A CE-32895-7 általában akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálnak csatlakozni egy Wi-Fi hálózathoz, vagy amikor egy függőben lévő firmware-frissítést próbálnak telepíteni. Bár a hibakód hardveres problémára mutat, a probléma nagy valószínűséggel egy szoftveres problémában rejlik.
A probléma kivizsgálása után kiderül, hogy számos különböző oka van, ami a CE-32895-7 hibakódot okozhatja :
- A Playstation 4 korlátozó hálózathoz csatlakozik - Ha jelenleg nem csatlakozik az otthoni hálózathoz, akkor lehetséges, hogy ezt a hibát a hálózati rendszergazda által elrendelt korlátozás miatt látja. Ez jellemzően a szállodák, iskolák, irodák és más típusú nyilvános hálózatok esetében fordul elő. Ebben az esetben ezt az elméletet úgy kell kipróbálnia, hogy korlátozások nélkül csatlakozik egy hálózathoz.
- TCP / IP-inkonzisztencia - Néhány, a közelmúltban ISP-szinten bevezetett módosítás hatással lehet az aktuális kapcsolatra. Ebben az esetben megoldhatja a problémát az útválasztó alaphelyzetbe állításával és az internetkapcsolat helyreállításával.
- Függőben lévő firmware-frissítés - Mint kiderült, ez a probléma gyökerezhet egy kötelezően feltört firmware-frissítésben is. Ebben az esetben meg kell indítania a firmware telepítését csökkentett módból, ha nem tudja ezt hagyományos módon megtenni.
- Hardverprobléma - Bizonyos körülmények között ez a hibakód egy meghibásodott hardverkomponens (valószínűleg a hálózati kártya) jele is lehet. Ebben az esetben el kell vinnie a számítógépét egy hitelesített üzletbe, hogy kivizsgálja a mögöttes hardverproblémákat.
1. módszer: Csatlakozás nem korlátozó hálózathoz (ha van)
Az egyik leggyakoribb ok, amelyről ismert, hogy ezt a problémát okozza, egy hálózat, amelyben az adminisztrátor korlátozásokat vezetett be, amelyek korlátozzák a Playstation Network-rel való interakciókat. Ez általában a szállodai, iskolai és munkahelyi hálózatoknál fordul elő. Ezt általában azért hajtják végre, hogy a csatlakoztatott eszközök ne vegyék igénybe a sávszélesség nagy részét.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és más hálózathoz csatlakozik, mint az otthona, próbáljon meg csatlakozni egy szűretlen hálózathoz, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanaz a CE-32895-7 hiba jelentkezik-e .
Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv nem alkalmazható, vagy ha már kipróbálta eredménytelenül, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: Az útválasztó visszaállítása
Sok érintett felhasználónak sikerült kijavítania a CE-42288-4 hibát azzal, hogy visszaállította az útválasztót, hogy visszaállítsa a TCP / IP hozzárendelés módosításait az alapértelmezett értékekre. A legtöbb esetben az ilyen típusú hálózati inkonzisztenciáról azt jelentik, hogy korlátozott sávszélességű vagy közvetlenül az internetszolgáltató néhány módosítást végrehajtó routereknél működik.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma kijavításának első próbálkozása a hálózati alaphelyzetbe állítás, hogy visszavonja a konzolhiba mögött esetlegesen rejlő munka okainak többségét.
Fontos: Ne feledje, hogy ezzel folytatva azt is jelenti, hogy törölni fogja az összes korábban beállított egyéni beállítást. Ide tartoznak az átirányított portok, az engedélyezőlistán szereplő eszközök és a szándékosan blokkolt eszközök.
Az útválasztó visszaállításának megkezdéséhez keresse meg a visszaállítás gombot az útválasztó hátulján - ez általában belül van beépítve, hogy megakadályozza a véletlenszerű megnyomásokat.
Miután meglátta, éles tárggyal (kis csavarhúzóval, fogpiszkálóval stb.) Nyomja meg és tartsa lenyomva a reset gombot, amíg az összes elülső LED egyszerre villog.
A visszaállítás befejezése után hozza létre újra az internetkapcsolatot, és próbálja meg újra létrehozni azt a példányt, amelyben korábban látta a CE-42288-4 hibakódot.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: A firmware frissítése csökkentett módból
Amint azt a Sony maguk is elismerik, ez a probléma olyan esetekben is kiváltható, amikor van olyan kötelező firmware, amelyet még nem telepített. Amíg nem hajtja végre a firmware telepítését, megtagadhatja a hozzáférést olyan létfontosságú funkciókhoz, mint például az internethez való csatlakozás és az alkalmazások elindítása, amelyek digitális vagy fizikai tulajdonban vannak.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a kötelező firmware-frissítés telepítésével. Természetesen a konzolnak ezt már prioritásként kell kezelnie, ezért lépjen a főképernyőről az Értesítések oldalra, és a Letöltés szakaszban ellenőrizze, hogy a firmware-frissítés még nincs-e letöltve vagy vár-e telepítésre .
Mindazonáltal elrontott frissítés vagy másfajta sérülés miatt a firmware hagyományos módon nem érhető el. Ebben az esetben kényszeríteni tudja az új firmware-frissítés telepítését a Csökkentett módból.
Itt található egy rövid útmutató a PS4 firmware csökkentett módból történő frissítéséről a CE-32895-7 hiba elhárítása érdekében :
- Először is nyissa meg az Értesítések panelt a konzol fő irányítópultjáról, és ellenőrizze, hogy a frissítési parancs megvan-e. Ha igen, nyomja meg az Option gombot, majd válassza az Törlés parancsot az értesítések panelen.
- Az értesítés törlése után kapcsolja ki teljesen a PS4-et. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a konzolján, amíg meg nem hallja a ventilátorok fizikai kikapcsolását. Ez lényegében bekapcsolja a konzolt és biztosítja, hogy le legyen állítva, és ne hibernált állapotban legyen.
Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy a rendszer nem alszik el, mert az alábbi lépések nem fognak működni.
- Miután a konzolt kikapcsolta, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot ismét, amíg 2 egymást követő sípolást nem hall. Amint meghallja a második hangjelzést, a konzoloknak biztonságos módba kell lépniük.
- A következő képernyőn csatlakoztassa a vezérlőt a kábeléhez, és nyomja meg a PS gombot a kapcsolat létrehozásához.
- Miután végre elérte a Csökkentett mód menüt, a vezérlő segítségével válassza ki a 3. opciót: Rendszerszoftver frissítése lehetőséget .
- Ezután a rendelkezésre álló lehetőségek listájából válassza a Frissítés az Internet használatával lehetőséget .
- Várjon, amíg a firmware frissítése letöltésre és telepítésre kerül, majd hagyja újra a konzolt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ennek a firmware-verziónak a telepítése közben mégis a CE-32895-7 hibát látja, lépjen az alábbi végleges javításra.
4. módszer: A konzol szervizelése
Ne feledje, hogy ez a bizonyos hibakód ( CE-30392-7 ) hardverhibának minősül a Sony dokumentációjában. Bár a firmware problémája is okozhatja, valószínű, hogy valóban hardverproblémával foglalkozik, ha a lehetséges javítások egyike sem vált be az Ön számára.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akár a kapcsolatot a garancia rendelt szolgáltatás vagy vegye fel a kapcsolatot a Sony élő szer használatával a Kapcsolat oldalon , hogy nyissa ki a Hardware jegyet.
Címkék ps4 hiba