Az „Nem lehet elérni a Windows aktiválási kiszolgálókat” hiba általában azt jelzi, hogy az aktiváló szerverek jelenleg nem tudják ellenőrizni az eszközödet a digitális licenckiosztás nyilvántartásával. Legtöbbször ez órák vagy napok alatt automatikusan megoldódik. Az Alkotók frissítésével kezdve azonban néhány olyan rendszer, amely digitális jogosultsággal rendelkezik a Windows 7 vagy a Windows 8 rendszerről, nem aktiválódik a végtelenségig, és nem jeleníti meg ezt a hibaüzenetet.
Akkor is találkozhat ezzel a problémával a Windows 10 rendszeren, ha az alaplapot kicserélte, miután sikeresen aktiválta a Windows rendszert a számítógépén. Ez általában a Windows 10 Anniversary Update (1607-es verzió) alkalmazása után történik . Ez azért történik, mert az évfordulós frissítés nem tartalmaz egy alaplap-cserealkatrész-javítást, amelyet később az Alkotók frissítése tartalmazott. Íme néhány további ok, amelyek miatt a Windows 10 nem aktiválható:
- Instabil internetkapcsolat.
- Az aktiváló szerverek jelenleg foglaltak.
- A víruskereső csomag vagy a tűzfal blokkolja a termékek aktiválását.
- A PC egy proxy szerver vagy VPN hálózat mögött van.
- A PC-t korábban Windows 10-re frissítették a Windows 7 8.1-es verziójának kalóz verziójáról - a Microsoft kiadott egy javítást erre a kérdésre.
Ha jelenleg ezzel a problémával küzd, akkor az alábbi módszerekkel végezze el a probléma elhárítását. Kérjük, ne feledje, hogy az ebben a cikkben található összes javítás feltételezi, hogy Ön a Windows 10 törvényes példányát vásárolta, vagy digitálisan jogosultak vagyunk a Windows 7 vagy a Windows 8 rendszerről. Ha teljesen biztos abban, hogy megfelel a kritériumoknak, kezdje azzal, hogy az Előfeltételek részben, és haladjon addig, amíg meg nem találja a problémát megoldó javítást.
Előfeltételek
Mivel az aktiválási folyamatot sokféle tényező befolyásolhatja, fontos, hogy a potenciális bűnösöket azonnal kiküszöböljük. Először is, győződjön meg róla, hogy megbízható hálózaton van-e - ha jelenleg ingyenes Wi-Fi hálózaton van, akkor keressen egy vezetékes opciót, és nézze meg, hogy elérik-e az aktiváló szervereket.
Továbbá, ha korábban beállított egy proxy szervert vagy VPN hálózatot, akkor tiltsa le azokat, és nézze meg, hogy a probléma automatikusan megoldódik-e egy idő után. Még akkor is, ha ez okozza a problémát, a VPN hálózat / proxy szerver letiltása nem oldja meg azonnal a problémát. Próbálja meg kikapcsolni az adatvédelmi megoldást, és ellenőrizze, hogy a Windows képes-e aktiválni magát.
Ha megállapította, hogy az internetkapcsolata vagy a VPN / Proxy szerver nem okozza a problémát, akkor adjon neki néhány napot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Microsoft aktiválási kiszolgálói jelenleg nincsenek elfoglalva. Ha továbbra is ugyanazzal a problémával találkozik, elkezdheti követni az alábbi módszereket.
1. módszer: Telepítse az Alkotó frissítését
Kezdjük a következő forgatókönyv feltárásával - A Windows 10 sikeres aktiválása után néhány hardveres változtatást hajtott végre a számítógépén. Ha már a Windows 10 Anniversary Update programot használta (vagy az alaplap cseréje után frissített), akkor nagy az esély arra, hogy a „ Nem sikerült elérni a Windows aktiválási kiszolgálókat ” hiba a végtelenségig.
Megjegyzés: Ha már rendelkezik az Alkotó frissítésével , hagyja ki ezt a módszert, és lépjen le a 2. módszerhez .
Ha még nem rendelkezik az Alkotó frissítésével, a megoldás rendkívül egyszerű - Frissítsen a legfrissebb elérhető Windows verzióra annak érdekében, hogy az alaplap csere javítása bekerüljön az Alkotó frissítésébe 2017 márciusában. Ehhez egy rövid útmutató:
- Nyomja meg a Windows billentyűt + R a Futtatás ablak megnyitásához. Írja be a „ control update ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows Update megnyitásához .
- A Windows Update alkalmazásban kattintson a Frissítések keresése elemre . Várja meg, amíg a segédprogram átvizsgálja a rendszert, és amikor a rendszer kéri, indítsa újra a rendszert.
Megjegyzés: Az Alkotói frissítést a Windows 10 ezen a letöltési oldalán (itt) is megteheti . Ha egyszer ott van, egyszerűen nyomja meg a Frissítés most gombot.
- Térjen vissza az Aktiválás ablakba, és nézze meg, hogy a probléma megszűnt-e.
Ha az Alkotói frissítés alkalmazása nem oldotta meg a problémát, kövesse az alábbi módszert.
2. módszer: Általános termékkulcs használata a Windows verzióhoz
Abban az esetben, ha az 1. módszer sikertelen vagy nem alkalmazható, akkor ezt a problémát úgy is megoldhatjuk, hogy megadjuk az alapértelmezett termékkulcsot, amely megfelel a Windows kiadásának. Természetesen ez nem aktiválja a számítógépét a végtelenségig, de a már társított licenc alapján újraaktiválásra készteti a számítógépet. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Ügyeljen arra, hogy stabil internetkapcsolata legyen.
