Javítás: Nem sikerült betölteni a modult

Útmutatók

Előfordulhat, hogy a böngésző sérült gyorsítótár miatt nem sikerült betölteni a modult a Twitch- be. Sőt, a böngésző / mobil alkalmazás sérült telepítése szintén okozhatja a hibát.

Az érintett felhasználó megkapja a Twitch logóval ellátott hibaüzenetet, amikor megpróbál folyamot nézni. Néhány felhasználó számára ez a probléma szakaszos, míg más felhasználók számára ez a probléma folyamatos. Bizonyos esetekben csak a csatornákat érinti, míg más esetekben a videók, a klipek és a csevegések is. Ez nem egy böngészőspecifikus probléma, azaz a felhasználók szembesültek a hibával a Chrome, a Firefox vagy a Safari stb. Hibáin. Az érintett felhasználó Windows PC-n, Mac-en és mobilalkalmazásokon is találkozott vele.

A megoldások folytatása előtt ellenőrizze, hogy a Twitch szerverek működnek-e . A szerver állapotának ellenőrzéséhez használhatja a Twitch támogatás Twitter kezelőjét vagy a Down Detector webhelyet. Győződjön meg arról is, hogy a böngésző vagy a Twitch alkalmazás frissített verzióját használja-e . Sőt, ha a problémával a Twitch webes verziójában találkozik, próbálja ki a Twitch mobilalkalmazást, vagy fordítva.

Ha a probléma a webalapú Twitch alkalmazással kapcsolatos, akkor kövesse az 1-4. Megoldást és a Mobilhoz (5-6.) Megoldást.

1. megoldás: Végezze el a weboldal kemény frissítését

A problémával szembesülhet a böngésző gyorsítótárának okozta ideiglenes hiba. Megkerülheti a böngésző gyorsítótárát a webhely kemény frissítésével, amely szintén frissíti a gyorsítótárat.

  1. Nyissa meg azt a weboldalt, amellyel problémái vannak.
  2. Most végezze el az oldal kemény frissítését a böngésző és az operációs rendszer szerint:
    Chrome / Firefox (Windows / Linux): Tartsa lenyomva a Ctrl billentyűt, majd nyomja meg az F5 billentyűt. Chrome / Firefox (Mac): Tartsa lenyomva a Command and Shift gombot, majd nyomja meg az R billentyűt.
  3. Ezután ellenőrizze, hogy a webhelyen nincs-e hiba.

2. megoldás: Engedélyezze a DNS-t HTTPS-kapcsolaton keresztül (csak a Firefox esetében)

A DNS-over-HTTPS (DoH) titkosított HTTPS kapcsolat (nem egyszerűen a rendszer DNS-kiszolgálója által használt egyszerű szöveg) használatával elküldi a lekérdezett tartománynevet egy DoH-kompatibilis DNS-kiszolgálónak. Ez megakadályozza, hogy harmadik felek / alkalmazások lássák, milyen weboldalakat próbál elérni. A felmerülő probléma DNS-probléma következménye lehet. Ebben az összefüggésben a DNS-over-HTTPS (DoH) engedélyezése megoldhatja a problémát.

  1. Indítsa el a Firefoxot, és kattintson a Hamburger menüre (3 vízszintes sáv az ablak jobb felső sarkához közel). Ezután a megjelenő menüben kattintson az Opciók elemre .
  2. Most görgessen lefelé a végéig a Hálózati beállítások megkereséséhez , majd kattintson a Beállítások gombra.
  3. Most görgessen lefelé a végéig, és aktiválja az „ Enable DNS over HTTPS Over ” lehetőséget. Tartsa a Szolgáltatót Cloudflare néven, és a módosítások mentése után lépjen ki a Beállításokból .
  4. Ezután indítsa el a Twitch webhelyet, és ellenőrizze, hogy nem tartalmaz-e hibát.

3. megoldás: Tiltsa le a böngészőbővítményeket

A kiterjesztésekkel további funkciókat adhat a böngészőhöz. A hibát egy böngészőbővítmény miatt kaphatja meg, különösen, ha olyan kiterjesztést használ, amely zavarja a Twitch működését. Ez különösen fontos lehet a Twitch háttérkódjának frissítése után, amely megszakíthatja a kiterjesztés működését. Ebben az összefüggésben a problémás kiterjesztés letiltása megoldhatja a problémát. Illusztrációként megvitatjuk a Chrome folyamatát.

