Néhány felhasználó arra panaszkodott, hogy elveszítette a másik személy (ek) meghallgatásának képességét, amikor részt vett egy Skype-beszélgetésben. Bár ez a hiba már évek óta állandóan előfordul, úgy tűnik, hogy a gyakorisága sokkal magasabb a Windows 10 rendszeren.
Ha Ön jelenleg ezzel a problémával küzd, sikerült azonosítanunk egy olyan javítást, amely hatékonynak tűnt sok olyan felhasználó számára, akik a Windows 10 rendszeren találkoznak ezzel a helyzettel. Mielőtt azonban elkezdené követni, ellenőrizze, hogy a hardver ellenőrzi-e és a legfrissebb elérhető Skype verziót futtatja .
A Skype engedélyezése a Windows adatvédelmi beállításaiból (Windows 10)
Legtöbbször ezt a problémát egy Windows 10 szolgáltatás okozza, amely megakadályozza egyes alkalmazások számára az aktív mikrofon használatát. Szerencsére a javítás meglehetősen egyszerű.
Nézzük meg, hogy ez a probléma forrása, ellenőrizve, hogy a Skype nem akadályozza-e a mikrofon használatát. Itt van egy gyors útmutató ennek végrehajtásához és a Windows 10 adatvédelmi beállításainak megváltoztatásához a probléma megoldása érdekében:
- Nyomja meg a Windows billentyűt + R a futtatási parancs megnyitásához. A Futtatás ablakba írja be az „ ms-settings: privacy-microphone ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows 10 Beállítások Mikrofon fülének megnyitásához .
- Először győződjön meg arról, hogy a Hagyja , hogy az alkalmazások használják a mikrofonomat , kapcsoló be van kapcsolva .
- Görgessen lefelé az alkalmazáslistában, és győződjön meg arról, hogy a Skype alkalmazás hozzáfér a mikrofonjához. Ha a kapcsoló melletti Skype beállítása Ki , kapcsolja Be megadását Skype a mikrofon.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, és meghallgathatja a másikat a Skype-on keresztül .
Ha ez a módszer nem tette lehetővé a másik személy meghallgatását a Skype-on, akkor megpróbálhatja használni a Skype beépített verzióját (csak Windows 10 rendszeren érhető el), és ellenőrizheti, hogy ugyanazzal a problémával találkozik-e. A beépített Skype verzióhoz a Start sávon keresztül keresve férhet hozzá .
