmazások diagnosztizálása
Néhány ember észrevette, hogy amikor bizonyos alkalmazások vagy szolgáltatások futottak a háttérben, a Steam ezt a hibát kapta, miközben a Steam-mel próbálkozott. Ezért ebben a lépésben tiszta rendszerindítást hajtunk végre, és diagnosztizáljuk az esetleges harmadik fél általi interferenciát a Steam-mel abban az üzemmódban. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
- A Futtatás ablak elindításához nyomja meg a „Windows” + „R” gombot .
- Írja be a „taskmgr” szót , majd nyomja meg az „Enter” gombot a feladatkezelő elindításához.
- A Feladatkezelőben kattintson a képernyő tetején található „Folyamatok” fülre, és meg kell jeleníteni a számítógépén jelenleg futó alkalmazások listáját.
- A Feladatkezelő megmutatja a számítógép jelenlegi CPU-, DISK- és memóriahasználatát is.
- Kattintson a „CPU” opcióra, és győződjön meg arról, hogy a nyíl lefelé néz, hogy a felhasználást magasról alacsonyra rendezze.
- Ellenőrizze, hogy valamelyik alkalmazás rendellenes mennyiségű erőforrást használ-e a számítógépén, és kattintson rá.
- Kattintson a „Feladat befejezése” gombra, hogy megakadályozza a számítógépen történő futtatását.
- Ne felejtse el letiltani az ETS2 alkalmazást sem, ha az megtalálható a feladatkezelőben.
- Hasonlóképpen kattintson egyesével a „Memória” és a „Lemez” opciókra, és szüntesse meg az összes nagy igénybevételt igénylő alkalmazást.
- Ellenőrizze, hogy ezzel megoldja-e a Steam hiányzó fájljogosultságait.
A fenti lépések végrehajtásával meg kell szabadulnia a háttérben futó harmadik féltől származó alkalmazások többségétől. Biztosítanunk kell azonban azt is, hogy egy rendszerszolgáltatás vagy alkalmazás ne zavarjon. Azért:
- Nyomja meg a „Windows” + „R” gombot a Futtatás parancs elindításához.
- Írja be az „MSConfig” szót, és nyomja meg az „Enter” gombot a Boot settings ablak indításához.
- Ebben az ablakban kattintson a „Szolgáltatások” lehetőségre, majd törölje a jelölést az „Összes Microsoft szolgáltatás elrejtése” jelölőnégyzetből.
- Kattintson az „Összes letiltása” gombra, hogy megakadályozza ezeknek a szolgáltatásoknak az indítását.
- Most kattintson a „Startup” fülre, és válassza az „Open Task Manager” lehetőséget.
- A Feladatkezelő Indítás lapján győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás indítását indításkor letiltotta.
- Ezt követően mentse el a módosításokat, és zárja be mindkét ablakot.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Steam megfelelően működik-e.
- Ha mégis, ez azt jelenti, hogy egy szolgáltatás vagy alkalmazás megzavarta az alkalmazás megfelelő működését. Ezért elkezdheti egyesével engedélyezni ezeket a szolgáltatásokat és alkalmazásokat, és ellenőrizheti, hogy melyik visszaveti a problémát.
- A hibás szolgáltatás vagy alkalmazás diagnosztizálása után megpróbálhatja újratelepíteni, vagy tartósan letiltva tartani.
12. megoldás: Fájlok rendezése
Lehetséges, hogy egy bizonyos időpontban leválasztotta a merevlemez-meghajtót a számítógépről, és ennek következtében a számítógép fájlrendezési rendszere összekuszálódott. Ezért először a könyvtárba navigálás, a jobb egérgombbal a játékra kattintás után a „Tulajdonságok” kiválasztása után kattintson a „Helyi fájlok” elemre, majd a „Tallózás a helyi fájlokban” elemre, ahol a Steam azt gondolja, hogy a játék telepítve van. gomb. Ügyeljen arra, hogy egy üres mappa vagy hiba helyett megnyíljon a játékmappa. Ha üres mappa nyílik meg, ne felejtse el áthelyezni a játékot abba a mappába, majd próbálja újra.
Végső megoldás: A Steam fájlok frissítése
Ha a hiba továbbra is fennáll ebben a szakaszban, nincs más választásunk, mint frissíteni a Steam fájlokat. A Steam fájlok frissítésével a Steam újra települ a számítógépére. Törölünk néhány konfigurációs mappát annak biztosítása érdekében, hogy azok a telepítéskor megújuljanak, és az összes rossz fájl eltávolításra kerüljön.
Felhívjuk figyelmét, hogy a másolási folyamat során bekövetkező bármilyen megszakítás megrongálja a fájlokat, és újra kell töltenie a teljes tartalmat. Csak akkor folytassa ezt a megoldást, ha biztos abban, hogy a számítógép nem lesz megszakítva.
- Keresse meg a Steam könyvtárát . A könyvtár alapértelmezett helye
C: / Program Files (x86) / Steam.
- Keresse meg a következő fájlokat és mappákat:
Felhasználói adatok (mappa)
Steam.exe (alkalmazás)
Steamapps (mappa - csak más játékok fájljait őrzi meg benne)
A felhasználói adatok mappa tartalmazza az összes játékadatot. Nem kell törölnünk. Ezenkívül a Steamapps belsejében meg kell keresnie a problémát okozó játékot, és csak törölnie kell ezt a mappát. A többi fájl tartalmazza az Ön által telepített játékok telepítési és játékfájljait.
Ha azonban csak egy játék van telepítve, és ez problémákat okoz, javasoljuk, hogy törölje a teljes Steamapps mappát, és folytassa a következő lépéssel.
- Töröljön minden más fájlt / mappát (a fentiek kivételével), és indítsa újra a számítógépet.
- Indítsa újra a Steamet a rendszergazdai jogosultságok használatával, és remélhetőleg megkezdi a frissítést. A frissítés befejezése után a várt módon fog futni.