Számos Windows-felhasználó megkeresett minket kérdésekkel, miután nem tudták aktiválni a Windows-összeállítást. A hiba sikertelensége után a hibakód 0xc004f063. A legtöbb esetben a hibakódot a „The Sofware Licensing Service jelentette, hogy a számítógép BIOS-nak hiányzik a szükséges licenc” hibaüzenet kíséri . A probléma sokkal gyakoribb a Windows 7 rendszeren, de a Windows 8.1-ben és a Windows 10-ben is sikerült néhány előfordulást találnunk.
Mi okozza a 0xc004f063 Windows aktiválási hibát ?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és különböző javítási stratégiák tesztelésével, amelyeket egyes érintett felhasználók sikeresen alkalmaztak a hiba kódjának feloldására és a Windows verziójuk sikeres aktiválására.
Mint kiderült, számos ok a 0xc004f063 Windows aktiválási hiba megjelenéséhez vezethet. Íme a potenciális tettesek rövid listája:
- Licenckorlátozás - Mint kiderült, a Windows 10 hibája elősegítheti a licencengedmények megjelenését azokban az esetekben, amikor ez nem alkalmazható. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, a Windows Aktiválás hibaelhárító futtatásával megoldhatja a problémát.
- BIOS-következetlenség - Egy meglehetősen gyakori forgatókönyv, amely előidézi ezt a hibakódot, olyan helyzet, amikor a felhasználó előre aktivált számítógépet hozott, majd visszaállította. Ebben az esetben egy másik licenc (például a PRO over Home) aktiválásával megpróbálja előidézni ezt a hibát, mert a régi kulcsot továbbra is a BIOS-beállítások tárolják. Ebben az esetben az SLMGR segédprogram segítségével felülírhatja a beállításokat.
- Rendszerfájl-korrupció - Több érintett felhasználó szerint a rendszerfájl-korrupció is elősegítheti a probléma megjelenését. A kritikus aktiválási folyamatot befolyásolhatja a rendszerfájlok sérülése, ezért az aktiválást nem érvényesítik. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására egy pár segédprogram (DISM és SFC) futtatásával, amelyek képesek a rendszer korrupciójára.
- A licenckulcs inkonzisztenciája - az is lehetséges, hogy a probléma teljes mértékben az Ön hatáskörén kívül esik. Ahogyan egyes felhasználók beszámoltak róla, láthatja ezt a problémát, mivel az MS szerverek megnézik a licenckulcsot. Ebben az esetben a probléma megoldásának egyetlen módja az, ha kapcsolatba lép a Microsoft ügynökével, és megkéri őket, hogy távolról aktiválják a kulcsot.
Ha jelenleg ugyanazzal a problémával küzd, és a fent bemutatott lehetséges forgatókönyvek egyike úgy tűnik, hogy ezek alkalmazhatók, akkor valószínűleg ez a cikk lehetővé teszi a probléma megoldását. Lent talál egy olyan lehetséges javítások gyűjteményét, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen használtak a probléma megoldására.
Ha a lehető leghatékonyabb akar maradni, azt tanácsoljuk, hogy kövesse az alábbi módszereket ugyanabban a sorrendben, ahogyan azokat rendeztük (nehézség és hatékonyság révén). Végül olyan javításokba ütközik, amelyeknek meg kell oldaniuk a problémát, függetlenül a hibát okozó tettestől.
Kezdjük!
1. módszer: Az aktiválási hibaelhárító futtatása (csak Windows 10 esetén)
Mielőtt más javítási stratégiákat folytatna, nézzük meg, hogy a Windows verziója nem rendelkezik-e a probléma automatikus megoldására. Ne feledje, hogy a Windows 10 számos különböző automatizált javítási stratégiát tartalmaz, amelyeket a rendszer képes végrehajtani, ha ismerős esetet fedeznek fel.
Ha a problémát valamilyen licenckorlátozás okozza, akkor a Windows aktiválási hibaelhárítójának képesnek kell lennie az automatikus kijavításra. Ez a beépített eszköz olyan javítási stratégiákat tartalmaz, amelyek automatikusan megoldják a problémát, ha az aktiválási problémát már lefedi egy javítási stratégia.
FONTOS: Ez a módszer csak akkor alkalmazható, ha a problémát a Windows 10 rendszeren tapasztalja. Ha a 0xc004f063 hibával találkozik egy régebbi Windows verzióval, lépjen az alábbi következő módszerre.
Több érintett felhasználó megerősítette, hogy az Aktiválás segédprogram futtatásával és a számítógép újraindításával sikerült megoldani a 0xc004f063 aktiválási hibát. A következő indításkor újra megpróbálták aktiválni a licenckulcsot, és az eljárás sikeres volt.
Itt található egy rövid útmutató az Aktiválás hibaelhárító használatáról:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: activation” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások képernyő Aktiválás lapjának megnyitásához.
- Miután belépett az Aktiválás fülre, fordítsa figyelmét a jobb oldali ablaktábla felé, és keresse meg az Aktiválás szakaszt (a képernyő alján). Ha ott van, kattintson a Hibaelhárítás gombra.
- Várjon, amíg a segédprogram elindul, majd várjon türelmesen, amíg megvizsgálja a rendszert az esetleges ellentmondások ellen. Ha bármilyen javítható problémát fedeznek fel, bemutatnak egy javítási stratégiát. A kikényszerítéshez kattintson a Javítás alkalmazása elemre, és várja meg a művelet befejezését.
- A javítás végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg a következő indítási sorrend befejeződik. A következő indítás után lépjen a következő módszerre.
