Javítás: Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába Windows 10

Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába. Ez egy Windows 10 értesítés, amely akkor jelenik meg, amikor megpróbál bejelentkezni, de a Windows nem tud bejelentkezni a fiókjába. Ezt általában a Microsoft-fiókoknál látják, nem a helyi fiókoknál, és lehet, hogy egy másik IP-ről vagy helyről jelentkezik be, vagy hogy a Microsoft (meg akarja) erősíteni a fiók biztonságát.

Sok felhasználó találkozik a „Nem tudunk bejelentkezni a Windows 10-fiókjába” hibával, amikor valamelyik fiók beállításának megváltoztatása vagy egy fiók törlése után próbálnak bejelentkezni a fiókba. A hiba oka az lehet, hogy vagy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás (főleg víruskereső) blokkolja a műveletet, vagy valamilyen probléma merül fel a számítógépére mentett rendszerleíró adatbázisban.

Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába

Ez a hiba meglehetősen gyakori a Windows 10 rendszerben, és általában egyszerű módszerekkel javítják. Először áttekintjük az összes lehetséges megoldást, kezdve a legegyszerűbbel.

Mielőtt azonban tovább folytatná a megoldásokat, győződjön meg arról, hogy nem szembesül a műszaki támogatási csalásokkal. Ezenkívül kapcsolja ki a VPN-eket (ha használja). A folytatás előtt ellenőrizze a következő pontokat:

Az összes adat mentése

Mielőtt elkezdenénk a probléma megoldását, elengedhetetlen, hogy biztonsági másolatot készítsen az összes adatról valamilyen külső meghajtóra. Mivel manipulálni fogjuk a fiók beállításait, hozzáférhetetlenné válhat, és elveszítheti adatait.

Ha nincs más fiók a számítógépen, indítson csökkentett módba, és mentse bele a felhasználói profil összes tartalmát. A profiladatok helye a „ C: \ Users ”. Miután biztonságosan biztonsági másolatot készített az összes fájlról és mappáról, folytassa az alább felsorolt ​​megoldásokkal.

Hozzáférés rendszergazdai fiókkal

Az érintett módszereket a fiókba való bejelentkezés után kell végrehajtani. Mivel módosítjuk a fiókbeállításokat és letiltjuk a szoftvert, hozzáférnie kell a számítógépének más rendszergazdai fiókjához. Ha a blokkolt fiók volt az egyetlen fiók, indítsa el csökkentett módba, és készítsen egyet. Miután bejelentkezett egy adminisztrációs fiókba, kövesse az alább felsorolt ​​megoldásokat.

1. megoldás: Tiltsa le az antivírust 

Az egyik oka annak, hogy ez a hiba bekövetkezik, és megakadályozza a profiljához való hozzáférést, a téves konfiguráció és ütközik a számítógépére telepített víruskereső szoftverrel. Minden víruskereső szoftver folyamatosan figyeli a számítógépét, és megpróbálja megakadályozni a gyanús tevékenységeket. Minden olyan tevékenységet, amely nem káros, de az antivírus másként gondolja, hamis pozitívnak nevezzük.

Az Avast az egyik olyan víruskereső alkalmazás, amely sok hamis eredményt tartalmazott, és megzavarta a profiljához való hozzáférést. Győződjön meg róla, hogy letiltotta vagy eltávolította a víruskeresőt . Megtekintheti a víruskereső letiltása című cikkünket. A letiltás után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy problémamentesen hozzáfér-e a profiljához.

2. megoldás: Módosítsa a beállításjegyzéket, és telepítse a Windows frissítéseket

Ha a víruskereső nem hibás, megpróbálhat létrehozni egy ideiglenes profilt, és telepíteni a legújabb Windows-frissítéseket. A Microsoft hivatalosan felismerte a hibát, és néhány alapvető hibaelhárítási lépés dokumentálása után még egy Windows-frissítést is kiadott a probléma megoldására. Mivel nem férhet hozzá a profiljához, létrehozunk egy ideiglenes profilt csökkentett módban, és megkíséreljük telepíteni a Windows frissítéseket.

  1. Indítsa el számítógépét csökkentett módban. Csökkentett módban nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a „ Regeditszót a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt .
  2. A rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben keresse meg a következő fájl elérési utat:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
  1. Miután kibővítette a mappát, több almappát talál benne. Kattintson a mappában, amelyben ProfileImagePath kulcs felé mutat a rendszer profil elérési . Miután kiválasztotta a mappát, kattintson duplán a RefCount elemre, és változtassa meg az értéket 1-ről 0-ra . ( Fontos pont : ha az említett értékek már megvannak, akkor váltson át egy másik értéket, majd a fent említett értékekre)
  2. Nyomja meg az OK gombot a változtatások mentéséhez és a kilépéshez. Indítsa újra a számítógépet.
  3. A számítógép újraindítása után nyomja meg a Windows + S billentyűkombinációt , írja be a „ Windows update ” parancsot, és nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  4. Most ellenőrizze a frissítéseket, és ha vannak ilyenek, azonnal telepítse őket.
  5. Indítsa újra a számítógépet a frissítés után, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: Jelszó módosítása másik fiókról

Egy másik megoldás, amely sok ember számára bevált, a fiók jelszavának megváltoztatása csökkentett módban, majd bejelentkezés. Ez a viselkedés azt jelzi, hogy konfliktusok lehetnek az érintett fiók megváltoztatása után, és ezt meg lehet javítani a jelszó megváltoztatásával, amely újraindítja az egész folyamatot.

