Hiba 800f0902 egy átmeneti hiba. A legtöbb esetben ez azért jelenik meg, mert a frissítés telepítője (Trusted Installer) elfoglalt egy másik ügyfél kéréseinek feldolgozásával. Mivel a fontos OS fájlokat kezeli, a Trusted Installer nem szakítható meg, amíg nem fejezi be a feladatot. Ez a probléma általában a Windows operációs rendszer frissítéseinek telepítésekor jelentkezik. Általában a hibakód akkor jelenik meg, ha a felhasználó ellenőrzi a frissítéseket, vagy ha az automatikus frissítés meghiúsul. Ismert, hogy gyakran előfordul olyan gépeken, amelyek sok frissítéssel rendelkeznek.
Ha egy elfoglalt TrustedInstaller okozza a 800f0902 hibát, akkor a hibás frissítés telepítése előtt várakozás egy ideig valószínűleg megoldja a problémát. Azonban néha egy sérült frissítési telepítés okozza ezt a problémát. Ebben az esetben át kell esnie a Szoftverterjesztés mappa alaphelyzetbe állításának problémáján.
A 800f0902 hiba másik lehetséges forgatókönyve az, hogy a sikertelen frissítéseket telepítéssel máris frissítettük. Ebben az esetben az operációs rendszer a hibás frissítéseket „nem alkalmazhatónak” fogja tekinteni, és megjeleníti a 800f0902 hibát. Ugyanakkor a probléma lehet szerveroldali is, ezért ha lehetséges, várjon néhány órát, és nézze meg, hogy a probléma magától megoldódik-e.
Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye található, amelyek sikeresen segítették a Windows-felhasználókat a 800f0902 hiba kiküszöbölésében . Kérjük, kövesse az egyes módszereket sorrendben, amíg meg nem találja a megfelelő javítást.
Megjegyzés: Mielőtt elkezdené az alábbi módszereket, ellenőrizze, hogy a hálózati kapcsolat megfelelően működik-e. Ezenkívül ellenőrizze, hogy nincsenek-e olyan proxy-beállítások, amelyek akkor játszódnak le, amikor a Windows megpróbálja végrehajtani a frissítést. Ha proxyt vagy VPN-t használ, tiltsa le a szolgáltatásokat, és próbálja újra telepíteni a hibás frissítéseket.
1. módszer: Az Internet Explorer inicializálása
A 800f0902 hibát gyakran az IE (Internet Explorer) hiányos telepítéseivel társítják . Néhány felhasználó az IE megnyitása és az inicializálás engedélyezése után sikeresen kiküszöbölte a hibát. Ha harmadik féltől származó böngészőt használ, mint például a Chrome vagy a Firefox, próbálja meg megnyitni az Internet Explorert, majd zárja be újra. Ezután térjen vissza a Windows Update szolgáltatásba, és próbálja meg végrehajtani a frissítést. Ha továbbra sem sikerül, lépjen a 2. módszerre.
Megjegyzés: Ez a megoldás csak akkor alkalmazható, ha általában nem használja az IE-t és / vagy nem a frissítés sikertelensége után nyitotta meg.
Az Internet Explorer megnyitása: Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot , írja be az iexplore.exe fájlt, és kattintson az OK gombra
2. módszer: A Windows Module Installer szolgáltatás újraindítása (trustedinstaller.exe)
A TustedInstaller egy futtatható fájl, amelyet a Windows Module Installer nevű szolgáltatás használ . Célja a Windows rendszermoduljainak telepítése - ez magában foglalja a Windows frissítéseket és az automatikus frissítéseket, valamint a gyorsjavításokat. A TrustedInstaller.exe köztudottan memória-disznó, és képes kihagyni a Windows 7 operációs rendszert, és megakadályozni a frissítések telepítését. Néhány felhasználónak sikerült megoldania a 800f0902 hibát a szolgáltatás újraindításával és a rendszer újraindításával. A következőket kell tennie:
Megjegyzés: Mielőtt továbblépne és újraindítaná a szolgáltatást, meg kell győződnie arról, hogy az éppen nem dolgozza fel a frissítést. Ehhez nyissa meg a Feladatkezelőt (Ctrl + Shift + Esc), lépjen az Erőforrás- figyelőhöz és ellenőrizze, hogy a TrustedInstaller.exe jelenleg használ-e fizikai memóriát. Ha rendszererőforrásokat használ, várja meg a frissítés befejezését, mielőtt kövesse az alábbi útmutatót.
- A Futtatás ablak megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Miután belépett a Szolgáltatások ablakba, görgessen lefelé, és keresse meg a Windows Modules Installer alkalmazást .
- Kattintson a jobb gombbal a Windows Modules Installer elemre, és válassza a Tulajdonságok parancsot.
- Ezután válassza az Általános fület, és kattintson a Stop gombra. A szolgáltatás leállítása után kattintson az Indítás gombra az újraindításhoz. Végül nyomja meg az Alkalmaz gombot a Szolgáltatások ablak megerősítéséhez és bezárásához .