2. módszer: A Windows aktiválása az SLMGR használatával
Ha a 0xc004f063 hibát látja, amikor megpróbálja aktiválni a PRO kulcsot (közvetlenül a beküldés után), akkor valószínűleg a problémát az okozza, hogy a BIOS továbbra is a Windows Home kulcsot használja. Ez meglehetősen gyakori azokban az esetekben, amikor a felhasználó korábban hozott egy előre aktivált számítógépet, majd visszaállította azt.
Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv alkalmazható, az operációs rendszer megpróbálja aktiválni az operációs rendszert a BIOS-on tárolt kulccsal, függetlenül a kényszeríteni kívánt aktiválókulcstól. Ha hasonló helyzetbe kerül, felülírhatja a rossz aktiválókulcsot a megemelt parancssor belsejében megadott parancssorozattal. A következőket kell tennie:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Miután belépett a Futtatás mezőbe, írja be a „cmd” parancsot a szövegmezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához . Amikor az UAC (felhasználói fiókok felügyelete) kéri, kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
- Amikor a megemelt parancssorban tartózkodik, írja be a következő parancsokat ( mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt ), hogy a használt licenckulcsot helyesre cserélje:
slmgr / ipk slmgr / ato
Megjegyzés: Ne feledje, hogy a * Windows kulcs * egyszerűen helyőrző. A folyamat sikeres befejezéséhez le kell cserélnie a licenckulcsával.
- Ha az eljárás sikeresen befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a változás a számítógép következő indításakor aktiválódik-e.
Ha a Windows buildje még mindig nem aktiválódik annak ellenére, hogy rendelkezik érvényes licenckulccsal, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: SFC és DISM vizsgálatok futtatása
Mint kiderült, az egyik leggyakoribb ok, amely megkönnyítheti a 0xc004f063 Windows aktiválási hiba megjelenését, a rendszerfájlok valamilyen sérülése. A legtöbb esetben ez a probléma azért fordul elő, mert a kritikus aktiválási folyamat valóban érintett, ezért az operációs rendszer nem tudja érvényesíteni ezt az eljárást.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön esetében, akkor a probléma megoldásának leghatékonyabb módja a beépített segédprogramok futtatása, amelyek képesek helyrehozni a helyi hibákat és korrupciókat az operációs rendszer fájljai között. Ne feledje, hogy mind a DISM (Deployment Image Servicing and Management), mind az SFC (System File Checker) végső soron képes erre, de különböző módon csinálják.
A DISM nagyban támaszkodik a WU-ra (Windows Update), hogy a sérült elemeket egészséges másolatokra cserélje, míg az SFC egy helyileg tárolt archívumra támaszkodik a rendszerfájlok sérülésének kezelésére. Az SFC jobban képes kijavítani a logikai hibákat, míg a DISM felülmúlja a sérült alfolyamatokat.
A probléma megoldásának esélyeinek maximalizálása érdekében javasoljuk, hogy futtassa mindkét segédprogramot annak érdekében, hogy maximalizálja minden olyan sérült eset kijavításának esélyét, amely a 0xc004f063 hibát eredményezheti. Íme néhány lépésről lépésre bemutatandó utasítások:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” parancsot a szövegmezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a rendszergazdai hozzáféréssel rendelkező parancssor megnyitásához.
Megjegyzés: Ha megjelenik az UAC (Felhasználói fiókok felügyelete) parancs, kattintson az Igen gombra az adminisztrátori hozzáférés megadásához.
- Miután belépett a megemelt CMD ablakba, írja be a következő parancsot sorrendben, és nyomja meg az Enter billentyűt a DISM parancs elindításához:
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Megjegyzés: Mielőtt megkezdi ezt az eljárást, győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolata stabil. Ez azért fontos, mert a DISM a WU segítségével egészséges fájlokat tölt le, amelyek a sérült elemek pótlására szolgálnak. Annak érdekében, hogy tudd, mit csinálnak a parancsok, az első ( scanhealth ) elemzi a rendszert esetleges ellentmondásokra, míg a második ( restorehealth ) megkezdi a javítási eljárást.
- Várjon, amíg a folyamat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet, és várjon türelmesen, amíg a következő indítási eljárás befejeződik. Ezt követően még egyszer hajtsa végre az 1. lépést egy újabb megemelkedett CMD-parancssor megnyitásához. De ezúttal írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az SFC- vizsgálat elindításához :
sfc / scannow
Megjegyzés: A körülményektől függetlenül ne szakítsa meg ezt az eljárást, mielőtt befejeződik (még akkor is, ha pár percig fagyosnak látja). Ez veszélyezteti a rendszerét, és más logikai hibákkal járhat, amelyek további logikai hibákat okozhatnak.
- Miután a második rendszerfájl-vizsgálat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
Ha követte a fenti utasításokat, és még mindig a 0xc004f063 hibát tapasztalja , lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával
Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a Windows-összeállítás aktiválását, és még mindig a 0xc004f063 hibával találkozik , akkor a legjobb megoldás, ha kapcsolatba lép a Microsoft támogatási csoportjával, és megkéri őket, hogy aktiválják az operációs rendszert.
Pár különböző módon lehet ezt megtenni, de ennek a rendezésnek legkényelmesebb módja az, hogy kapcsolatba lép egy Microsoft Agenttel az ingyenes tartózkodási helyén található ingyenes telefonszámon keresztül.
Itt van egy lista ( itt ) az országspecifikus telefonszámokkal. Ne feledje, hogy régiójától és az adott időkeretben aktív támogató ügynökök számától függően előfordulhat, hogy várnia kell néhány órát, mielőtt kapcsolatba lépne egy élő ügynökkel.
Miután sikerült beszélnie egy emberrel, több biztonsági kérdést fognak feltenni Önnek, hogy megerősítse, hogy Ön az aktiválni kívánt licenckulcs tulajdonosa. Ha minden ellenőrződik, akkor távolról aktiválják a Windows-összeállítást.