A Windows 10 néhány felhasználója kérdéseivel fordult hozzánk, miután nem tudta aktiválni a licencét. A megjelenő hibakód a következő: „ 0x80041023 ”. Néhány felhasználó találkozik ezzel a problémával, miközben egy régebbi Windows-verzió frissítése vagy új telepítés után próbál aktiválni. Ez az útmutató csak olyan esetekkel foglalkozik, amelyekben a kulcs érvényes, a Windows 10 példány pedig eredeti.
Mi okozza a Windows 10 Activation 0x80041023 hibát?
Megvizsgáltuk a 0x80041023 aktiválási hibát a különböző felhasználói jelentések elemzésével és a különböző javítási stratégiák tesztelésével, amelyeket egyes érintett felhasználók a probléma megoldására használtak. Mint kiderült, többféle forgatókönyv létezik, amelyek kiválthatják a 0x80041023 kódot. Íme a potenciális tettesek rövid listája:
- Az OEM licenc nem aktiválható - Ha rendelkezik OEM engedéllyel, akkor nem tudja használni az aktiválási kulcsot, ha régebbi verzióról frissített. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, olvassa el az „OEM-licencek frissítése” részt a hibakód elkerülésére vonatkozó információkért.
- A Windows megpróbálja használni a tárolt BIOS-kulcsot - Egy másik valószínű lehetőség, hogy a számítógépen lévő BIOS-ban továbbra is megtalálható a Windows Home kulcs. Ha megpróbálja aktiválni operációs rendszert, akkor nem fogja tudni ezt hagyományos módon megtenni. A helyes módszer ebben az esetben az SLMGR használata a régi kulcs aktiválásához és felülbírálásához.
Ha jelenleg azon van, hogy túlhaladjon ezen a hibakódon és aktiválja az eredeti Windows 10 licencet, ez a cikk néhány hibaelhárítási lépést tartalmaz. Alul két módszert talál, amelyeket az azonos helyzetben lévő más felhasználók sikeresen alkalmaztak a probléma megoldására.
A legjobb eredmény érdekében azt tanácsoljuk, hogy kövesse a lehetséges javításokat ugyanabban a sorrendben, ahogyan azokat rendeztük. Függetlenül attól a forgatókönyvtől, amelyben a 0x80041023 aktiválási hibakóddal találkozik, képesnek kell lennie néhány lépés végrehajtására, amelyek megoldják a problémát (mindaddig, amíg a Windows 10 licenckulcs érvényes).
Kezdjük!
Az OEM-licencek frissítése
Mielőtt kipróbálná az alábbi módszerek bármelyikét, fontos tudnia néhány dolgot az OEM licencekről. Ezeket nem frissítési licencként kell használni, ezért csak új géptelepítésekhez használhatók.
Tegyük fel, hogy egy olyan gépre próbálja telepíteni a Windows 10 Pro szoftvert, amelyen korábban volt Windows Home, az aktiválás nem lesz sikeres, és ennek eredményeként a 0x80041023 aktiválási hibát látja . Ha pontosan ebben a helyzetben találja magát, telepítse újra a Windows 10 Home alkalmazást, majd a Windows Store használatával frissítsen Pro-ra.
Vegyünk egy másik forgatókönyvet - Tegyük fel, hogy a Windows Pro-t az OEM-től hozta, és nem az áruházból. Ebben az esetben a 0x80041023 hiba aktiválásának és elkerülésének helyes módja a Windows 10 Pro friss telepítése, majd az aktiválókulcs alkalmazása.
Ha a fent leírt két forgatókönyv nem alkalmazható az Ön forgatókönyvére, lépjen az alábbi lehetséges javításokra.
1. módszer: Az SLMGR használata az aktiváláshoz
Ha a 0x80041023 hibát kapja, miközben megpróbálja aktiválni a Windows 10 Pro kulcsot, nagyon valószínű, hogy a problémát az okozza, hogy a számítógépen lévő BIOS-ban még mindig megtalálható a Windows Home kulcs. Ez meglehetősen gyakori azokban az esetekben, amikor a felhasználó egy előzetesen aktivált Windows számítógépet vásárol, majd visszaállítja azt. A folyamat befejezése után az operációs rendszer továbbra is megpróbálja aktiválni a BIOS-on tárolt kulccsal.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az adott helyzetre, akkor meg tudja oldani a problémát egy parancssorozat futtatásával egy emelt szintű parancssorban. Itt egy rövid útmutató az egészről:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Amikor az UAC (Felhasználói fiókok felügyelete) ablak kéri, kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat ( mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt ), hogy a használt licenckulcsot a megfelelőre módosítsa:
slmgr / ipk slmgr / ato
Megjegyzés: Ne feledje, hogy a * Windows kulcs * egyszerűen helyőrző. Cserélje le saját licenckulcsára.
- Miután az aktív licenckulcs sikeresen megváltozott, indítsa újra a számítógépet. Az új kulcsnak a következő indításkor aktiválódnia kell.
Ha ez a módszer nem működött az Ön számára, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával
Ha a fenti módszer nem tette lehetővé a Windows 10-es verzió aktiválását és a 0x80041023 hiba elkerülését , akkor a legjobb megoldás az, ha kapcsolatba lép a Microsoft támogatási csoportjával, és megkéri őket, hogy segítsenek az operációs rendszer újbóli aktiválásában.
Ennek néhány módja van, de a Microsoft-ügynökkel való kapcsolatfelvétel legkényelmesebb módja az, ha felhívja az Ön országára vagy régiójára vonatkozó ingyenes díjszámot.
Ebben a listában ( itt ) találhatja meg az adott régió telefonszámát.
Ne feledje, hogy régiójától és a rendelkezésre álló támogatási ügynökök számától függően eltarthat egy ideig, amíg egy élő ügynökhöz kerül sor. Általában ez úgy alakul, hogy számos biztonsági kérdést tesznek fel neked, hogy megerősítsd, hogy te vagy a licenc tulajdonosa, majd ők távolról aktiválják a licencet.