Hogyan javítható a 0xd0000189 hibakód az Xbox One-on?

Számos Xbox One felhasználó kérdéseivel fordult hozzánk, miután bosszantotta, hogy a 0xd0000189 hibakóddal találkoznak, amikor olyan alkalmazásokat indítanak, mint a Netflix, vagy amikor Bluray lemezt próbálnak lejátszani. Korlátozott számú felhasználó számolt be arról, hogy a probléma akkor is felmerül, amikor egy adott játékot próbálnak elindítani.

A legtöbb esetben a  0xd0000189 hibakódot "Várjon egy percet, majd próbálkozzon újra" hibaüzenettel kísérik , amely arra ösztönzi a felhasználót, hogy indítsa újra a konzolt - de sok érintett felhasználó arról számolt be, hogy az újraindítás nem oldódott meg számukra a kérdés.

Mi okozza a 0xd0000189  hibakódot?

Megvizsgáltuk ezt a problémát különféle felhasználói jelentések megvizsgálásával, valamint a felhasználók által érintett különböző javítási stratégiák kipróbálásával, amelyekre sikeresen támaszkodtak a 0xd0000189 hibakód megoldására Xbox One konzolon.

Mint kiderült, több különböző forgatókönyv fogja előidézni ezt a hibaüzenetet. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lehetséges javításokat, amelyek kiválthatják ezt a hibakódot:

  • Helytelen alternatív MAC-cím - Mint kiderült, ez a bizonyos probléma gyakran előfordulhat egy helytelen alternatív MAC-cím okozta hálózati következetlenség miatt. Ez gátolja az Xbox szerverek és a konzol közötti kommunikációt. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a hálózati beállítások elérésével és az alternatív MAC-cím törlésével.
  • Xbox One szerverrel kapcsolatos probléma - Bizonyos körülmények között a 0x000001f4 hibakódot egy hibásan működő Xbox szerver is okozhatja. Akár karbantartási időszak, akár DDoS-támadás okozza, ez megakadályozza a Microsoftot abban, hogy ellenőrizze az elérni kívánt alkalmazások tulajdonjogát. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására úgy, hogy megvárja, amíg az MS mérnökei megoldják a problémát, vagy ha a konzol módot Offline módra kapcsolja, hogy megkerülje az érvényesítési folyamatot.
  • Firmware- rel kapcsolatos probléma - Ha megerősíti, hogy a probléma csak lokálisan fordul elő, akkor valószínűleg firmware-rel kapcsolatos probléma miatt tapasztalja ezt a viselkedést. Ilyen helyzetekben a probléma megoldásának legjobb módja az energiaellátási ciklusos eljárás végrehajtása az energiakondenzátorok lemerítésére és az ideiglenes adatok eltávolítására, amelyek kiválthatják ezt a viselkedést.
  • Rendszerfájlok sérülése - Megerősítették, hogy a rendszerfájlok sérülése is felelős lehet a 0x000001f4 hibakód megjelenéséért. Számos operációs rendszer-probléma kiválthatja ezt, amelyet nem lehet hagyományos módon kezelni. A rendezés egyetlen módja a gyári gyári visszaállítás.

Ha jelenleg olyan javítást keres, amely segít megoldani a problémát, ez a cikk számos különféle hibaelhárítási útmutatót tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a 0xd0000189 hibakód kijavítását vagy kijátszását . Az alábbiakban bemutatott lehetséges javítási stratégiák mindegyikét legalább egy érintett felhasználó megerősíti.

A legjobb eredmény érdekében azt tanácsoljuk, hogy kövesse az alábbi lehetséges javításokat ugyanabban a sorrendben, ahogyan azokat rendeztük (hatékonyság és súlyosság szerint). Végül meg kell találnia egy olyan javítást, amely megoldja a problémát, függetlenül a hibát okozó tettestől.

Kezdjük!

1. módszer: Az alternatív MAC-cím törlése

Mint kiderült, a 0xd0000189 hibakódot okozó leggyakoribb tettes helytelen alternatív MAC-cím. Ez a hálózati következetlenség megakadályozhatja a konzol megfelelő kommunikációját az Xbox One szerverekkel. Az érintett felhasználók szerint ez a forgatókönyv meglehetősen gyakori azokban az esetekben, amikor az internetszolgáltató alapértelmezés szerint dinamikus IP-ket biztosít.

