A „A Windows nem talál megfelelő nyomtató-illesztőprogramot” hibával általában akkor találkozunk, amikor a felhasználók először megpróbálnak vezeték nélküli / vezetékes nyomtatót telepíteni, vagy megpróbálják megosztani azt egy helyi hálózaton. Mint kiderült, ez a bizonyos probléma meglehetősen gyakori, amikor két vagy több számítógépet próbál megosztani egy nyomtatóval, amelyeknek különböző Windows bites verziói vannak (x86 vs x64 vagy fordítva).
Megjegyzés: Ezt a hibát sokféle hibakód kísérheti.
Ha jelenleg ezzel a problémával küzd, akkor van néhány lehetséges javításunk, amely csak megoldhatja a problémát. Az alábbiakban olyan lépések gyűjteménye található, amelyek sikeresen segítettek néhány felhasználót a probléma megoldásában. Kezdjük azzal, hogy megbizonyosodunk arról, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogramot használja-e, majd módosítsa a vendég PC-k megosztási engedélyeit (ha szükséges). Végül meg fogjuk osztani a nyomtatót egy helyi hálózaton - ez az utolsó lépés eltér az eljárástól, a gazdagép Windows architektúrájának verziójától függően. A legjobb eredmény érdekében kövesse az egyes lépéseket.
Megjegyzés: Ez a cikk arra szolgál, hogy segítséget nyújtson azoknak, akik nyomtatót szeretnének megosztani a gazdaszámítógépről az ugyanazon helyi hálózathoz csatlakozó más számítógépekkel. Ha ezt a hibát kapja , amikor először telepíti a nyomtatót egy számítógépre, a 3. lépés végrehajtása nem oldja meg a problémát. Ha az első két módszer nem hasznos, folytassa a hibaelhárítást a nyomtató telepítésével kapcsolatos további részletes cikkekkel (0x00000057, 0x000003eb és a nyomtatóillesztő-csomag nem telepíthető).
1. lépés: Telepítse a legújabb nyomtató-illesztőprogramot
A Windows Update (WU) nem olyan hatékony, ha le kell töltenie a legfrissebb elérhető illesztőprogram-verziót. A „Windows nem talál megfelelő nyomtató-illesztőprogramot” hiba néha megjelenhet, mert a jelenleg telepített nyomtató-illesztőprogram nem kompatibilis az Ön Windows-verziójával, vagy egyszerűen elavult. Ez kompatibilitási problémákat okoz a sorban, ha megpróbálja megosztani a nyomtatót hálózaton keresztül.
Kövesse az alábbi lépéseket az aktuális nyomtató (ha van) illesztőprogramjának eltávolításához az Eszköz és nyomtatók eszközről, és töltse le a legújabb verziót a gyártó webhelyéről:
Megjegyzés: A nyomtatók túlnyomó többsége nem jelenik meg az Eszközkezelőben , ezért ne próbálja onnan eltávolítani az illesztőprogramot. Ha nem telepített egy illesztőprogramot a nyomtatójához, hagyja ki az eltávolító részt, és indítsa el egyenesen a 3. lépéssel.
- A Futtatás ablak megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Írja be a „ control / name Microsoft.DevicesAndPrinters ” kifejezést, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszköz és nyomtatók megnyitásához .
- Miután odaért, kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget (a Nyomtatók alatt ) . Csak az illesztőprogram eltávolítása után lépjen az alábbi lépésre.
- Lépjen a gyártó webhelyére, és töltse le a Windows-verzióhoz kapcsolódó legújabb illesztőprogram-verziót.
Megjegyzés: Ne aggódjon túlzottan, ha nem sikerül megtalálni a Windows verziójához szabott illesztőprogram-verziót. Egyszerűen töltse le a legfrissebb verziót, és olvassa el a következő Megjegyzés bekezdést.
- Telepítse az illesztőprogramot az imént letöltött telepítőcsomagból, és indítsa újra a számítógépet.
