A WD My Cloud az egyik legjobb felhőtárolási szolgáltatás odakinn, és mivel a szolgáltatásnak annyi felhasználója van, számtalan Windows 10 felhasználó panaszkodott, hogy a Windows 10-re történő frissítés óta nem tudják elérni WD My Cloud-fiókjaikat. A probléma annyira súlyossá vált, hogy a Windows 10 néhány felhasználója még a Windows 7 és a Windows 8 rendszerhez is visszafordult.
Ha nem tud hozzáférni WD My Cloud-fiókjához Windows 10 számítógépen, ne féljen, mert ez a probléma valóban megoldható. Szinte minden esetben az a tettes, hogy egy felhasználó nem fér hozzá WD My Cloud-fiókjához egy Windows 10 számítógépen, az, hogy a Windows 10 nem engedélyezi a felhasználók számára bizonyos fiókokhoz való hozzáférést, kivéve, ha ezeknek a fiókoknak a hitelesítő adatait hozzáadják a hitelesítő adatok listájához. . Az alábbiakban bemutatjuk a két leghatékonyabb módszert, amellyel sikeresen megoldhatja azt a problémát, amely megakadályozza a WD My Cloud-fiók elérését a Windows 10 rendszeren:
1. módszer: Adjon hozzá egy Windows hitelesítő adatot a WD My Cloud-fiókjához
A probléma legegyszerűbb és legszélesebb körű megoldása az, ha egyszerűen hozzáad egy WD My Cloud-fiókhoz tartozó Windows hitelesítő adatot a Windows 10 számítógép hitelesítő adatainak listájához. Ehhez:
Kattintson jobb gombbal a Start menüre a WinX menü megnyitásához .
Kattintson a WinX menü Vezérlőpultjára a megnyitásához.
A Vezérlőpulton keresse meg a Credential Manager elemet , és kattintson rá .
Kattintson a Windows hitelesítő adatok elemre .
Kattintson a Hozzáadás Windows hitelesítő linket a jobb felső sarokban a listát a Windows bizonyítványok .
Írja be azt a nevet, amelyet WD My Cloud eszközének adott az internet vagy a hálózati címsorba, a WD My Cloud fiók felhasználónevét a Felhasználónév sávba, a WD My Cloud fiók jelszavát pedig a Jelszó mezőbe. Kattintson a Mentés gombra .
Zárja be a Vezérlőpultot .
Indítsa újra számítógépét, és amikor elindul, zökkenőmentesen hozzáférhet a WD My Cloud-fiókjához.
2. módszer: Javítsa ki a problémát a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztővel
Ha az 1. módszer nem működik az Ön számára, ami nagyon valószínűtlen, akkor ezt a problémát úgy is meg lehet oldani, hogy szerkeszti a számítógép rendszerleíró adatbázisát, és egy bizonyos kulcshoz hozzáad egy bizonyos DWORD (32 bites) értéket. Ahhoz, hogy ezzel a módszerrel sikeresen hozzáférhessen WD My Cloud-fiókjához egy Windows 10 számítógépen, a következőket kell tennie:
Nyomja meg a Windows Logo + R billentyűt a Run megjelenítéséhez
Írja be a regedit parancsot a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő megnyitásához.
Keresse meg a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ LanmanWorkstation elemet a bal oldali ablaktáblán.
Kattintson a LanmanWorkstation kulcsra annak tartalmának jobb oldali ablaktáblában való megjelenítéséhez.
Kattintson a jobb gombbal egy üres helyre a jobb oldali ablaktáblán, mutasson az egérrel az Új elemre, és kattintson a DWORD (32 bites) értékre .
Nevezze el az új DWORD értéket: AllowInsecureGuestAuth .
Kattintson duplán az új értékre, és a megnyíló párbeszédpanelen változtassa meg az értékét 1-re , majd kattintson az OK gombra .
Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet, és amikor a számítógép elindul, minden probléma nélkül sikeresen elérheti WD My Cloud-fiókját.
3. módszer: Hálózat visszaállítása
Ezt a módszert a felhasználók széles körben beszámolták a megjegyzésekben, hogy sokak számára bevált a Windows 10 rendszeren.
- Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az I gombot
- Válassza a Hálózat és Internet lehetőséget
- Győződjön meg arról, hogy a bal oldali ablaktáblán az Állapot van kiválasztva.
- Görgessen lefelé, és válassza a Hálózati visszaállítás lehetőséget , és erősítse meg a Reset Now gombra kattintva .