Számos olyan felhasználó, aki szintén találkozott ezzel a problémával, arról számolt be, hogy sikerült elkerülni a helyzetet a konzol Hálózat menüjéhez való hozzáféréssel és az alternatív MAC-cím törlésével. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:

  1. Győződjön meg arról, hogy a konzol teljesen be van kapcsolva, majd nyomja meg egyszer az Xbox One gombot (a vezérlőn) az útmutató menü megnyitásához. Ezután folytassa az újonnan megnyílt menü használatával a Beállítások ikonra való navigáláshoz, majd a következő menüből válassza az Összes beállítás lehetőséget.
  2. Miután bejutott a Beállítások képernyőre, lépjen a Beállítások fülre, és válassza a következő menüben a Hálózati beállítások lehetőséget.
  3. Miután sikerült belépnie a Hálózat menübe, lépjen a Speciális beállítások menübe.
  4. A Speciális beállítások menüben válassza az Alternatív MAC- cím lehetőséget az elérhető opciók listájáról.
  5. Ezután meg kell látnia az Alternatív vezetékes / vezeték nélküli MAC cím menüjét. Miután meglátta, használja a Törlés gombot, majd a módosítások alkalmazásához válassza az Újraindítás gombot.
  6. Miután megváltoztatta az alternatív MAC-címet, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.

Ha végrehajtotta a fenti utasításokat, és még mindig ugyanazzal a 0xd0000189 hibakóddal találkozik , lépjen az alábbi következő módszerre.

2. módszer: Az Xbox Live szolgáltatások állapotának ellenőrzése

Mint kiderült, bizonyos esetekben a 0xd0000189 hibakód a kiszolgálóoldali probléma miatt felszínre kerülhet, amelyet a végfelhasználó nem ellenőrizhet. Az Xbox Liver alapszolgáltatásainak átmeneti problémája lehet az, ami felelős az adott hibakódért. Egy ilyen helyzetben az egyetlen életképes megoldás az, ha megpróbálja offline módban használni a konzolt (3. módszer).

Ha az Xbox One élő alapvető szolgáltatásai nem működnek, akkor két fő ok vezethet ehhez a viselkedéshez - vagy egy vagy több szolgáltatás karbantartás alatt áll, vagy a szolgáltatások a DDoS-támadás közepén vannak. Ez már korábban is előfordult néhányszor, és ami megakadályozza a Microsoft képességét a tulajdonjog érvényesítésére.

Ha gyanítja, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor meg kell vizsgálnia, hogy van-e valamilyen kiszolgálóval kapcsolatos probléma. Ehhez látogassa meg ezt a linket ( itt ), és nézze meg, hogy bármely szolgáltatás jelenleg nem működik vagy korlátozott képességekkel működik-e.

Ha a vizsgálat szerverproblémát tár fel, kövesse az alábbi utasításokat (3. módszer), amelyek lépésről lépésre tartalmazzák a hálózaton keresztüli ellenőrzés kijátszását az offline mód használatával.

Abban az esetben, ha az Xbox Live státuszoldalon az összes szolgáltatás működőképesnek tűnik , lépjen közvetlenül a 4. módszerhez a helyi probléma okozta 0xd0000189 hibakód megoldására vonatkozó utasításokért .

3. módszer: Az alkalmazás futtatása offline módban

Ha a fenti vizsgálat során kiderült, hogy a probléma szerverprobléma miatt jelentkezik, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja azt, ha a Hálózat beállítását Offline módra módosítja, és megpróbálja újra elindítani az alkalmazást.

Több érintett felhasználó, aki hasonló szcenárióba került, számolt be arról, hogy végül elindíthatták azt az alkalmazást, amely korábban meghiúsult a 0xd0000189 hibakóddal, miután a hálózati módot offline módra váltották .

Miután ezt megtette és újraindította a konzolt, a legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült teljesen megoldani a problémát. Itt van egy gyors útmutató az offline módra váltásról az Xbox One konzolon a 0xd0000189 hibakód elkerülése érdekében :

  1. A vezérlőn nyomja meg az Xbox gombot az útmutató menü megnyitásához. Ezután az újonnan megjelenő útmutató menüből lépjen a Beállítások> Rendszer> Beállítások> Hálózat elemre .
  2. Miután sikerült belépnie a Hálózat menübe, lépjen a Hálózati beállítások menübe, majd nyissa meg az Offline módot.
  3. Mostanra a konzolnak offline módban kell működnie. Most már csak újra kell indítania a konzolt.
  4. A következő indításkor ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a 0xd0000189 hibakódot okozta, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, az online mód újbóli engedélyezéséhez és az alábbi következő módszerhez lépjen vissza a fenti lépésekre.

