Az F7053 1803 hibakód mind a Windows, mind a Mac rendszeren előfordul, amikor a Firefox-felhasználók megpróbálnak tartalmat közvetíteni a Netflixről. A legtöbb esetben a hibakódot a következő hibaüzenet kíséri: „Sajnáljuk, problémánk van a kérésével. Kérjük, töltse be újra az oldalt, és próbálkozzon újra.
Mint kiderült, számos különböző potenciális bűnös létezik, amelyek végül az F7053 1803 hibakódot okozhatják a Netflixnél:
- Probléma a privát böngészéssel - A leggyakoribb ok, amely ezt a problémát okozza mind Windows, mind Mac rendszeren, egy privát böngészéssel kapcsolatos Firefox hiba, amely végül problémákat okoz a különböző streaming ügyfeleknél, beleértve a Netflix-et is. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy bezárja a Privát böngészés ablakot, és újra megnyitja egy normál ablakban. Ha ezt a problémát rendszeresen észleli, frissítse a Chrome-ot a rendelkezésre álló legújabb verzióra.
- A sütik le vannak tiltva a Firefoxban - Ennek a hibakódnak egy másik oka lehet, hogy a Firefox böngészője nincs beállítva tartós sütik mentésére (amire a Netflix szükséges). Ebben az esetben a problémát kijavíthatja Firefox böngészőjének Adatvédelem és biztonság beállításai menüjével, és ellenőrizheti, hogy konfigurálva van-e a sütik mentésére és tárolására.
- Sérült cookie-adatok - Ez a probléma azonban süti miatt is felmerülhet, még akkor is, ha engedélyezi őket a böngészőben. A rosszul tárolt adatok bizonyítottan felelősek ezért a hibakódért. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor koncentrált megközelítést kell alkalmaznia, és törölnie kell a Netflixhez kapcsolódó sütiket, és meg kell vizsgálnia, hogy ez végül megoldja-e a problémát.
- Sérült gyorsítótárazott böngészőadatok - Bizonyos körülmények között (például közvetlenül az AV-vizsgálat után) a Netflix kiválthatja ezt a problémát a böngésző gyorsítótárának némi ellentmondása miatt. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a Firefox böngésző frissítésével.
1. módszer: Kapcsolja ki a privát böngészést
Ha az F7053 1803 hibakóddal találkozik, miközben tartalmat közvetít egy privát ablakból a Firefoxban, akkor nem csak Ön. Nagyon sok felhasználó számol be erről a problémáról, és a Netflix meg is említi a támogatási oldalon.
Mint kiderült, a probléma abból adódik, hogy a Firefox korlátozza bizonyos adatok cseréjét privát módban. Mivel a Firefox módja még szigorúbb, mint az Incognito (a Google megfelelője), a Netflix nem hajlandó továbbítani róla.
A javítás ebben az esetben (Windows és Mac esetén is) az, hogy egyszerűen kikapcsolja a privát böngészést, és normál ablakból továbbítja a tartalmat a Netflix-ből.
A lila ikon segítségével felismerheti, hogy éppen használ-e privát ablakot . Ha látja, egyszerűen zárja be az ablakot, majd nyisson meg egy normál Firefox ablakot, és ismételje meg a streaming kísérletet.
Megjegyzés: Ezt mind Windows, mind macOS rendszeren megteheti.
Ha továbbra is ugyanazzal az F7053 1803 hibával találkozik, még akkor is, ha egy szokásos Firefox ablakot tölt be , lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Frissítse a Firefoxot a legújabb verzióra
Mint kiderült, a Mozilla már tisztában van ezzel a problémával, sőt, már kiadtak egy gyorsjavítást ehhez a kérdéshez. Ahhoz, hogy kihasználhassa, egyszerűen frissítenie kell a Firefox böngészőjét a legújabb elérhető verzióra.
Számos érintett felhasználó, aki korábban az F7053 1803 hibával foglalkozott, megerősítette, hogy a Firefox frissítése a legújabb verzióra sikeresen megszabadult a hibától. Megerősítették, hogy ez hatékony mind Windows, mind macOS rendszeren.
Ha már megpróbálta közvetíteni a Netflix tartalmát normál ablakból (nem privát ablakból), kövesse az alábbi utasításokat a Firefox verziójának legújabb verzióra történő frissítéséhez:
- Nyissa meg a Firefox verzióját, és kattintson a jobb felső sarokban található művelet gombra.
- Az újonnan megjelenő helyi menüben kattintson a Súgó elemre , majd az About Firefox elemre .
- A About Firefox ablakban várja meg a kezdeti vizsgálat befejezését, és nézze meg, vár-e új Firefox verzió telepítése.
- Ha új frissítést talál, kattintson a Restart gombra az Firefox frissítéséhez a frissítési folyamat megkezdéséhez.
- Miután a böngésző újraindult, nyissa meg a Netflix-et, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: A sütik engedélyezése a Firefoxban
Sok Netflix streaming probléma sütikből adódik - ez azért történik, mert a streaming szolgáltatás a sütik használatát korlátozza, függetlenül az Ön által használt böngészőtől. Mint kiderült, egy másik meglehetősen gyakori eset, amely végül az F7053 1803 hibát okozhatja , olyan forgatókönyv, amelyben a böngésző úgy van beállítva, hogy „elfelejtse” az előzményeket és a sütiket.
Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a Firefox Adatvédelem és biztonság menüjének elérésével, és az Emlékezet előzményeinek engedélyezésével.