- Próbálja meg telepíteni a korábban sikertelen frissítést.
Megjegyzés: Ha a frissítés ismét meghiúsul a 80080005 hibakóddal , indítsa újra a számítógépet, és kövesse a 3. módszert . Ha a megjelenített hibakód továbbra is 800f0902, lépjen közvetlenül a 4. módszerre.
3. módszer: Rendszerhibák keresése SFC segítségével
A sérült Windows rendszerfájlok szintén 800f0902 hibához vezethetnek . Ez általában akkor történik meg, amikor a Windows Update letöltését vagy telepítését megszakítják. Ezt kiválthatja hirtelen áramforrás vagy hálózati hiba. Ha a fenti módszer követésével a hiba 80080005 kódra változott , kövesse az alábbi lépéseket az SFC (System File Checker) futtatásakor .
A Windows rendelkezik beépített eszközzel, amely képes a rendszerfájlok sérülésével kapcsolatos legtöbb probléma beolvasására és kijavítására, beleértve a kéznél lévő hibát is . Kövesse az alábbi javításokat az egész rendszerre kiterjedő ellenőrzéshez és a sérült fájlok javításához:
- Kattintson a Windows indítósáv ikonjára a bal alsó sarokban, és keresse meg a „ cmd ” kifejezést. Ezután kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre .
- Miután megnyitotta a Parancssor rendszergazdaként, koppintson az sfc / scannow elemre, és nyomja meg az Enter billentyűt . Ez egy rendszerszintű vizsgálatot indít el, amelynek végrehajtása eltart egy ideig. Ha az eszköznek sikerül megtalálni a sérült fájlokat, akkor a következő parancssorban meg kell nyomnia az Y billentyűt a sérült fájlok javításához.
- Amikor a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra telepíteni a frissítéseket.
4. módszer: A szoftverterjesztési mappa alaphelyzetbe állítása
A Windows Szoftverterjesztés mappáját a WUAgent tartja karban . A mappa felelős a Windows Update által szükséges ideiglenes fájlok tárolásáért. Normális körülmények között nincs szükség arra, hogy valaha is kapcsolatba lépjen ezzel a mappával. Ha azonban a Windows frissítései a fenti módszerek követése után sem sikerülnek, a mappa átnevezése megszüntetheti a problémát. Ez a módszer hatékony azokban a helyzetekben, amikor a Windows a frissítéseket „nem alkalmazhatónak” tekinti, mert az újabb frissítéseket már telepítették.
A Szoftverterjesztés mappát a C: \ Windows \ SoftwareDistribution részben találja meg . Ha azt veszi észre, hogy ennek a mappának a mérete meglehetősen nagy (több mint 700 MB), akkor nagy eséllyel ez a módszer kiküszöböli a 80080005 hibát.
Megjegyzés: Az alábbi lépések végrehajtása biztonságos és nem árt a rendszerének. Ez az eljárás visszaállítja a Szoftverterjesztés mappa tartalmát, és arra kényszeríti a Windows-t, hogy újrateremtse a WU-összetevőket, és töltse le újra az illesztőprogramokat.
Itt van egy lépésenkénti útmutató a szoftverterjesztési mappa alaphelyzetbe állításához:
- Először válassza le a gépet az internetről. Ez vagy azt jelentheti, hogy kikapcsolja a Wi-Fi-t, vagy fizikailag húzza ki a vezetékes kapcsolatot.
Megjegyzés: Ha ezt a lépést kihagyja, a Windows azt jelezheti, hogy egyes fájlok használatban vannak, és az alábbi parancsok nem fognak működni.
- Kattintson a Windows indítósáv ikonjára a bal alsó sarokban, és keresse meg a „ cmd ” kifejezést. Ezután kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre .
- Először le kell állítanunk a BITS, a Cryptographic, az MSI INstaller és a Windows Update Services szolgáltatásokat . Ehhez illessze be a következő parancsokat a Parancssorba, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
nettó stop bitek
net stop msiserver
- Most át kell neveznünk a SoftwareDistibution és a Catroot2 mappákat. Ez arra kényszeríti a Windows-t, hogy állítsa vissza a Windows Update összetevőit, és töltse le újra a frissítéseket. Ehhez illessze be a következő parancsokat a Parancssorba, és nyomja meg az Enter billentyűt mindegyik után:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Most, hogy átneveztük a mappákat, indítsuk újra a korábban letiltott szolgáltatásokat. Folytassa a következő parancsok beillesztésével, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt:
net start wuauserv
net start cryptSvc
nettó kezdő bit
net start msiserver
- Zárja be a Parancssor parancsot, és indítsa újra a számítógépet. Az újraindítás után a frissítéseknek automatikusan el kell indulniuk. De ha nem, akkor keresse fel a Windows Update alkalmazást, és indítsa el onnan.
