A 3. hibakód akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálnak bejelentkezni Spotify-fiókjukba akár a Spotify webhelyén, akár az Asztal alkalmazásban, és ez megakadályozza a bejelentkezést, miközben megjelenik ez a hibaüzenet. Ez meglehetősen problematikus, mivel a Spotify-t sokan használják világszerte.
A hiba nem súlyos, és gyakran könnyen kezelhető, ha csak követi az alább elkészített utasításokat. Olyan felhasználóktól vettük őket, akik megerősítették, hogy nekik dolgoztak, ezért reméljük, hogy ez neked is beválik.
Mi okozza a Spotify 3. hibakódot?
A probléma gyakran jelszóhibával függ össze, valószínűleg akkor, amikor a Spotify jelszókövetelményeiben változtatásokat hajtottak végre. Ezt egyszerűen meg lehet javítani a Spotify jelszó visszaállításával. A felhasználók arról is beszámoltak, hogy egyszerűen meg tudták oldani a Spotify felhasználónév használatával az e-mail helyett, vagy fordítva.
Végül bármely, a számítógépén futó VPN-eszköz okozhatja a problémát, ezért azonnal távolítsa el őket.
1. megoldás: Állítsa vissza a Spotify jelszavát
Ez az 1-es megoldás nagyszerű, mert gyakran azonnal megoldja a problémát, mint sok felhasználó előtt, de a jelszavát valami másra kell cserélnie, így ne felejtse el!
- Mivel a hiba megjelenhet a webhelyen vagy az Asztal alkalmazásban, könnyebb a probléma elhárítása a Spotify webkliensen belül. Keresse meg a Spotify hivatalos webhelyét, és kattintson a Bejelentkezés gombra az ügyfél jobb felső sarkában.
- Írja be a Spotify-hoz használt e-mailt, mielőtt a Tovább gombra kattintana. A Jelszó megadása ablakban kattintson az „Elfelejtette a jelszavát” gombra.
- A „Jelszó helyreállítása” képernyőn adja meg ugyanazt az e-mailt, amelyet a Spotify-ba való bejelentkezéshez használt, töltse ki a captchát, ha megkapja, majd kattintson a Tovább gombra.
- Erősítő e-mailt kell küldeni az e-mail fiókjába, ezért ellenőrizze, és kövesse az e-mailben található utasításokat a jelszó visszaállításának befejezéséhez. Próbálja meg új jelszavával bejelentkezni, és ellenőrizze, hogy a probléma eltűnt-e.
2. megoldás: Felhasználónév használata e-mail vagy fordítva
Igen, ez rengeteg felhasználó számára képes volt megoldani ezt az ideiglenes problémát. Ha a Spotify-hoz használt e-mail használatával próbált bejelentkezni, próbálkozzon a felhasználónevével. Ugyanez vonatkozik azokra a felhasználókra is, akik a felhasználónévvel próbálnak bejelentkezni. Ellenőrizze, hogy a Spotify 3 hibakód megszűnt-e megjelenni!
Megjegyzés : A felhasználónév csak az e-mail cím első része, a „@” karakter előtt! A Facebook bejelentkezési felhasználók számára a folyamat valamivel bonyolultabb lehet, de még mindig nagyon egyszerű!
- Navigáljon erre a linkre, miután bejelentkezett a böngészőjébe a Spotify.com webhelyen. Itt talál néhány alapvető információt a Spotify-fiókjával kapcsolatban.
- A Profil szakasz Fiók áttekintése lapján egy bejegyzést kell látnia a „Felhasználónév” és az „E-mail” alatt. Vegye tudomásul mindkettőt, és használja őket a bejelentkezéshez
3. megoldás: Távolítsa el a VPN eszközt
A VPN használata a Spotify használata közben határozottan nem ajánlott, különösen azért, mert a Spotify a világ minden részén nem is elérhető, és a VPN-hálózat helytelen beállítása szintén azonnal okozhatja ezt a hibát. Javasoljuk, hogy távolítsa el a használt VPN-t, valamint az esetlegesen megmaradó illesztőprogramot.
- Nyissa meg a Vezérlőpultot úgy, hogy rákeres a keresősávra. Alternatív megoldásként a Beállításokat úgy is megnyithatja, hogy rákattint a bal alsó sarokban található Windows logóra, és rákattint a fogaskerék ikonra.
- Változtassa a Nézet opciót a Vezérlőpult Kategória nézetére, és kattintson a Program eltávolítása elemre a Programok és szolgáltatások alatt.
- Ha a Beállításokat használja, egyszerűen kattintson az Alkalmazások szakaszra, amint belép a Beállítások menübe.
- Miután megnézte a telepített alkalmazások teljes listáját, keresse meg azt az eszközt, amelyet VPN-ként használt, kattintson rá, és válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ha hasonló eszközöket használt, akkor megpróbálhatja eltávolítani azokat is, ha nem szükségük van rájuk.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a számítógép eltávolításának befejezéséhez. Erősítse meg a megjelenő utasításokat, hogy megerősítse választását.
- Keressen és töröljön mindent, amit az imént eltávolított programhoz kapcsolódóan keres, nevével a File Explorerben.
- Indítsa újra a számítógépet a végrehajtott változtatások végrehajtása érdekében.
A program eltávolítása után előfordulhat, hogy az illesztőprogram a számítógépén maradt, és továbbra is megjelenhetnek problémák, ha nem távolítja el az Eszközkezelő használatával. Kövesse az alábbi utasításokat.
- Indítsa el a Vezérlőpultot úgy, hogy rákeres a tálcára a tálca bal oldalán, kattintson a Hardver és hang, majd az Eszközkezelő elemre.
- Bontsa ki a Hálózati adapterek melletti csomópontot, kattintson a jobb gombbal a bejegyzésre, amelyet hasonlóan kell elnevezni, mint a telepítő program. Ha nem biztos benne, hajtson végre egy Google-keresést a Hálózati adapterek részben látható eszközök mindegyikén, és a jobb egérgombbal kattintva, majd az Eszköz eltávolítása opciót választva állapítsa meg, hogy melyiket kell eltávolítania.
- Az Eszköz eltávolításának megerősítése párbeszédpanelen kattintson az OK gombra az eltávolítási folyamat elindításához.
- Amikor az eltávolítási folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Spotify 3 hibakód újra megjelenik-e.