Itt található egy gyors útmutató arról, hogyan lehet engedélyezni a sütik használatát a Firefox böngészőben:
Megjegyzés: Az alábbi lépéseket egy Windows számítógépen hajtják végre, de a Mac verziójú menük azonosak. Tehát bátran kövesse az alábbi utasításokat, még akkor is, ha a problémával a Firefox macOS verzióján találkozik.
- Nyissa meg a Firefox böngészőt, és kattintson a menü ikonra (jobb felső sarokban).
- Ezután az újonnan megjelenő helyi menüben kattintson az Opciók gombra .
- Miután belépett az Opciók menübe, kattintson a bal oldali függőleges menü Adatvédelem és biztonság elemére.
- Ezután lépjen a jobb oldali menübe, majd görgessen egészen az Előzmények elemig, és állítsa az alábbi legördülő menüt az Előzmények megjegyzése elemre .
- A megerősítést kérő ablakban kattintson a Restart Firefox Now elemre, és várja meg, amíg a böngésző újraindul.
- Miután a következő indítás befejeződött, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha továbbra is az f7053 1803 hibakóddal találkozik, amikor tartalmat kíván közvetíteni a Netflixről , lépjen lefelé az alábbi lehetséges javításra.
4. módszer: A Netflixhez kapcsolódó sütik törlése
Mint kiderült, ez a probléma egy rossz süti miatt is felmerülhet, amely végül meghatározza a Netflix-et, hogy megakadályozza az adatfolyamot biztonsági okokból. Szerencsére van egy fókuszált megközelítés, amely lehetővé teszi, hogy kizárólag a Netflix cookie-kat törölje (anélkül, hogy bármilyen más mentett cookie-t érintene).
Több érintett felhasználó megerősítette, hogy sikerült megoldani a problémát a Netflix cookie törlésével, majd a fiókjukkal történő újbóli bejelentkezéssel.
Ha eddig nem próbálta megtisztítani Netflix cookie- ját , kövesse az alábbi utasításokat, hogy a Netflix cookie-t fókuszált módon tisztítsa meg, ami végül az F7053 1803 hiba kijavítását eredményezheti :
- Nyissa meg a Firefox oldalt a netflix.com/clearcookies webhelyen. Ennek a linknek a elérésével a Netflix cookie-kat azonnal törli, és kijelentkezik fiókjából.
Megjegyzés: Ez a link Windows és MacOS operációs rendszereken is működik.
- Miután ezt megtette, és sikeresen kijelentkezett, kattintson a jobb felső sarokban található Bejelentkezés gombra.
- A Bejelentkezés ablakban helyezze be a hitelesítő adatokat a bejelentkezési művelet befejezéséhez, majd ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a hibát okozta a Firefoxban, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő javítási módszerre.
5. módszer: A Firefox böngésző frissítése
Egyes felhasználók, akik az F7053 1803 hibát is tapasztalták a Windows rendszeren, megerősítették, hogy a Firefox frissítése után sikerül teljes mértékben enyhíteni a problémát. Ez az eljárás lényegében visszaállítja a böngésző gyári állapotát (a temp fájlok, a cookie-k és a böngészési adatok megtisztítása a folyamat során)
A Firefox böngésző frissítése azonban nem fogja elveszíteni a jelszavakat és a könyvjelzőket.
Ha hajlandó kipróbálni ezt a lehetséges megoldást, kövesse az alábbi utasításokat:
- Nyissa meg a Firefox böngészőt, és nyomja meg a művelet gombot a képernyő bal felső sarkában.
- Ezután a helyi menüből válassza a Súgó fület, majd kattintson a Hibaelhárítási információk elemre .
- Ha már benne a hibaelhárítási információk lapon, megy előre, és kattintson a Frissítés Firefox gombra (az Adj Firefox a tune-up )
- A művelet megkezdéséhez kattintson a megerősítő ablakban a Firefox frissítése gombra .
- Miután elindította ezt az eljárást, a böngészője automatikusan elvégzi azt a folyamatot, amely a felhasználói beállításokat és könyvjelzőket külső fájlba exportálja.
- Amint a művelet befejeződött, a segédprogram megkérdezi, hogy szeretné-e újra alkalmazni az egyéni testreszabásokat és kiegészítéseket. Ha ez megtörténik, kattintson az Összes ablak és fül visszaállítása elemre az összes exportálásához, vagy kattintson a Csak azok visszaállítása elemre, amelyeket maga szeretne kiválasztani.
- A művelet befejezése után ismételje meg azt a műveletet, amely korábban az F7053 1803 hibát okozta, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
6. módszer: A Netflix UWP alkalmazás használata (csak Windows 10 esetén)
Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem működött az Ön számára, akkor az egyik megoldás, amely sok Windows 10-felhasználónak segített, az UWP alkalmazás (Universal Windows Platform) használata a Netflix-tartalom közvetítéséhez a böngészője helyett.
Ez az eljárás végül megkerüli a böngészővel kapcsolatos problémákat, mivel a streaming teljes egészében a Netflix UWP alkalmazáson keresztül történik.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és hajlandó áttérni a Netflix alkalmazásra, kövesse az alábbi utasításokat:
- Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows billentyű + R megnyomásával . Ezután írja be a szövegmezőbe az „ms-windows-store: // home” szót, és nyomja meg az Enter billentyűt a Microsoft Store főmenüjének megnyitásához.
- Miután belépett a Microsoft Store-ba, folytassa és kattintson a keresés ikonra, majd írja be a „ Netflix ” szót , és nyomja meg az Enter billentyűt a kereséshez.
- Ezután az eredmények listájából kattintson a Netflix elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Netflix UWP alkalmazás telepítésének befejezéséhez.
- Az alkalmazás telepítése után indítsa el a Netflix UWP alkalmazást, jelentkezzen be fiókjával, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
