Javítás: PS4 hiba SU-30746-0

Több felhasználó arról számol be, hogy az SU-30746-0 hibakódot megkapja,  valahányszor megpróbálja elindítani a PlayStation 4 konzolt. A legtöbb érintett felhasználó arról számol be, hogy a hibaüzenet a képernyőn lesz ragasztva, anélkül, hogy nyilvánvaló módon megkerülné a hibaüzenetet.

Mi okozza az SU-30746-0 hibakódot a PlayStation 4-en

A hiba rövid kódja annak a rendszernek, amely nem tudja megtalálni a megfelelő frissítési fájlt a konzol frissítése érdekében. Valószínűleg a hiba azért következik be, mert a jelenlegi firmware régebbi, mint a Sony által offline használatra engedélyezett legrégebbi firmware.

Ha éppen az adott probléma megoldásával küzd, ez a cikk a hibaelhárítási lépések listáját tartalmazza. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye található, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma megoldására. A legjobb eredmény érdekében kövesse a módszereket a bemutatásuk sorrendjében. Kezdjük!

1. módszer: Indítsa újra a PS4-et csökkentett módban

Több felhasználó arról számolt be, hogy kijavíthatja az  SU-30746-0 hibakódot,  miután a Biztonságos mód menüben elindította a PS4 újraindítását . Ennek elégnek kell lennie ahhoz, hogy az irányítópult menüjéhez jusson, ahol telepítheti a rendelkezésre álló legfrissebb firmware-t.

Itt van egy rövid útmutató a PS4 újraindításáról a Csökkentett mód menüben:

  1. Teljesen táplálja a PS4-et (ellenőrizze, hogy nincs-e alvó üzemmódban).
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg sípoló hangot nem hall - a második hangjelzés 5-8 másodperc múlva hallható. Miután meghallotta a második hangjelzést, engedje fel a bekapcsológombot, és várja meg, amíg a konzol belép a Csökkentett mód menübe.
  3. Csatlakoztassa a Ps4 DualShock vezérlőjét USB-kábelen keresztül, és a párosításhoz nyomja meg a PS gombot .
  4. Válassza a Restart PS4 lehetőséget, és nyomja meg az X gombot a konzol csökkentett módban történő újraindításához.
  5. Ha minden jól megy, akkor a konzolnak normálisan kell elindulnia, és lehetővé kell tennie a firmware verziójának frissítését az Irányítópulton keresztül .

Ha a fenti eljárás ugyanarra az SU-30746-0 hibakódra vezetett  folytassa a lenti következő módszerrel.

2. módszer: A konzol frissítése csökkentett módban

Az SU-30746-0 hibakóddal  találkozó legtöbb felhasználónak  a csökkentett mód használatával sikerült működtetnie, és internetkapcsolaton vagy USB-meghajtón keresztül frissítenie kell a firmware-t a legújabb verzióra. Ez az eljárás nem fogja elveszíteni semmilyen mentési vagy alkalmazásadatot.

Itt van egy rövid útmutató a konzol firmware-jének csökkentéséről a csökkentett módban:

  1. Győződjön meg arról, hogy a PS4 teljesen ki van kapcsolva (nem alvó üzemmódban).
  2. Látogassa meg ezt a linket (itt), és töltse le a legfrissebb elérhető firmware verziót. Ezután tárolja a frissen letöltött firmware-t egy külső USB-tárolóra.

    Megjegyzés : Hagyja ki ezt a lépést, ha a PS4 konzol jelenleg Ethernet kábelen keresztül csatlakozik - a Wi-Fi kapcsolat nem számít.

