Javítás: Az Adobe Reader nem működik a Windows 10 rendszeren

Az Adobe olvasó a választás az ügyfelek számára, mivel csaknem egy évtizede minden platformon elérhető. Az Adobe Reader nagyon hasznos funkciókkal rendelkezik a normál megtekintési képességek mellett. Vannak azonban esetek, amikor az Adobe Reader egyáltalán nem működik.

Vagy az alkalmazás nem nyílik meg, vagy összeomlik, amikor betölti a PDF fájlt. Ezt a viselkedést általában a Windows Update telepítése után tapasztalhatja a számítógép. Számos esetet tapasztaltak a felhasználók jó ideje. Ennek a kérdésnek a kerülő megoldásai nagyon egyszerűek és egyértelműek. Ügyeljen arra, hogy felülről induljon, és ennek megfelelően haladjon lefelé.

Mi okozza az Adobe Reader működését a Windows 10 rendszerben?

Amellett, hogy a Windows Updates az elsődleges ok, számos más oka is van annak, hogy az Adobe Reader nem működik megfelelően a számítógépén. Néhányat az alábbiakban sorolunk fel:

  • Sérült telepítés: Vannak olyan esetek, amikor az Adobe Reader telepítése sérült. Ez nagyon gyakori, és általában újratelepítéssel és a maradékfájlok törlésével javítják.
  • Védett mód: Az Adobe védett módja további biztonságot nyújt az olvasó számára. Ez a biztonsági réteg néha nem működik, és az olvasót nem tölti be a PDF-fájlokba.
  • Windows Update: Mint az elején említettük, a Windows Updates a legfőbb tettes, amiért az Adobe Reader nem működik megfelelően és összeomlik. Ezt a problémát általában úgy javítják ki, hogy az alkalmazást kompatibilitási módban futtatják.
  • Adminisztrációs jogosultságok: Mint minden más szoftver, az Adobe is néha adminisztratív jogosultságokat igényel az alkalmazás futtatásához. A növekvő biztonsági architektúrával a Windows-ban ez nagyon gyakori, és általában a Windows Update után válik szükségszerűvé.

Mielőtt elkezdené a megoldásokat, győződjön meg arról, hogy érvényes PDF fájlt próbál megnyitni . Ha sérültet vagy rosszindulatúat próbál megnyitni, akkor az olvasó nem működik. Ellenőrizze továbbá, hogy rendszergazdaként van-e bejelentkezve.

1. megoldás: A védett mód letiltása

Annak érdekében, hogy nagyobb biztonságot nyújtson az Adobe Reader-t használó felhasználóknak, a vállalat egy ideje bevezette a „védett módot”, amelynek célja a PDF-fájl homokozó környezetben történő elindítása. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazás zárt környezetben indítja el a PDF-fájlt, ahol nincs hozzáférése a számítógép külső architektúrájához; így nagyobb biztonságot nyújt. Ez a mód köztudottan problémákat okoz, ezért letiltjuk és ellenőrizzük, hogy ez változtat-e valamit.

  1. Nyissa meg számítógépén az Adobe Acrobat DC alkalmazást, majd kattintson a Szerkesztés> Beállítások elemre a felső navigációs sávon (a Ctrl + K billentyűkombinációval is megnyithatja a menü azonnali elindítását).
  2. Most válassza a bal oldali navigációs panelen található Biztonság (továbbfejlesztett) lehetőséget, és törölje a következő lehetőségek jelölését :
Engedélyezze a védett módot indításkor Engedélyezze a fokozott biztonságot

  1. Mentse el a módosításokat, és lépjen ki. Most indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy az Adobe Reader a várt módon működik.

2. megoldás: Kompatibilitási és adminisztrációs beállítások módosítása

A Windows Frissítésekről ismert, hogy megzavarják az Adobe Acrobat beállításait, és nem indítják el megfelelően. Az Adobe Reader olyan sok modullal és alkalmazással van összekapcsolva a háttérben, mint például az alapértelmezett programokkal való összekapcsolás stb. Valahányszor a Windows elindított egy frissítést, valószínűleg megtört az Adobe olvasó. Megváltoztatjuk a kompatibilitási beállításokat és ellenőrizzük, hogy ez kijavított-e valamit.

