1Password Chrome kiterjesztés nem működik, ha a telepítése sérült. Ezenkívül az 1Password kísérőalkalmazás vagy a Chrome böngésző sérült telepítése szintén a tárgyalt hibát eredményezheti.
A probléma akkor merül fel, amikor a felhasználó rákattint az 1Password kiterjesztés ikonra (vagy megpróbálja használni a billentyűparancsot), de semmi sem történik, vagy csak a beállításai menü jelenik meg. Bizonyos esetekben a felhasználókat átirányították az 1Password webhelyre. Néhány felhasználó esetében az automatikus kitöltés funkció nem működik. A probléma általában egy OS, Chrome vagy 1Password alkalmazás / bővítmény frissítése után merül fel. A problémáról az összes nagyobb asztali operációs rendszer (Windows, Mac, Linux) számolt be.

A megoldások folytatása előtt indítsa újra a Chrome böngészőt (miután megbizonyosodott arról, hogy a rendszer Feladatkezelőjében nem fut egy Chrome vagy 1Password folyamat), hogy kizárja az átmeneti hibákat. Ezenkívül indítsa újra a rendszert, miután teljesen kilépett az 1Password alkalmazásból. Ezenkívül ellenőrizze, hogy érvényes-e a licenc (előfizetéses vagy licencalapú). Győződjön meg arról is, hogy az antivírus / tűzfalalkalmazásai nem avatkoznak bele az 1Password kiterjesztés működésébe. Ezenkívül próbálja meg engedélyezni a natív üzenetküldő protokollt a Súgóban
1. megoldás: Frissítse az 1Password kiterjesztést / alkalmazást a legújabb verzióra
Az 1Password kiterjesztést és alkalmazást rendszeresen frissítik új funkciók hozzáadásával (főleg azért, hogy kompatibilisek legyenek az operációs rendszerrel és a böngészővel), és javítsák az ismert hibákat. A kéznél előforduló hibával akkor találkozhat, ha az 1Password kiterjesztés / alkalmazás elavult verzióját használja. Ebben az esetben az 1Password kiterjesztés és alkalmazás frissítése megoldja a problémát.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és kattintson a Bővítmények ikonra.
- Ezután a menüben válassza a Bővítmények kezelése lehetőséget .
- Most engedélyezze a Fejlesztői módot , majd kattintson a Frissítés gombra a bővítmények frissítéséhez.
- Ezután ellenőrizze, hogy az 1Password alkalmazás frissítve van- e a legújabb verzióra (általában automatikus folyamat).
- A bővítmény és az alkalmazás frissítése után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. megoldás: Frissítse a Chrome böngészőt a legújabb verzióra
A Chrome böngészőt rendszeresen frissítik új funkciók hozzáadásával és az ismert hibák javításával. Előfordulhat, hogy az 1Password kiterjesztés nem működik, ha a Chrome elavult verzióját használja, mert kompatibilitási problémákhoz vezethet a bővítmény és a Chrome között. Ebben az összefüggésben a Chrome böngésző legújabb verzióra történő frissítése megoldhatja a problémát.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és az ablak jobb felső sarkában található három függőleges ellipszisre kattintva nyissa meg annak menüjét .
- Most a menüben válassza a Beállítások lehetőséget , majd az ablak bal oldali ablaktáblájában nyissa meg a About Chrome elemet .
- Ezután frissítse a böngészőt, és kattintson az újraindítás gombra (ne csak egyszerűen zárja be és nyissa meg a böngészőt).
- Az újraindításkor ellenőrizze, hogy az 1Password kiterjesztés nem tartalmazza-e a hibát.
3. megoldás: Az 1Password alkalmazások / bővítmények csak egy verzióját használja
Sokan hajlamosak (bár akaratlanul is) az 1Password kiterjesztések és alkalmazások két verzióját telepíteni, ami a tárgyalt kérdéshez vezethet. Ebben a helyzetben a bővítmény vagy az alkalmazás másik verziójának letiltása / eltávolítása megoldhatja a problémát.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és kattintson a Bővítmények ikonra (a címsor jobb vége közelében).
- Most a megjelenő menüben válassza a Bővítmények kezelése lehetőséget .
- Ezután ellenőrizze, hogy vannak több mint egy 1Password kiterjesztéseket, pl 1Password kiterjesztés (Desktop App szükséges), és 1Password X. Ha igen, akkor tiltsa le vagy távolítsa el az egyiket , majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott.
- Ezenkívül ellenőrizze a telepített alkalmazásokban az 1Password több változatát, pl. Az egyik egy OS operációs áruházból (Mac vagy Windows Store) és egy másik az 1Password webhelyről. Ha igen, akkor távolítsa el az egyik verziót , majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. megoldás: Telepítse újra az 1Password kiterjesztést
Előfordulhat, hogy az 1Password kiterjesztés nem működik, ha maga a telepítése sérült, főleg a megszakadt telepítés miatt. Ebben az esetben a bővítmény újratelepítése megoldhatja a problémát.
- Készítsen biztonsági másolatot a webhelyek információiról / adatairól az 1Password kiterjesztésben.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és kattintson a Bővítmény ikonra (az utolsó ikon a bővítmények parancsikonjaiban).