  3. Nyomja meg a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva, amíg két sípoló hangot nem hall. Miután meghallotta a második hangjelzést, engedje fel a bekapcsológombot. A konzolnak rövidesen be kell lépnie a Csökkentett mód menübe.
  4. Ezután csatlakoztassa a Dualshock 4 vezérlőt a konzolhoz USB-kábel segítségével, majd nyomja meg a PS gombot a folytatáshoz.
  5. Ezután görgessen lefelé a 3. lehetőségig (Rendszertároló frissítése), és nyomja meg az X gombot.
  6. A következő menüből válassza az Frissítés az Internet használatával lehetőséget, ha jelenleg Ethernet-kábelen keresztül csatlakozik. Ha nincs aktív Ethernet-kapcsolata, helyezze be a 2. lépésben használt USB-tárolóeszközt, és válassza a Frissítés az USB-tárolóeszközről lehetőséget .
  7. Várjon, amíg a folyamat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a hibakód megjavult-e.

Ha a hibakód továbbra sem javított, lépjen az alábbi következő módszerre.

3. módszer: A PS4 beállításainak visszaállítása az alapértelmezettekre csökkentett módban

Ha az első két módszer mellszobának bizonyult, nézzük meg, hogy az  SU-30746-0 hiba  javítható-e az alapértelmezett PS4-beállítások visszaállításával. Több felhasználó arról számolt be, hogy ez a módszer sikeres volt, lehetővé téve számukra a probléma kijátszását.

Itt van egy rövid útmutató a PS4 beállításainak alapértelmezett helyreállításáról a Csökkentett mód használatával:

  1. Teljesen táplálja a PS4-et. Győződjön meg róla, hogy nem alszik.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg sípoló hangot nem hall - a második hangjelzés hosszabb idő után hallható. Miután meghallotta a második hangjelzést, engedje fel a bekapcsológombot, és várja meg, amíg a PS4 belép a Csökkentett mód menübe.
  3. Csatlakoztassa a Ps4 DualShock vezérlőjét USB-kábelen keresztül, és a párosításhoz nyomja meg a PS gombot .

  4. A Csökkentett mód menüből válassza az  Alapértelmezett beállítások visszaállítása lehetőséget,  majd nyomja meg az X gombot.
  5. Ezután használja a hüvelykujjával az Igen lehetőséget, majd nyomja meg az X gombot az összes beállítás visszaállításához az alapértelmezett értékekre.
  6. Indítsa újra a konzolt, és ellenőrizze, hogy a  SU-30746-0  hibakód eltávolításra került-e. Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, folytassa az alábbi utolsó módszerrel.

4. módszer: Inicializálja a PS4-et csökkentett módban

Ha eredmény nélkül jutottál el idáig, akkor a végső javítási kísérlet a PS4 állapot alapértelmezettre történő újraállítása lesz. Többek között ez az eljárás újratelepíti a rendszer szoftverét is.

Figyelem: Ne feledje, hogy ez az eljárás elveszíti az összes adatot, beleértve azokat a mentési fájlokat is, amelyekről nem készült biztonsági másolat a felhőben. Tehát csak akkor használja ezt az eljárást, ha nincs más választása.

Néhány PS4-felhasználó megerősítette, hogy ez a módszer sikeresen lehetővé tette számukra az SU-30746-0 hibakód kijavítását  . Itt egy gyors útmutató a PS4 inicializálásához a Csökkentett mód képernyőn keresztül:

  1. Teljesen táplálja a PS4-et, és ellenőrizze, hogy nincs-e alvó üzemmódba kapcsolva.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg sípoló hangot nem hall - a második hangjelzés 5-8 másodperc múlva hallható. Miután meghallotta a második hangjelzést, engedje fel a bekapcsológombot, és várja meg, amíg a konzol belép a Csökkentett mód menübe.
  3. Csatlakoztassa a Ps4 DualShock vezérlőjét USB-kábelen keresztül, és a párosításhoz nyomja meg a PS gombot .

  4. A Csökkentett mód menüben görgessen lefelé a 7. lehetőségig . Inicializálja a PS4-et (A rendszer szoftverének újratelepítése) . Ez az opció a szoftver szoftvert is újratelepíti, eltekintve az összes szoftver-alkatrész gyári beállításainak visszaállításától.
  5. Végül erősítse meg az Igen kiválasztásával és az X gomb megnyomásával.
  6. Indítsa újra a konzolt. Már nem szabad látnia az  SU-30746-0 hibakódot.