  1. Hozzon létre egy ideiglenes fiókot a fent felsorolt ​​módszerrel (biztonságos módba lépve). Győződjön meg arról, hogy ezen a ponton rendelkezik-e biztonsági másolattal az érintett fiók fájljairól.
  2. Nyissa meg a Microsoft hivatalos webhelyét, és jelentkezzen be az érintett fiókba (a Microsoft azonosítójával ).
  3. Jelentkezzen ki az aktuális számláról, majd jelentkezzen be az érintett fiókba.

Ha a fiók még mindig nem érhető el ezen a ponton, és a hibaüzenet továbbra is a képernyőn van, ne zárja be a hibaüzenetet, és hajtsa végre az alábbi lépéseket.

  1. Kattintson a jobb gombbal az asztal bal alsó sarkában található Windows ikonra, és válassza a Leállítás vagy kijelentkezés> Kijelentkezés lehetőséget .
  2. Miután kijelentkezett, jelentkezzen be újra, és használja a megfelelő jelszót a bejelentkezéshez. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Megjegyzés: A helyi jelszóval is módosíthatja a jelszót, ha az ottani felhasználói profilokba navigál, és onnan megváltoztatja a jelszót.

4. megoldás: Helyi fiók létrehozása és adatok visszaállítása

Ha a fenti módszerek nem működnek, megpróbálhatunk létrehozni egy új helyi fiókot, és törölni a régit. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e külső merevlemezzel, így minden adatáról és konfigurációjáról biztonsági másolatot készíthet, és visszaállíthatja az új fiók létrehozásakor.

Megjegyzés: Javasoljuk, hogy a megoldás folytatása előtt készítsen biztonsági másolatot a fiók adatairól.

  1. Nyisson meg egy rendszergazdai fiókot. Írja be a Start menü párbeszédpanelbe a Beállításokat , és kattintson a Fiókok elemre .
  2. Most kattintson az ablak bal oldalán található „ Család és más felhasználók ” lehetőségekre.
  3. Miután belépett, válassza a menüt, és válassza az „ Adjon hozzá valakit ehhez a számítógéphez ” lehetőséget.
  4. Most a Windows végigvezeti a varázslón keresztül, hogyan hozhat létre új fiókot. Amikor megjelenik az új ablak, kattintson a „ Nincsenek személyem bejelentkezési adatai ” elemre .
  5. Most válassza a „ Felhasználó hozzáadása Microsoft-fiók nélkül ” lehetőséget. A Windows most új Microsoft-fiók létrehozására szólítja fel, és megjelenít egy ilyen ablakot.
  6. Adja meg az összes részletet, és választott egy egyszerű jelszót, amelyre emlékezhet.
  7. Alaposan ellenőrizze, hogy ez az új helyi fiók megfelelően működik-e, és rendelkezik-e minden szükséges funkcióval.
  8. Most könnyen átválthat egy új helyi fiókra, és minden fájlt akadályok nélkül áthelyezhet arra.

Helyezze át az összes fájlt, és alaposan tesztelje a helyi fiókot. Importálja az összes alkalmazásbeállítást az előzőből a fent felsorolt ​​fájlútvonal használatával.

  1. Most keresse meg a Beállítások> Fiókok> Saját fiók lehetőséget, és válassza a „ Bejelentkezés inkább Microsoft-fiókkal ” lehetőséget.
  2. Írja be felhasználónevét és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra .

Most biztonságosan törölheti régi fiókját, és folytathatja ennek használatát. Ha nem tudja összekapcsolni a Microsoft-fiókját ezzel az új helyi fiókkal, ellenőrizze, hogy ki van-e jelentkezve az előző fiókból. Még az adatok háttértárolása után is megfontolhatja a fiók törlését. Ez automatikusan kijelentkezik, és problémamentesen bejelentkezhet ide.

Ha semmi sem működött az Ön számára, akkor hajtson végre egy rendszer-visszaállítást, vagy állítsa vissza a Windows-t. A rendszer-visszaállítás során a visszaállítási dátum után végrehajtott összes módosítás törlődik, a Windows visszaállításakor pedig az összes alkalmazás- és felhasználói profil törlődik. Ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy minden lényeges dolgot alátámaszt.

Címkék Bejelentkezés Probléma Windows Windows 10