4. módszer: Végezzen áramellátást

Ha a fent elvégzett vizsgálatok megerősítették egy széleskörű probléma kezelésének lehetőségét, akkor a helyi probléma kezelésének leghatékonyabb és legegyszerűbb módja az áramellátási ciklus végrehajtása.

Néhány felhasználó, aki szintén küzdött a probléma megoldásával, végül teljesen megoldotta a problémát azáltal, hogy hatékonyan lemerítette az Xbox One konzol tápellátásának kondenzátorait - pontosan ebben segít az energiaellátás-ciklus.

Ez a módszer az ideiglenes fájlok túlnyomó részének törlését eredményezi, amelyek ezt a 0xd0000189 hibát okozhatják . Ha firmware-hez kapcsolódó probléma miatt találkozik ezzel a problémával, kövesse az alábbi utasításokat az energiagazdálkodási eljárás végrehajtásához az Xbox One konzolon:

  1. Először ellenőrizze, hogy a konzol teljesen be van-e kapcsolva (nem hibernált módban).
  2. Nyomja meg a konzol elején található Xbox gombot, és tartsa lenyomva körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg meg nem látja, hogy a LED nem villog. Miután eltelt ez az időszak, elengedheti az Xbox gombot.
  3. Miután a művelet befejeződött és a konzol teljesen kikapcsolt, várjon egy teljes percet, mielőtt újra bekapcsolná a konzolt. Abban az esetben, ha meg akarja győződni arról, hogy a folyamat sikeres volt, fizikailag húzza ki a tápkábelt a konnektorból, és várjon néhány másodpercet.
  4. Kapcsolja be újra a konzolt az Xbox konzol gomb ismételt megnyomásával. De ezúttal ne tartsa nyomva, mint korábban. Miután látta, hogy elindul az indítási sorrend, figyeljen az induló Xbox animációra. ha látja, hogy megjelenik az animáció, vegye vissza annak megerősítéseként, hogy a teljesítmény-ciklus sikeres volt.
  5. Ismételje meg a 0xd0000189 hibakódot korábban kiváltó műveletet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, lépjen az alábbi következő módszerre.

5. módszer: Konzol gyári visszaállítása

Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, akkor valószínűleg olyan típusú operációs rendszer-problémákkal foglalkozik, amelyeket nem lehet hagyományos módon megoldani. Ilyen helyzetekben az egyetlen megvalósítható javítás a gyári beállítások visszaállítása az összes rendszerfájl eredeti értékre való visszaállításához.

Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy végül sikerült megoldani a 0x000001f4  hibakódot egy konzol-visszaállítással, az alkalmazások és játékok karbantartásának lehetőségével. Ne feledje, hogy ez az eljárás csak a rendszerfájlokat érinti - ez nem érinti az Ön adatait, beleértve az alkalmazásokat, játékokat és a legtöbb felhasználói preferenciát.

Itt található egy gyors útmutató a konzol puha visszaállításának végrehajtásáról a rendszerfájlok sérülésének megoldására, amelyek felelősek lehetnek a 0x000001f4 hibakódért  :

  1.  Ha az Xbox One konzol teljesen be van kapcsolva, lépjen be az Xbox One fő irányítópultjának függőleges menüjébe, és válassza a Beállítások menüt.
  2. Miután sikerült belépnie a Beállítások menübe, válassza a bal oldali függőleges menüből a Rendszer fület. Ezután lépjen át a jobb oldalra, és válassza a Konzol információ és frissítések lehetőséget. Ezután válassza a Konzol visszaállítása elemet, mielőtt rákattint a Visszaállítás gombra, és megtartja a játékokat és alkalmazásokat a rendelkezésre álló lehetőségek közül a konzol puha visszaállításának elindításához.
  3. Várjon, amíg a folyamat sikeresen befejeződik. Ez az eljárás a művelet végén újraindítja a konzolt. A biztonsági mentés után ismételje meg a 0x000001f4  hibakódot okozó műveletet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.