  1. Nyomja meg a Windows + E billentyűkombinációt a Windows Intéző elindításához a számítógépen, és navigáljon a következő helyre:
C: \ Program Files (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC \ Reader
  1. Kattintson a jobb gombbal az Adobe futtatható fájlra (AcroRd32.exe vagy a verziótól függően más fájlnévre), és válassza a Tulajdonságok parancsot .
  2. Válassza kompatibilitás a felső és ellenőrizze a lehetőséget Futtatás a következő kompatibilitási üzemmódban: Windows 7 . Választhatja a Windows XP rendszert is. Most ellenőrizze a Program futtatása rendszergazdaként lehetőséget .
  1. Most nyomja meg az Alkalmaz gombot a módosítások mentéséhez és a kilépéshez. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: A legújabb javítás javítása és telepítése

Ha a fenti módszerek nem működnek, akkor fennáll annak az esélye, hogy a telepítőfájlok sérültek, vagy egyes részeik hiányoznak. Mindig folytathatunk egy új telepítést, de mielőtt megpróbálnánk, mindig bölcs dolog javítani vagy frissíteni az alkalmazást a legújabb verzióra. Az Adobe frissítéseket is kiad az új funkciók bevezetése és a hibák kijavítása érdekében.

  1. Nyissa meg a számítógépen az Adobe Acrobat DC alkalmazást.
  2. Nyomja meg a felső sáv Súgóját , majd kattintson a Telepítés javítása gombra .
  1. Ekkor megjelenik egy felszólítás, amely megerősíti a műveleteit. Nyomja meg az Igen gombot a folytatáshoz, és folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal.
  1. Válassza ki a Frissítések keresése lehetőséget is, hogy az Adobe megkezdje a letölthető és telepíthető összes javítás keresését. Ha bármilyen frissítés települ, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. megoldás: Az Adobe Reader újratelepítése

Ha a fenti módszerek nem működnek, akkor csak az Adobe Reader újratelepítésének lehetőségei maradnak. Annak érdekében, hogy a számítógépen ne maradjon még mindig a régi alkalmazás maradványa, a felhasználói beállításokban és a programadatokban található összes fájlt is töröljük. Győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként van bejelentkezve.

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be azappwiz.cplszót a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Az alkalmazáskezelőben keresse meg az Adobe Acrobat Reader DC bejegyzést . Kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
  1. Indítsa újra a számítógépet megfelelően, és nyomja meg a Windows + E billentyűkombinációt a Fájlkezelő elindításához. Most keresse meg a következő helyeket, és törölje az összes Adobe Acrobat kapcsolódó mappát a könyvtárakból. Győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként van bejelentkezve.

Az alábbi címben a {felhasználónév} megegyezik a számítógép felhasználónevével.

C: \ Users \ {felhasználónév} \ AppData \ Local \ Adobe \ Acrobat C: \ Program Files (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC
  1. Most indítsa újra a számítógépet, és folytassa a következő lépésekkel.
  2. Keresse meg a hivatalos Adobe Download webhelyet, és töltse le az alkalmazást egy elérhető helyre.
  1. Kattintson a jobb gombbal a telepítőfájlra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget . Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az alkalmazás telepítéséhez. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

5. megoldás: A Windows Update visszagörgetése

Amint azt a cikkben megemlítettük, a Windows Updates az egyik fő oka annak, hogy az Adobe Acrobat nem működik megfelelően. Ha a fenti megoldások betartása után sem tudja megoldani azt a problémát, hogy az Adobe olvasó nem működik a számítógépén, az egyetlen megoldás a számítógépre telepített legújabb frissítés eltávolítása. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített a fájljairól és adatairól, mivel ez eltávolíthat néhányat.

  1. Nyomja meg a Windows + I gombot a Beállítások alkalmazás elindításához. Most válassza az alcímek listájából a Frissítések és biztonság lehetőséget.
  2. Most kattintson az Előzmények frissítése elemre a lehetőségek listáján.
  1. Most kattintson a Jelenleg található frissítések eltávolítása gombra a képernyő tetején.
  1. Lépjen a Microsoft Windows oldalra . Itt az összes frissítés fel lesz sorolva. Kattintson a jobb gombbal arra a frissítésre, amely szerinted okozza a problémát, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
  1. A Windows most eltávolítja a frissítést a számítógépről. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy működik-e az Acrobat. Ha még mindig nem, kövesse újra a 4. megoldást.