Javítás: Nem lehet kitölteni az SU-42481-9 frissítési hibát a PS4-en

A felhasználók az SU-42481-9 hibakódot tapasztalják PS4 -jükön, amikor frissítéseket töltenek le vagy telepítenek a konzoljukra. Ez a hibaüzenet 2018 közepén kezdett megjelenni, és azóta is jelen van.

A Play Station tisztviselői elismerték a hibaüzenetet hivatalos Twitter-kezelőjükön, és még néhány tippet is válaszoltak, amelyek úgy tűnik, hogy nem működnek megfelelően. Itt végigvittük az összes lehetséges megoldást, amelyet a rendszerén elvégezhet a probléma megoldása érdekében.

Mi okozza az SU-42481-9 PS4 hibát?

A felhasználók akkor tapasztalják az SU-42481-9 hibakódot, amikor lejátszási állomásuk hibás állapotba kerül, amikor megpróbálnak csatlakozni a PSN hálózathoz, vagy amikor frissítik a rendszert. Az alábbiakban felsorolunk néhány hibát, amely felvetheti ezt a problémát:

  • Sérült ideiglenes fájlok: Vannak olyan esetek, amikor a PS4 sérült ideiglenes fájlokat tartalmaz, amelyek megakadályozzák a megfelelő frissítést.
  • Rossz fájlok frissítése: Lehetséges, hogy a frissítés útján telepítendő fájlok sérültek, és nem telepíthetők megfelelően.

Mielőtt továbblépnénk a megoldásokra, győződjön meg arról, hogy kéznél van-e a PSN-hitelesítő adat. Előfordulhat, hogy kéri, ha újra kéri. A folytatás előtt távolítsa el az összes lemezt a konzolról.

1. megoldás: A PS4 áramellátása

A lejátszási állomásokról ismert, hogy hosszú idő óta hibás állapotba kerülnek. Ez azonban könnyen megoldható a konzol áramellátásával. Az áramellátás-ciklus a készülék teljes leállítását és az összes áram lemerülését jelenti. Ez arra kényszeríti a konzolt, hogy az indítás előtt állítsa vissza az összes konfigurációt.

  1. Kapcsolja le a PS4- eszközt a konzol elejéről, és kapcsolja ki rendesen.
  2. Miután a konzol megfelelően leállt, húzza ki a tápkábelt a konnektorból.
  3. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a PS4 bekapcsológombját 30 másodpercig, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes áram lemerült.
  1. Most várjon 4-5 percet, és hagyja tétlenül állni. Később dugjon vissza mindent, és próbálja meg futtatni a PS4-et. Ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnt-e, és sikeresen csatlakozhat-e a PSN hálózathoz.

2. megoldás: Frissítés csökkentett módban

Ha az áramellátás nem működik, és továbbra is megkapja a hibakódot, megpróbálhatjuk biztonságos módban frissíteni a konzolt. A PS4 biztonságos módban van, amelyen keresztül alapvető műveleteket hajthat végre a váratlan problémák és hibakódok kijavításához. Amikor a PS4-et csökkentett módban frissítjük, eltarthat egy ideig, ezért győződjön meg róla, hogy türelmes vagy, és egyetlen pillanatban sem állítja le a folyamatot.

  1. Nyomja meg a Power gombot jelen az előlapon a PS4, hogy kapcsolja ki. A jelző néhányszor villog.
  2. A PS4 kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva addig, amíg két sípoló hangot nem hall . Az első hangjelzést általában akkor hallja, amikor először megnyomja, a második hangjelzést pedig akkor, amikor folyamatosan nyomja (kb. 7 másodpercig).
  3. Most csatlakoztassa a PS4 vezérlőt USB-kábellel, és nyomja meg a vezérlőn található Play Station gombot. A Play Station most biztonságos módban lesz.
  1. Válassza a Rendszerszoftver frissítése opciót, és folytassa. A folyamat befejezése után indítsa újra a Play Station alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.