Megjegyzés: Ha a nyomtatója elég régi, akkor valószínűleg megkapja az „ Illesztőprogram nem kompatibilis a Windows verziójával ” vagy hasonlót, amikor megpróbálja megnyitni a telepítőcsomagokat. Ebben az esetben kattintson a jobb gombbal a futtatható fájlra, lépjen a Kompatibilitás elemre , jelölje be a Futtatás a program kompatibilitási módban jelölőnégyzetet, és jelöljön ki egy régebbi Windows verziót (lehetőleg az illesztőprogram leírásában említett kompatibilis verziót). Ne feledje, hogy ez nem garantáltan működik minden nyomtatóval.
Miután biztos benne, hogy rendelkezik a legújabb nyomtatóverzióval, lépjen a 2. lépésre.
2. lépés: A szükséges megosztási engedélyek módosítása
Most, hogy kiküszöböltük a hibás illesztőprogram lehetőségét, nézzük meg, rendelkezik-e a szükséges megosztási engedélyekkel. Az egyik leggyakoribb tettes, amely a „Windows nem találja meg a megfelelő nyomtató-illesztőprogramot” hibát váltja ki, amikor a nyomtatót nem osztják meg megfelelően a helyi hálózaton. Ha a hibaüzenetet akkor kapja meg, amikor konfigurálja a nyomtatót a helyi hálózati kapcsolaton való megosztásra, az alábbi lépések segítenek.
Annak biztosítása érdekében, hogy a hiba ne technikai okokból következzen be, néhány kötelező megosztási engedélyt meg kell változtatnunk a nyomtatót üzemeltető számítógépen. Amint ezt megvalósítottuk, engedélyeznünk kell a hálózat felderítését, és be kell kapcsolnunk a fájlok és nyomtatók megosztását . Itt egy rövid útmutató az egészről:
- A Futtatás ablak megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Írja be a „ control / name Microsoft.DevicesAndPrinters ” kifejezést, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszköz és nyomtatók megnyitásához .
- Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza a Tulajdonságok (Nyomtató tulajdonságai) lehetőséget .
- A Nyomtatók tulajdonságai között lépjen a Megosztás fülre, és kattintson a Megosztási beállítások módosítása elemre . Ezután jelölje be a A nyomtató megosztása jelölőnégyzetet, és adjon neki szuggesztív nevet (lehetőleg rövidet). A módosítások megerősítéséhez és a nyomtató Tulajdonságok ablakának bezárásához nyomja meg az Alkalmaz gombot .
- Nyomja meg újra a Windows billentyűt + R egy másik Futtatás ablak megnyitásához. Írja be vagy illessze be a „ control / name Microsoft.NetworkAndSharingCenter ” parancsot a Futtatás mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Hálózati és megosztási központ megnyitásához .
- A Hálózati és megosztási központban kattintson a Speciális megosztási beállítások módosítása elemre .
- A Speciális megosztási beállítások között engedélyezze a Hálózati felfedezés bekapcsolása lehetőséget, és ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a Hálózati csatlakoztatott eszközök automatikus beállításának bekapcsolása jelölőnégyzet . Ezután görgessen le a Fájl- és nyomtatómegosztás lehetőségig, és engedélyezze a Fájl- és nyomtatómegosztás bekapcsolása lehetőséget. Végül ne felejtse el elmenteni a módosításokat a Módosítások mentése gombra kattintva.
Megjegyzés: Ha megpróbálja megosztani a nyomtatót helyi hálózaton, akkor ezt a lépést meg kell ismételnie minden olyan számítógépen, amely állítólag hozzáfér a nyomtatóhoz.
Most, hogy helyesen konfigurálta a megosztási engedélyeket, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is megakadályozza a telepítését ugyanaz a „ „ A Windows nem találja meg a megfelelő nyomtatóillesztő programot ” hiba, lépjen a 3. lépésre.