- Nyomja meg a Windows billentyűt + R a Futtatás ablak megnyitásához. Írja be a „ slui ” szót, és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows Activation Client megnyitásához .
- Kattintson a Termékkulcs módosítása elemre , majd írja be a Windows-kiadás megfelelő általános kulcsát:
Windows 10 Home Edition: YTMG3 - N6DKC - DKB77 - 7M9GH - 8HVX7
Windows 10 Home Edition egyetlen nyelv: BT79Q - G7N6G - PGBYW - 4YWX6 - 6F4BT
Windows 10 Pro Edition: VK7JG - NPHTM - C97JM - 9MPGT - 3V66T
Windows 10 Home N Edition: 4CPRK - NM3K3 - X6XXQ - RXX86 - WXCHW
Windows 10 Pro N Edition: 2B87N - 8KFHP - DKV6R - Y2C8J - PKCKT
- Nyomja meg a Next gombot, és várja meg, amíg az aktiválási ablak bezárul, majd indítsa újra a számítógépet.
- Térjen vissza az Aktiválás képernyőre, és nézze meg, hogy eltűnt-e a hibaüzenet. Ha a hibaüzenetet a következőre cserélte: „A Windows aktiválva van a Microsoft-fiókjához kapcsolt digitális licenccel” , akkor sikeresen megoldotta a problémát.
Megjegyzés: Ha ugyanazt a hibaüzenetet látja, kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyissa meg a megemelt parancssort . Ehhez kattintson a Windows Start ikonra (bal alsó sarokban), és írja be a „cmd” parancsot. Ezután kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a rendszer kéri, hogy írja be a biztonsági jelszavát (ha van ilyen).
- A Parancssorba írja be az slmgr -ipk parancsot, majd a termékkulcsot. Ez lehetővé teszi, hogy az általános termékkulcsot egy felhasználó által megadottra cserélje. Az eredménynek így kell kinéznie:
slmgr -ipk xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx (az x helyőrző képviseli a termékkulcsot)
Megjegyzés: A teljes termékkulcsnak tartalmaznia kell 25 alfanumerikus karakter gyűjteményét. Mielőtt lenyomná az Enter billentyűt, ellenőrizze, hogy a licenc továbbra is érvényes-e, és 5 karakterenként kötőjelekkel ossza fel a kulcsot öt külön részre.
- Ellenőrizze még egyszer a kulcsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a beküldéshez. Ha a telepítés sikeres, néhány másodperc múlva megjelenik egy Windows Host Script felugró ablak .
- Lépjen ki a Parancssorból, és indítsa újra a számítógépet. Ne feledje, hogy az aktiválás nem történik meg azonnal. Miután végrehajtotta a fenti lépéseket, adjon néhány órát, mielőtt az alábbi módszerekkel kényszerítené az aktiválást.
3. módszer: A Windows aktiválása a Csevegéstámogatáson keresztül
Ha a 2. módszer nem tette lehetővé az „Nem sikerült elérni a Windows aktiválási kiszolgálókat” hiba elhárítását , próbáljuk meg aktiválni a Windows verzióját a Csevegéstámogatáson keresztül . Szerencsére a Windows 10 egy új, kényelmes csevegési lehetőséget tartalmaz, amelyet a termékek aktiválásához lehet használni.
Megjegyzés: A módszer használatához szüksége lesz a Windows termékkulcsára.
Kövesse az alábbi lépéseket a Windows aktiválásához a Csevegés támogatása mellett:
- Nyomja meg a Windows billentyűt + R a Futtatás ablak megnyitásához. Írja be a „ slui 4 ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Install ID képernyő megnyitásához.
- Válassza ki az országot vagy régiót, majd kattintson a Tovább gombra .
- Amikor a rendszer kéri a képernyőn felsorolt szám hívását, minimalizálja az Install ID azonosítót . Ezután nyomja meg a Start gombot, keresse meg a „ segítség kérése ” kifejezést, és nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
- A virtuális ügynök megpróbál néhány hibaelhárítási lépést javasolni, de ezt nem akarjuk. Írja be a tesztet , majd válassza a Nem lehetőséget minden üzenetnél, amíg meg nem kapja a Beszélgetés egy személlyel lehetőséget.
- Lépjen a Szolgáltatások és alkalmazások> Windows> Beállítás lehetőségre, és válassza az Online csevegés lehetőséget a Microsoft Answer Tech segítségével . Attól függően, hogy hányan várnak, eltarthat egy ideig, amíg a hívásügynök üdvözli Önt.
- Amint megérkezik a Microsoft Answer Tech, magyarázza el, hogy szeretné újraaktiválni a Windows 10 licencet. Lehet, hogy egy érvényes Windows-licenckulcs megadását kéri. Ezután meg kell adnia a telepítési azonosítót , amit korábban létrehozott - maximalizálja a telepítési azonosítót ablakot, és másold be a Contact Support ablakot.
- A Microsoft Answer Tech megadja Önnek a visszaigazoló azonosítót . Miután megkapta, térjen vissza a Telepítési azonosító ablakba, kattintson az Enter megerősítési azonosító megadása elemre, és írja be újra.
- Kattintson az Aktiválja a Windows elemre, és várja meg a licenc újraaktiválását.