- Most kattintson a Bővítmények kezelése elemre, majd az 1Password kiterjesztés alatt kattintson az Eltávolítás gombra.
- Most erősítse meg a bővítmény eltávolítását és indítsa újra a Chrome böngészőt.
- Az újraindítás után telepítse újra az 1Password kiterjesztést, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
- Ha nem, ismételje meg az 1–4. Lépéseket , majd indítsa újra a rendszert.
- Újraindítás után indítsa el az 1Password alkalmazást , majd indítsa el a Chrome-ot .
- Most telepítse újra az 1Password kiterjesztést, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. megoldás: Engedélyezze az 1Password Extension Helper alkalmazást
A megfelelő működéshez az 1Password kiterjesztéshez engedélyezni kell a bővítménysegítő beállítását (a rendszerbeállításokban). Ha a bővítmény le van tiltva, az 1Passowrd nem lesz képes szinkronizálni megfelelően. Ebben az összefüggésben a bővítménysegítő engedélyezése megoldhatja a problémát. Szemléltetésképpen megpróbálunk útmutatást adni a Mac rendszer folyamatáról.
- Indítsa el a Mac beállításait , majd lépjen a Böngészők fülre.
- Most ellenőrizze az 1Password Extension Helper Always Keep futása lehetőséget .
- Ezután ellenőrizze, hogy az 1Password kiterjesztés nem tartalmazza-e a hibát.
- Ha az 1Password Extension Helper opció már engedélyezve van a 2. lépésben, tiltsa le és indítsa újra a rendszert.
- Újraindítás után engedélyezze újra az 1Password Extension Helper alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
6. megoldás: Futtassa újra az 1Password alkalmazás telepítését
Az 1Password társalkalmazás elengedhetetlen az 1Password kiterjesztés működéséhez (nem felhőalapú). Előfordulhat, hogy az 1Password nem működik, ha az 1Password alkalmazásra vonatkozó nyilvántartási bejegyzések nincsenek megfelelően konfigurálva. Ebben az összefüggésben az 1Password alkalmazás telepítésének újbóli futtatása kijavíthatja a rendszerleíró adatbázis bejegyzéseket, és ezáltal megoldhatja a problémát. A tisztázás érdekében végigvesszük a folyamatot egy Windows PC-n.
- Lépjen ki a Chrome böngészőből és az 1Password alkalmazásból . Ezután ellenőrizze, hogy a Chrome / 1Password-hez kapcsolódó folyamat nem fut-e a Feladatkezelőben.
- Most indítsa el a Futtatás parancsdobozt (a Windows + R billentyűk megnyomásával), majd hajtsa végre a következő parancsot:
1Password.exe - beállítás
- Ezután adja meg a jelszavát az 1Password alkalmazáshoz (ha a rendszer kéri).
- A beállítás befejezése után kap egy üzenetet az 1Password alkalmazás frissítéséről .
- Az 1Password alkalmazás futása közben indítsa el a Chrome böngészőt , és ellenőrizze, hogy az 1Password kiterjesztés jól működik-e.
- Ha nem, akkor távolítsa el az 1Password kiterjesztést a 3. megoldás szerint, és indítsa újra a rendszert.
- Újraindításkor ismételje meg az 1–4. Lépéseket , majd telepítse újra az 1Password kiterjesztést, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, töltse le az 1Password alkalmazás legújabb verzióját .
- Most lépjen ki a Chrome böngészőből, és ellenőrizze, hogy az 1Password-hez kapcsolódó folyamat nem fut-e a Feladatkezelőben.
- Ezután telepítse az 1Password alkalmazást (a meglévő telepítés helyett) a letöltött fájl használatával (futtassa a fájlt rendszergazdaként) a 8. lépésben, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
7. megoldás: Telepítse újra az 1Password alkalmazást
Az 1Password társalkalmazás elavulhat, vagy a telepítési fájljai megsérülhetnek a telepítési mappa áthelyezésekor. Ebben a forgatókönyvben az 1Password alkalmazás újratelepítése megoldhatja a problémát. Szemléltetésképpen végig fogjuk járni a Windows PC folyamatát. A Mac-felhasználók kipróbálhatják az 1Password Troubleshooting Utility programot a telepítés kijavításához (mindhárom javítási lehetőség, azaz az engedélyek, a kiterjesztett attribútumok és az indító szolgáltatások használatához), és ha ez nem oldja meg a problémát, telepítse újra az alkalmazást.
- Készítsen biztonsági másolatot az alapvető bejelentkezési adatokról, és győződjön meg arról, hogy a Chrome / 1Password szolgáltatással kapcsolatos folyamat nem fut a Feladatkezelőben.
- Távolítsa el az 1Password kiterjesztést, a 3. megoldás szerint.
- Most a jobb gombbal a Indítás gombra, és válassza alkalmazások és funkciók.
- Ezután bontsa ki az 1Password elemet, és kattintson az Eltávolítás gombra.
- Most erősítse meg az 1Password alkalmazás eltávolítását , majd indítsa újra a rendszert.