  1. Indítsa el a Chrome-ot, és kattintson a Bővítmények ikonra (a címsáv jobb felső sarkában).
  2. Ezután a megjelenő menüben kattintson a Bővítmények kezelése elemre .
  3. Most engedélyezze a fejlesztői módot (az ablak jobb felső sarkában), majd kattintson a Frissítés gombra a bővítmények frissítéséhez.
  4. A bővítmények frissítése után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
  5. Ha nem, nyissa meg a Bővítmények kezelése lehetőséget (1–2. Lépés).
  6. Most tiltsa le az összes kiterjesztést, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
  7. Ha igen, akkor engedélyezze egyesével a kiterjesztéseket, amíg meg nem találja a problémás kiterjesztést . Ismert, hogy az adblokkoló kiterjesztések (például az Ublock), a FrankerFaceZ és a BTTV kiterjesztések okozzák ezt a problémát. Használhatja a böngésző privát / inkognitó módját (de ügyeljen arra, hogy privát / inkognitó módban egyetlen bővítmény sem férjen hozzá).

4. megoldás: Telepítse újra a böngészőt

Ha semmi sem működött az Ön számára, akkor a böngésző telepítése megrongálta és okozza a problémát. Ebben az esetben a böngésző eltávolítása, majd újratelepítése megoldhatja a problémát. Szemléltetésképpen megvitatjuk a Mozilla Firefox folyamatát.

  1. Ha nem akar biztonsági másolatot készíteni a Mozilla mappáról, ugorjon a 4. lépésre .
  2. Nyissa meg a Fájlkezelőt, és készítsen biztonsági másolatot a Mozilla mappáról a következő helyről:
    %App adatok%
  3. Ezután keresse meg a következő helyet, és készítsen biztonsági másolatot a Mozilla mappáról:
    % USERPROFILE% \ AppData \ Local \
  4. Kattintson a Windows keresősávra ( a rendszer tálcáján található), és írja be a Vezérlőpult parancsot. Ezután az eredmények között kattintson a Vezérlőpult elemre .
  5. Ezután kattintson a Program eltávolítása elemre .
  6. Most kattintson a jobb gombbal a Mozilla Firefox elemre , és válassza az Eltávolítás lehetőséget . Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez.
  7. Ezután indítsa újra a rendszert.
  8. Most nyissa meg a File Explorer alkalmazást a következő elérési útvonalra való navigáláshoz , majd törölje ott a Mozilla mappát:
    %App adatok%
  9. Ezután keresse meg a következő elérési utat, majd törölje a Mozilla mappát:
    % USERPROFILE% \ AppData \ Local \
  10. Most töltse le és telepítse a Mozilla Firefox böngészőt.
  11. Ezután indítsa el a Firefoxot (ne jelentkezzen be a böngészőbe), és ellenőrizze, hogy a Twitch megfelelően működik-e.

5. megoldás: Változtassa jelenlétét Láthatatlanná, majd Vissza Online-ra

Ha szembesül a Twitch mobilalkalmazásának problémájával, az egy ideiglenes szoftver / kommunikációs hiba következménye lehet. A hiba elhárításához offline állapotba kell lépnie az alkalmazásban, majd újra online állapotban kell lennie.

  1. Nyissa meg a Twitch alkalmazást, és kattintson a felhasználó ikonra (az ablak bal felső sarkának közelében).
  2. Most érintse meg a fogaskerék ikont (az ablak jobb felső sarkában).
  3. Ezután érintse meg a Jelenlét módosítása elemet .
  4. Most érintse meg a Láthatatlan elemet .
  5. Nyomja meg kétszer a Vissza gombot, hogy visszatérjen a Twitch alkalmazás kezdőképernyőjére.
  6. Most ismét változtassa meg a jelenlétet Láthatatlanná Online-ra , majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Solution 6: Reinstall the Twitch Application

If changing the presence has not helped you, then the issue may have been caused by the corrupt installation of the mobile application. In this context, uninstalling and then reinstalling the application may solve the problem.

  1. Open Settings of your phone and navigate to the Applications/Apps/Application Manager.
  2. Now tap on Twitch.

  3. Then tap on Force Stop and confirm to force stop the application.
  4. Now tap on the Uninstall button and then confirm to uninstall the application.
  5. Then restart your device.
  6. Upon restart, reinstall the application and hopefully, the problem has been solved.

If nothing has worked for you, then you can use MultiTwitch to watch Twitch streams until the problem is sorted.

Tags twitch error