Hogyan javítható az Xbox One E102 rendszerhiba?

Néhány Xbox One felhasználó hirtelen az „ Xbox One E102 rendszerhiba ” hibával találkozik indításkor vagy az operációs rendszer frissítésének telepítése során. Ez a bizonyos hibakód a frissítési folyamat mögöttes problémáját jelzi.

A legtöbb esetben ezt a problémát elősegíti valamilyen sérült adat, amely végül zavarja az indítási sorrendet. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa a problémát az offline visszaállítással az Indítási hibaelhárító menüből.

Ha azonban a fedélzeti konzol flashje egy újabb verziót tartalmaz, mint amely jelenleg a merevlemezen vagy az SSD-n található, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát egy flash meghajtó létrehozásával, a legújabb OSU1 verzió letöltésével, majd a konzolra történő telepítésével.

A konzol visszaállítása az Indítási hibaelhárító segítségével

Mint kiderült, az Xbox One már felkészült az E101 rendszerhiba kezelésére, mivel a Microsoft olyan javítási stratégiát tartalmazott az Indítási hibaelhárítóban, amelyet sok felhasználó sikeresen használt a probléma megoldására.

Az esetek túlnyomó többségében ezt a problémát valamilyen sérült adat segíti elő, amelyek az áramellátás megszakadása vagy a gép váratlan leállításához vezető másik tényező által okozott frissítési megszakítás során törtek meg.

Nagyon valószínű, hogy ez a bizonyos E102  rendszerhiba valamilyen sérült OS fájl miatt következik be, amelyek valahogy megtörik az indítási sorrendet. Néhány, ugyanazzal a problémával szembesülő felhasználó megerősítette, hogy az egyetlen dolog, ami nekik működött, az a gyári visszaállítás volt.

Mielőtt ezt átkezdené, ne feledje, hogy ez a művelet végül minden telepített játékot és alkalmazást, a csatlakoztatott fiókokat és a hozzájuk tartozó adatokat kitörli, játékokat és minden mást ment. Ha azonban már szinkronizálva van az Xbox Live szolgáltatással, akkor fontos adatai biztonságban vannak.

Ha megértette a következményeket, és készen áll az offline gyári beállítások visszaállítására az Xbox One készüléken, kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Ha a konzol be van kapcsolva, kapcsolja ki teljesen, és húzza ki a tápkábelt annak biztosítása érdekében, hogy lemerítse a hálózati kondenzátorokat.
  2. Várjon legalább 30 másodpercet, mielőtt visszacsatlakoztatja a tápkábelt.
  3. Ahelyett, hogy normálisan elindítaná a konzolt, egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a Kötés és a Kiadás gombot, majd röviden nyomja meg az Xbox gombot a konzolon.

    Megjegyzés: Ha az Xbox One S All-Digital kiadás problémájával találkozik, ez a módszer nem lesz alkalmazható, mivel nem rendelkezik Kiadás gombbal. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor előhozhatja az Xbox indítási hibaelhárítóját, ha egyszerűen lenyomva tartja a Bind gombot és megnyomja a konzolon az Xbox gombot.

  4. Tartsa lenyomva a BIND és a Kiadás gombot legalább 15 másodpercig, vagy amíg meg nem hallja a két bekapcsolási hangot (a kettő néhány másodpercre van egymástól). Miután meghallotta mindkét hangot, biztonságosan elengedheti a BIND és az EJECT gombokat.
  5. Ha a folyamat sikeres, a konzol közvetlenül az Xbox indítási hibaelhárítójához viszi.
  6. Miután belépett, válassza az Xbox visszaállítása lehetőséget , majd válassza a Minden eltávolítása lehetőséget, ha a megerősítő ablak kéri.

    Megjegyzés: Ne feledje, hogy ez az eljárás minden felhasználói adatot töröl - Ez minden telepített alkalmazást és játékot magában foglal, de a mentései sértetlenek maradnak.

  7. Várjon türelmesen, amíg ez a folyamat befejeződik. Ennek a folyamatnak a végén, ha minden jól megy, visszatér a kezdőképernyőre.

Ha azonban a következő indításkor még mindig az E101 rendszerhibát  látja , lépjen le a következő lehetséges javításra.

Offline frissítés végrehajtása

ha az első lehetséges javítás nem segített, akkor nagyon valószínű, hogy ezzel a problémával szembesül, mivel a fedélzeti konzol vakuja frissül az operációs rendszer verziójára, mint amely jelenleg a merevlemezen vagy az SSD-n található, és / vagy helyreállítási flash meghajtó. Ne feledje, hogy ha a flash verzió csak egy nappal újabb, mint a meghajtón található verzió, akkor a rendszer dobja ezt a hibát, és egy végtelen E101 rendszerhiba-  hurkot hagy Önnek, amelynek nyilvánvaló eszközei nincsenek annak elkerülésére.

Van azonban egy javítás erre a konkrét forgatókönyvre - Meg kell látogatnia az Xbox ügyfélszolgálat webhelyét, és le kell töltenie a legújabb OSU1 fájlokat, és ezeket felhasználva meg kell formáznia a merevlemezt. De ahhoz, hogy ez működjön, el kell helyeznie az új $ SystemUpdate mappát a helyreállítási flash meghajtóra, hogy az operációs rendszer elindulhasson belőle. Miután ezt megtette, képesnek kell lennie egy offline rendszerfrissítés végrehajtására, és ezzel megoldania kell a problémát.

Ha lépésről lépésre szeretne útmutatást kapni erről, akkor itt van egy útmutató az egészről:

  1. Először elő kell készítenie a flash meghajtót, amelyet az offline frissítés végrehajtásához használ. Ehhez helyezzen be egy legalább 7 GB kapacitású USB-meghajtót a számítógépébe, és ellenőrizze, hogy NTFS formátumú-e. A megfelelő formátum biztosítása érdekében kattintson a jobb gombbal a meghajtóra a File Explorerben, és kattintson a helyi menü Formátum… elemére. Ezután állítsa be a fájlrendszert NTFS-ként, és jelölje be a Gyors formázáshoz tartozó négyzetet, mielőtt a Start gombra kattintana .
  2. Miután megfelelően konfigurálta a flash meghajtót, látogassa meg ezt a linket ( itt ) az Xbox One konzol operációs rendszerének legújabb verziójának letöltéséhez.
  3. Várja meg, amíg a letöltés befejeződik, majd húzza ki az archívum tartalmát a korábban elkészített flash meghajtón, és ellenőrizze, hogy a $ SystemUpdate a flash meghajtó gyökérmappájában található-e.
  4. Lépjen a konzoljára, és ellenőrizze, hogy teljesen ki van-e kapcsolva. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Kötés és a Kiadás gombot egyszerre, majd nyomja meg röviden az Xbox gombot a konzolon.
  5. Miután elérte a két egymást követő bekapcsolási hangot, engedje fel a Kötés és Kiadás gombokat, és várja meg, amíg megérkezik az Indítási hibaelhárító képernyő.
  6. Helyezze be a korábban az 1. lépésben létrehozott flash meghajtót, és várja meg, amíg elérhető lesz az Offline rendszerfrissítés mező. Amint hozzáférhetővé válik, válassza ki a vezérlővel, és nyomja meg az X gombot a hozzáféréshez.
  7. Várjon, amíg a folyamat befejeződik. A pendrive olvasási / írási sebességétől függően ez 20 percet is igénybe vehet.
  8. Amint a művelet befejeződött, a konzol automatikusan újraindul, és a rendszer megpróbál normálisan elindulni.
Címkék Xbox One