Egyes PS4-játékosok " CE-42555-1 hibát " kapnak, amikor videót vagy képernyőképet próbálnak feltölteni a Facebookra a PlayStation4 megosztási funkcióján keresztül. A legtöbb felhasználói jelentés szerint a feltöltési sáv teljesen betöltődik, de a hiba végül a feldolgozási szakaszban jelentkezik. Az esemény naplójának ellenőrzésénél a feltárt hiba a CE-42555-1.
Mi okozza a CE-42555-1 hibát a PS4-en?
Ezt a problémát különféle jelentések és javítási stratégiák alapján vizsgáltuk, amelyeket a probléma megoldására általában használtak. Mint kiderült, számos különböző oka van annak, hogy ezt a hibakódot dobhatja a PS4:
- Az Értesítés fül megtelt - Számos érintett felhasználó az értesítési sáv törlésével képes megoldani a problémát. Arra gondoltunk, hogy ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Navigáció fül tele van elemekkel.
- Meghibásodott Facebook-fiók - Ez a probléma akkor is felmerülhet, ha a PSN-fiókjával jelenleg összekapcsolt Facebook-fiók hibás. A hivatkozás eltávolításával és újbóli hozzáadásával ebben az esetben megoldhatja a problémát.
- A PSN-engedély lejárt - a Facebook-on a PSN-engedély csak korlátozott ideig érvényes. A legfrissebb Facebook-változásoknak megfelelően előfordulhat, hogy a probléma megoldása érdekében asztali eszközről kell hozzáférnie Facebook-beállításaihoz, és meg kell újítania a PlayStation alkalmazás hozzáférését.
- A használt képernyőkép formátuma PNG - Ha a képernyőképek alapértelmezett megosztási beállításait PNG-re változtatta, akkor ezt a problémát olyan képek fogják tapasztalni, amelyek túl nagyok ahhoz, hogy feltöltsék őket a Facebookra. Ebben az esetben a képernyőkép formátumának visszaállítása JPEG-re megoldja a problémát.
Ha jelenleg azt keresi, hogyan lehet túljutni a CE-42555-1 hibán, és feltöltheti a PS4 játékmeneteit a Facebookra, ez a cikk néhány hibaelhárítási ötletet ad.
1. módszer: Az összes értesítés törlése
Néhány érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát, miután teljesen kiürítette az értesítési sort. Miután ezt megtette és újraindította a PS4 konzolt, néhány felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem jelentkezik, és normálisan feltölthették a felvételeket a Facebookra.
Ez egy rövid útmutató az értesítések törléséhez a PS4 konzolon:
- A fő irányítópulton használja a játékok fölött található szalagmenüt az Értesítések sávra való navigáláshoz .
- Miután odaért, nyomja meg egyszer a háromszög gombot a Törlés módba való belépéshez , majd válassza ki az egyes elemeket, majd nyomja meg az X gombot az egyes értesítésekhez tartozó jelölőnégyzet bejelöléséhez. Az Összes kijelölése funkciót akkor is használhatja, ha sok értesítést kap egyszerre.
- Miután minden értesítést kiválasztott, válassza a Törlés gombot, és nyomja meg egyszer az X gombot.
- A következő figyelmeztetésnél erősítse meg az értesítési sáv teljes törléséhez .
- Indítsa újra a PS4 konzolt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
2. módszer: A Facebook-fiók törlése a Számlavezetésből
Más érintett felhasználók arról számoltak be, hogy a probléma csak azután oldódott meg, hogy hozzáfértek a Fiókkezelés beállításaihoz, és onnan eltávolították a Facebook-fiókot. Miután ezt megtette, újraindította a konzolt és újra hozzáadta a Facebook-fiókot, a feltöltési folyamat a CE-42555-1 hiba nélkül befejeződött .
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Az Irányítópult főmenüjében használja a felső szalagsávot a Beállítások opció eléréséhez , majd a menü eléréséhez kattintson az X gombra .
- A Beállítások menüből lépjen a PlayStation Network / Account Management oldalra .
- Ezután az újonnan belépő menüből válassza a Link más szolgáltatásokkal lehetőséget .
- A Link más szolgáltatásokkal menüből válassza a Facebook elemet, majd nyomja meg ismét az X gombot.
- Miután elérte a Fiók összekapcsolása a Facebook menüvel , válassza a Kijelentkezés menüt, és nyomja meg ismét az X gombot.
- Az utolsó megerősítéskor kattintson a Kijelentkezés gombra, majd nyomja meg ismét az X gombot.
- Indítsa újra a konzolt, majd térjen vissza a PlayStation Network / Account Management menübe. Ezután válassza a Link más szolgáltatásokkal lehetőséget, válassza a Facebook lehetőséget a listából, és illessze be felhasználói hitelesítő adatait.
