Hogyan javítható a „10-100 számú hiba” a Sling TV-n?

A 10-100 számú hiba jelentkezik a Sling TV alkalmazásba történő bejelentkezés során, és általában akkor jelentkezik, ha a bejelentkezési adatokkal vagy azok hitelességével van probléma. Néha azonban a hibás internetkapcsolat megakadályozhatja a megfelelő bejelentkezést is.

Mi okozza a 10-100-as hibát a Sling TV-n?

  • Meghibásodott alkalmazás:  Bizonyos esetekben a probléma a Sling TV alkalmazás meghibásodása miatt jelentkezhet. Vagy az alkalmazás menthet bizonyos korábbi bejelentkezési adatokat, vagy hibás lehet az operációs rendszer frissítései miatt.
  • TV hiba:  Az is előfordulhat, hogy sérült gyorsítótár található, vagy a TV nem megfelelően illesztette a csatornákat, amelyek miatt ez a probléma jelentkezik. Előfordul, hogy egy olyan egyszerű cselekedet, mint a csatornaváltás, megszabadulhat ettől a hibától, és előfordulhat, hogy újra bejelentkezhet az alkalmazásba.
  • Fiókhiba:  Bizonyos esetekben hozzáférhet a fiókjához, de előfordulhat, hogy megakadályozza az adatfolyamot, és ez a hiba kiváltható. Ennek oka lehet, hogy előfordulhat, hogy a fiókjába nincs megfelelően bejelentkezve. Annak ellenére, hogy hozzáférhet eszközéről, előfordulhat, hogy hibás a szerver végén.

A „10-100 számú hiba” kijavítása a Sling TV-n

1. Kényszerítés Bezárás App

A legtöbb esetben a hibát az okozza, mert az alkalmazás meghibásodik, és nem ismeri fel a helyes bejelentkezési adatokat. Ez megakadályozza a bejelentkezést, és megjeleníti a hibaüzenetet. Ezért ebben a lépésben teljesen bezárjuk az alkalmazást, majd újraindítjuk. Mivel ez a módszer az Ön eszközén különbözik, néhány népszerű eszközhöz hozzáadjuk a módszert. Online is ellenőrizheti a használt eszköz pontos módszerét.

Android TV esetén:

  1. Navigáljon a TV kezdőképernyőjén, és indítsa el a beállításokat.
  2. Válassza az „Alkalmazások” opciót, és kattintson a „Sling TV alkalmazás ” gombra.
  3. Az alkalmazás teljes bezárásához kattintson a „Force Stop” gombra.
  4. Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Android Mobile esetén:

  1. Kattintson mobilján a „Legutóbbi alkalmazások” gombra.
  2. Keresse meg a nemrégiben megnyitott alkalmazások listáját, amíg meg nem találja a „Sling TV alkalmazást”.
  3. Csúsztassa felfelé vagy lefelé az „Alkalmazás ablaka” elemet a készülék bezárásához.
  4. A főképernyőre való visszatéréshez kattintson a „Home” gombra.
  5. Indítsa újra az alkalmazást, és próbáljon meg bejelentkezni.
  6. Ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Apple TV esetén:

  1. Nyomja meg kétszer egymás után a távvezérlő „Home” gombját.
  2. Görgessen végig, és csúsztassa felfelé az ujját, amikor találkozik a „Sling TV alkalmazással”.
  3. Lépjen vissza az „Apple TV kezdőképernyőjére ”, és indítsa újra az alkalmazást.
  4. Ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Samsung TV esetén:

  1. Az alkalmazásban nyomja meg és tartsa lenyomva a távvezérlő „Vissza” gombját, amíg a kezdőképernyő meg nem jelenik.
  2. Indítsa újra a „Sling TV alkalmazást” a kezdőképernyőről.
  3. Ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

2. Távolítsa el az alkalmazást

Bizonyos esetekben a hiba akkor jelentkezhet, ha az eszköz tárolta a korábban használt bejelentkezési adatok másolatát az eszközön, és ezeket használja az új bejelentkezés helyett. Ez megoldható a másolat aktív törlésével, vagy az alkalmazás eltávolításával és újratelepítésével. Mivel az egyedi példányok azonosítása és törlése hosszú folyamat. Azt javasoljuk, hogy újból telepítse az alkalmazást. A módszer minden eszköz esetében különbözik, de felsoroltunk néhány népszerű módszert.

Android Mobile esetén:

  1. Lépjen vissza a kezdőképernyőre, és válassza a „Google Play Store” ikont.
  2. Válassza a bal felső sarokban található „Menü” gombot, majd válassza a „Saját alkalmazások és játékok” lehetőséget.
  3. Görgessen lefelé, válassza ki a „Sling TV App” lehetőséget, és kattintson az „Eltávolítás” gombra.
  4. Válassza az „Ok” lehetőséget, és térjen vissza a Google Play Áruház kezdőképernyőjére.
  5. Kattintson a keresősávra, írja be a „Sling TV” szót, és nyomja meg az „Enter” gombot .
  6. Válassza ki az első eredményt, és kattintson a „Telepítés” gombra .
  7. Várja meg az alkalmazás telepítését, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Megjegyzés: Az alkalmazás eltávolításának folyamata az Android TV-n nagyon hasonló az Android Mobile-ban bevezetett folyamathoz. Csak kövesse a fenti lépéseket.

IOS esetén:

  1. Tartsa nyomva a „Sling TV App” ikont, amíg meg nem remeg, és válassza ki a sarkában megjelenő „ X ” -t.
  2. Várja meg az alkalmazás eltávolítását, és nyissa meg az „App Store” -t.
  3. Keresse meg a „Sling TV App elemet, és telepítéséhez kattintson a „Get” lehetőségre.
  4. Várja meg a telepítés befejezését, indítsa el az alkalmazást, és ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Megjegyzés:  Győződjön meg arról is, hogy az Ön által használt internetkapcsolat legfeljebb par. Ehhez megpróbálhatja használni a mobil hotspotot, és megnézheti, hogy ez jelent-e különbséget. Ha nem, ez azt jelenti, hogy a kapcsolat nem hibás, és a problémák további kijavításához kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal.

Címkék heveder