- Újraindítás után telepítse újra az alkalmazást és a bővítményt, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma.
8. megoldás: Tiltsa le a „Webböngésző kódjának aláírásának ellenőrzése” elemet az 1Password alkalmazásbeállításokban
Az 1Password nem hajlandó működni, ha az 1Password elavult verzióját használja (pl. 1Password 4), és nem akarja frissíteni az 1Password legújabb verziójára. Ebben az esetben a webböngésző kód-aláírásának ellenőrzésének letiltása (az 1Password alkalmazás beállításaiban) megoldhatja a problémát.
Figyelem : Folytassa saját felelősségére, mivel a webböngésző kód-aláírásának ellenőrzésének letiltása (amely lehetővé teszi az 1Password számára, hogy megkülönböztesse a legitim Chrome-t és a hamisat) a rendszerét és az adatait fenyegetéseknek teheti ki, például rosszindulatú programokat, hackeléseket stb.
- Indítsa el az 1Password alkalmazást, és nyissa meg a Súgó menüt.
- Most helyezze az egérmutatót az Advanced fölé , majd törölje a jelölést a Webböngésző kódjának aláírásának ellenőrzése lehetőségről .
- Most indítsa újra a rendszert, és újraindítás után, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott.
9. megoldás: Távolítsa el a Chrome böngésző összes kiterjesztését
A Chrome bővítményeit a funkcionalitás javítására használják, de előfordulhat, hogy a megvitatott hibát tapasztalja, ha valamelyik bővítmény zavarja az 1Password működését. Ebben a forgatókönyvben az összes kiterjesztés eltávolítása megoldhatja a problémát és elősegítheti a tettes diagnosztizálását.
- Az alapvető információk / adatok biztonsági mentése . Indítsa el a Chrome böngészőt, majd a címsáv jobb oldalán kattintson a Bővítmények ikonra (az utolsó a bővítmények ikonjára).
- Most távolítson el minden bővítményt a megfelelő Eltávolítás gombra kattintva .
- Ezután állítsa le a számítógépet, és várjon egy percet.
- Most kapcsolja be a számítógépet, és indítsa el a Chrome-ot .
- Ezután adja hozzá az 1Password kiterjesztést a Chrome-hoz, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
- Ha nem, távolítsa el az 1Password kiterjesztést, és kapcsolja ki a számítógépet .
- Ezután várjon egy percet, és kapcsolja be a rendszert.
- Most indítsa el az 1Password alkalmazást , majd indítsa el a Chrome böngészőt.
- Ezután telepítse újra az 1Password kiterjesztést, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
10. megoldás: Telepítse újra a Chrome böngészőt
Ha a probléma továbbra is fennáll (még az összes fent említett megoldás kipróbálása után is), akkor valószínűleg a probléma a Chrome böngésző sérült telepítésének eredménye lehet. Ebben az összefüggésben a Chrome böngésző újratelepítése megoldhatja a problémát. A tisztázás érdekében végigvesszük a folyamatot egy Windows PC-n.
- Készítsen biztonsági másolatot az alapvető információkról / adatokról a Chrome böngészőben és annak bővítményeiben.
- Távolítsa el az 1Password Chrome kiterjesztést.
- Lépjen ki a Chrome böngészőből és az 1Password alkalmazásból . Győződjön meg arról, hogy a rendszer Feladatkezelőjében nem fut 1Passwordhez kapcsolódó folyamat.
- Most távolítsa el az 1Password alkalmazást (a 6. megoldás szerint).
- Kattintson a jobb gombbal a Windows gombra, majd kattintson az Alkalmazások és szolgáltatások elemre .
- Most bontsa ki a Chrome-ot , majd kattintson az Eltávolítás gombra.
- Ezután válassza a Böngészési adatok törlése lehetőséget is, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Chrome eltávolításához.
- Most indítsa újra a rendszert, és újraindítás után, indítsa el a File Explorer a rendszer.
- Ezután navigáljon a következő elérési útra:
% localappdata%
- Most a Helyi mappában törölje az 1Password mappát , majd törölje a Google mappát .
- Ismét indítsa újra a rendszert, majd telepítse újra a Chrome és az 1Password alkalmazást .
- Most telepítse újra az 1Password kiterjesztést, és remélhetőleg a probléma megoldódott.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg visszatérni az 1Password alkalmazás régebbi verziójára . Mac rendszeren próbálja meg áthelyezni mindkét (Chrome és 1Password alkalmazást) a Rendszeralkalmazások mappába. Ezenkívül próbáljon meg kijelentkezni a Mac App Store-ból és az iTunes Store-ból , majd indítsa újra a rendszert. Újraindítás után jelentkezzen be újra a Mac App Store-ba és az iTunes Store-ba a hitelesítő adatokkal kapcsolatos problémák kizárása érdekében.
Ezenkívül törölje a Soha ne jelenítse meg a böngészőben opciót az 1Password alkalmazás beállításainál, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha semmi sem működött, próbálja meg használni az 1Password X kiterjesztést (az 1Password alkalmazás és bővítmény eltávolítása után).
Címkék 1Jelszó