Nézze meg, hogy ez a módszer lehetővé tette-e a PS4-felvételek feltöltését a Facebookra anélkül, hogy találkozna a CE-42555-1 hibával. Ha a feldolgozás során továbbra is ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A PSN újraminősítése a Facebookról
Néhány érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután hozzáfértek a Facebook beállításaihoz, és újból engedélyezték a PlayStation alkalmazást. Ha ez a speciális forgatókönyv alkalmazható, a probléma azért merül fel, mert az engedély lejárt, így a PlayStation már nem rendelkezik a szükséges engedélyekkel a közvetlen közzétételre a Facebookon, ami végül a CE-42555-1 hibát váltja ki.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, a következőképpen teheti meg a problémát:
- Látogasson el a Facebookra egy számítógépről, és jelentkezzen be fiókjával.
- Kattintson a legördülő menüre a jobb felső sarokban, és válassza a Beállítások lehetőséget a listából.
- A Beállítások képernyőn lépjen az Alkalmazások és webhely fülre.
- Ezután lépjen a jobb oldali menübe, menjen a Lejárt fülekre, és nézze meg, hogy megtalálhatja-e ott a PlayStation alkalmazást.
- Ha mégis megteszi, egyszerűen kattintson a Megnyitás megújítása gombra a prompt alján.
Miután újra engedélyezte a PSN-t Facebook-fiókjával, térjen vissza a konzoljára, és nézze meg, képes-e feltölteni a felvételt anélkül, hogy megkapná a CE-42555-1 hibát. Ha továbbra is ugyanazokat a problémákat látja, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: A képernyőkép formátumának megváltoztatása JPEG formátumra
Néhány érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem fordult elő, miután a Megosztási beállításokat visszaváltották JPEG-ekre. 2018 végén a Sony kiadott egy frissítést, amelynek állítólag javítania kellett a megosztott képernyőképek minőségét azáltal, hogy lehetővé tette a felhasználók számára, hogy a formátumot PNG-re változtassák.
De ezzel a preferenciával az a probléma, hogy a PNG-képernyőképek általában elég nagyok lesznek, és a Facebook nem nagy rajongója a nagy PNG-fájloknak. Számos olyan felhasználó, aki korábban találkozott a CE-42555-1 hibával , arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután a PS4 megosztási beállításait úgy módosította, hogy a képernyőképeket JPEG formátumban mentse.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- A PS4 főmenüjéből (az Irányítópultról) lépjen a Beállítások elemre (az elemek fölött található szalagsáv segítségével), majd nyomja meg az X gombot.
- A Beállítások menüben görgessen lefelé, és lépjen be a Megosztás és közvetítés menübe.
- A Sharing and Broadcasts menüből válassza a Screenshot Settings lehetőséget .
- A Képernyőkép funkció beállításainál válassza a Képformátum lehetőséget a listából, és állítsa JPEG formátumra .
Miután elvégezte ezt a módosítást, próbálja meg feltölteni a JPEG képernyőképet a Facebookra. Már nem szabad ezzel a problémával szembesülnie.
Ha továbbra is szembesül a problémával, lépjen a következő módszerre.
5. módszer: A felvételek mentése a ShareFactory alkalmazásba
Ha eredmény nélkül jutottál el idáig, van egy megoldás, amelyet sok érintett felhasználó sikeresen használt a PS4-felvételek feltöltésére a Facebookra. De néhány további lépéssel jár ...
A ShareFactory egy Playstation segédprogram, amely lehetővé teszi a videotartalom szerkesztését közvetlenül a konzolról.
Mint kiderült, ha a videót / képernyőképet a ShareFactory alkalmazásba menti, és megpróbálja megosztani őket az alkalmazásból, akkor a CE-42555-1 hiba megszerzésének esélye gyakorlatilag nincs.
Ez egy rövid útmutató a megosztási adathordozók mentéséhez a ShareFactory alkalmazásban:
- Először is le kell töltenie a ShareFactory alkalmazást a PSN áruházból. Ne aggódj, ez ingyenes.
- Ezután nyissa meg a ShareFactory alkalmazást, válassza a Videó / Fotók fület (attól függően, hogy milyen típusú felvételt szeretne megosztani), és válassza a Saját galéria lehetőséget .
- Miután betöltötte a felvételt, nyomja meg a háromszög gombot a Megosztás menü megjelenítéséhez.
- Amikor megjelenik a Megosztás menü, válassza a Facebook lehetőséget az elérhető platformok listájáról, és töltse fel a tartalmát.
Már nem találkozhat a Error-CE-42555-1 hibával, ha ezt a menüből teszi.
