Hogyan lehet kijavítani a „97-es hibát: SMS-eredet megtagadva” hibát Androidon?

Az Android a mobiltelefonok egyik legnépszerűbb operációs rendszere, és több mint egymilliárd ember használja. Leginkább népszerű a hatalmas testreszabhatósági lehetőségek és a gyors sebesség miatt. Az SMS egy szinte mindenki által használt szolgáltatás, amely lehetővé teszi szöveges üzenetek küldését másoknak. Azonban a közelmúltban a felhasználók a “ 97-es hiba: SMS-eredet megtagadva ” hibával szembesültek, amikor SMS-t küldtek androidjukon.

Mi okozza a „97-es hiba: SMS-kezdeményezés megtagadva” hibát?

Miután több felhasználótól számos jelentést kaptunk, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és kidolgoztunk egy sor megoldást a probléma teljes megoldására. Ezenkívül megvizsgáltuk az okokat, amelyek miatt kiváltotta, és az alábbiak szerint soroltuk fel őket.

  • Sérült adatok:  Bizonyos esetekben az üzenetek alkalmazás adatai sérülhetnek, ami miatt a problémát kiváltották. A sérült adatok megzavarhatják a rendszer folyamatait, és megakadályozhatják az üzenetek továbbjutását.
  • Sérült gyorsítótár:  Bizonyos indítási konfigurációkat és egyéb adatokat az üzenetkezelő alkalmazás tárol gyorsítótárba a betöltési idő csökkentése és a simább élmény érdekében. Idővel azonban a gyorsítótárban lévő adatok megsérülhetnek, ami miatt a hiba kiváltásra kerül.

Most, hogy alaposan megértette a probléma természetét, haladunk a megoldások felé. Ügyeljen arra, hogy ezeket a bemutatásuk sorrendjében hajtsa végre a konfliktusok elkerülése érdekében.

1. megoldás: Gyorsítótár törlése

Ha az üzenetek alkalmazás gyorsítótárazott adatait megrongálták, ez megakadályozhatja az üzenetek továbbhaladását. Ezért ebben a lépésben csak a gyorsítótár törlését hajtjuk végre, amely nem töröl egyetlen üzenetet sem. Azért:

  1. Húzza le az értesítési panelt, és kattintson a „beállítások” ikonra.
  2. Görgessen lefelé, és kattintson az „Alkalmazások” elemre .
  3. Kattintson az „Alkalmazások” elemre, majd a listáról az „Üzenetek” alkalmazásra.

    Megjegyzés:  Ha nem látja az üzenetküldő alkalmazást, kattintson a jobb felső sarokban található három pontra, majd kattintson a „Rendszeralkalmazások megjelenítése” elemre .

  4. Kattintson a „Tárolás” elemre, és válassza a „Gyorsítótár törlése” lehetőséget
  5. Várja meg a gyorsítótár törlését, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

2. megoldás: Adatok törlése

Ha a gyorsítótár törlése nem oldja meg a problémát, ebben a lépésben az Üzenetek alkalmazás adatait töröljük. Győződjön meg arról, hogy a fontos üzenetek biztonsági másolatot készítenek arra az esetre, ha törölnék őket. Egyes telefonok esetében az Üzenetek alkalmazás adatainak törlése nem törli az üzeneteket, de néhány telefon esetében igen. Ehhez ismételjük meg a folyamatot, hogy már az a korábbi eljárás és kattintson a „ Törlés adatok ” opció helyett a „Clear cache ” egy.