3. lépés: A nyomtató megosztása helyi hálózaton
Miután sikeresen követte az első két lépést, indítsa újra a számítógépet, húzza ki a nyomtatót a konnektorból, és ellenőrizze, hogy a nyomtató megosztása során a „Windows nem találja-e a megfelelő nyomtatóillesztő programot” hibaüzenet jelenik-e meg Önnél . Ha továbbra is megjelenik, folytassa az alábbi utasításokkal.
A 32 bites számítógép által üzemeltetett hálózati nyomtató megosztása más 32 bites számítógépekkel meglehetősen egyszerű. Ugyanez vonatkozik két vagy több 64 bites számítógépre. Ehhez készítse el újra a következő eljárást azokon a számítógépeken, amelyek részesülnek a megosztott nyomtatóból - Nyissa meg a Futtatás parancsot ( Windows kulcs + R ), írja be a „ control / name Microsoft.DevicesAndPrinters” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközök és nyomtatók megnyitásához .
Ha egyszer ott van, kattintson a Nyomtató hozzáadása> Hálózati nyomtató hozzáadása elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy elérhetővé tegye a nyomtatót a vendég számítógépen. A telepítés befejezése után a nyomtatónak elérhetővé kell válnia a vendég számítógép számára.
De a látszólagos egyszerűség ellenére a 32 bites számítógép által üzemeltetett nyomtató megosztása egy másik vagy több 64 bites PC-vel ellentmondásos. Ugyanez vonatkozik a 32 bites PC / s-mal megosztott 64 bites gazdagépre. Ahogy el lehet képzelni, a fenti módszer használata nem fog menni. Ha ilyen helyzetben van, kövesse az alábbi lépéseket a gazdagép és a nyomtató nevének lekéréséhez és használatához:
Megjegyzés: A módszer első 5 lépését a számítógépen hajtják végre, amely a nyomtató hosztjaként működik.
- A Futtatás ablak megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Írja be a „ sysdm.cpl ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszer tulajdonságainak megnyitásához .
- A Rendszer tulajdonságai között lépjen a Számítógép neve fülre, és kattintson a Módosítás ( Név módosítása) gombra. Most írja le vagy másolja be a számítógép nevét, és zárja be a Rendszer tulajdonságai ablakot.
- A Futtatás ablak megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ control / name Microsoft.DevicesAndPrinters ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszköz és nyomtatók megnyitásához .
- Az Eszközök és nyomtatók ablakban kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza a Tulajdonságok parancsot. Ezután lépjen a Sharing fülre, és írja le vagy másolja le a nyomtató nevét a Share name mellé .
Megjegyzés: Miután megszerezte a számítógépet és a nyomtató nevét, lépjen a fogadó végén lévő számítógépre.
- A Futtatás ablak megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Írja be a „ control / name Microsoft.DevicesAndPrinters ” kifejezést, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszköz és nyomtatók megnyitásához .
- Az Eszközök és nyomtatók részben kattintson a Nyomtató hozzáadása , majd a Helyi nyomtató hozzáadása elemre .
- Amikor a program kéri, hogy válasszon egy nyomtató port, kattintson az Új port létrehozása , és válassza ki a Helyi port a Port típusa. Ezután nyomja meg a Tovább gombot a továbbjutáshoz.
- Amikor a rendszer kéri, hogy találjon nyomtatót név vagy TCP / IP-cím alapján, válassza a Megosztott nyomtató kiválasztása név szerint lehetőséget . Ezután írja be a helyes neveket az alábbi mezőbe - a szintaxisnak így kell kinéznie: \\ Számítógép neve \ nyomtató neve. Használja azokat a neveket, amelyeket korábban letöltöttünk, miközben odafigyeltünk a megfelelő formátum használatára, és nyomjuk meg az OK gombot.
- Néhány pillanat múlva új hardveres folyamatot mutat be. Kövesse a következő képernyőn megjelenő utasításokat a nyomtató telepítésének befejezéséhez a második számítógépen.
Megjegyzés: Ha több számítógépe használja a nyomtatót, ismételje meg mindegyiken az 5–9. Lépéseket.