A Skype-on elérhető „Rendszerhang megosztása” opció a Windows rendszeren nagyon hasznos, mivel a számítógépén lejátszott hangot megoszthatja a hívópartner hangszóróival. Ez nagyon hasznos a képernyőmegosztás közben! A Skype felhasználói azonban arról számoltak be, hogy ez az opció néha egyszerűen nem működik, és úgy tűnik, semmi sem megoldja a problémát.
Előkészítettünk néhány módszert, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában, és reméljük, hogy ellenőrizze őket, mielőtt felhívná azt. Óvatosan kövesse az alábbi lépéseket, és sok sikert!
Mi okozza a Skype „Share System Sound” működését a Windows rendszeren?
Nincs sok olyan ok, amely megakadályozná a „Rendszerhang megosztása” funkció nem megfelelő működését a Skype-ban, de két különféle esetet lehet találni, amelyek a probléma előfordulásának legalább 90% -át teszik ki. Nézze meg alább, hogy felkészülhessen a probléma elhárítására!
- A Windows zavarja - A Windows néha úgy dönt, hogy letiltja a rendszerhangokat, amikor észleli, hogy bejövő vagy kimenő hívás érkezik. Ennek van értelme a rendszeres hívásoknál, de a „Share system sound” ennek az ellenkezőjét igényli. Ez megoldható Windows rendszerben vagy a Skype kliensben.
- Régi vagy hibás audió illesztőprogramok - Az audió illesztőprogramok nagyjából mindent vezérelnek a számítógép hangjával kapcsolatban, és ha hibásak, akkor sok hiba jelenik meg, beleértve ezt is. Ügyeljen arra, hogy a lehető leghamarabb frissítse őket!
1. megoldás: Ne tegyen semmit, ha a Windows észleli a kommunikációs tevékenységet
Ez a lehetőség a Vezérlőpult Hangbeállításai részében a számítógép elnémítására szolgál, ha bármilyen kommunikációs tevékenységet észlel, például bejövő vagy kimenő hívásokat. Ez azonban ütközik a Skype „Rendszerhang megosztása” opciójával, mivel határozottan nem akarja elhallgattatni a hangot a számítógépén. Az alábbi lépések végrehajtásával tisztázni kell ezt a zavart!
- Kattintson a jobb gombbal a tálcán található hangerő ikonra, és válassza a Hangok lehetőséget. Ha ez az ikon nem található a tálcán, a Hangbeállításokat megkeresheti a Vezérlőpult megnyitásával , a nézet kategóriára váltásával , majd a Hardver és hang >> Hang kiválasztásával .
- A Felvétel lapon ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a mikrofonja . Váltson erre a fülre az ablak tetején található kattintással, és keresse meg a használt eszközt. A tetején kell lennie, és ki kell választani.
- Kattintson rá egyszer, és kattintson a Tulajdonságok gombra az ablak jobb alsó részén. A megnyíló Tulajdonságok ablakban ellenőrizze az Eszközhasználat elemet, és állítsa be az Eszköz használata (engedélyezés) lehetőséget, ha még nem volt, és alkalmazza a módosításokat.
- Miután befejezte a módosításokat a hangszóróval, navigáljon a Kommunikáció fülre a Hang ablakban.
- A Amikor a Windows kommunikációs tevékenységet észlel opció menüben állítsa be a Vezérlőgombot a Semmit tenni opció mellett, majd kattintson az OK gombra a módosítások alkalmazásához.
- Ellenőrizze, hogy a Skype „Rendszerhang megosztása” opció továbbra is megfelelően működik-e, amikor a Skype-ot Windows rendszeren használja.
2. megoldás: Állítsa le a hangszóró beállításainak automatikus módosítását
Ez a módszer nagyban hasonlít az 1. megoldásra, mivel az automatikus hangbeállítással foglalkozik, amikor hívást kezdeményeznek vagy fogadnak. Ezúttal azonban a hangbeállítások megváltoztatásának lehetősége a Skype kliensben található. A Skype képes kezelni a hívás kezdeményezésekor változó hangszinteket is, és ezt az alábbi lépések végrehajtásával tiltsa le!
- Nyissa meg a Skype-t úgy, hogy duplán kattint az ikonjára az Asztalról, vagy a Start menü megnyitása után rákeresve, majd a bal egérgombbal a felső eredményre kattintva.
- Ha a klasszikus Skype alkalmazást használja (letöltötték a hivatalos webhelyükről), látogasson el a menüsorra, és kattintson az Eszközök >> Beállítások elemre a Skype beállításainak módosításához.
- Lépjen az Audio Settings fülre, és törölje a négyzetet a Mikrofonbeállítások automatikus beállítása és a Hangszóróbeállítások automatikus beállítása mellett . A kilépés előtt feltétlenül kattintson az ablak alján található Mentés gombra.
- Ha ehelyett a Windows 10 alkalmazást használja a Skype programhoz, győződjön meg róla, hogy megnyitotta, és a kezdőképernyőn kattintson a profil képe melletti három vízszintes pontra . A felbukkanó legördülő menüből válassza a Beállítások lehetőséget.
- Navigáljon a megjelenő Beállítások ablakban található Hang és videó fülre, és csúsztassa a Mikrofonbeállítások automatikus beállítása lehetőség melletti csúszkát Ki értékre .
- Mindkét lépésnél ellenőrizze, hogy az alapértelmezett mikrofon- és hangszórószintet választotta-e. Indítson újabb hívást, és ellenőrizze, hogy a Skype „Share system sound” működni kezdett-e!
3. megoldás: Frissítse az audió illesztőprogramokat
Sok felhasználó arról számolt be, hogy a legfrissebb illesztőprogramokra történő frissítéssel azonnal sikerült megoldani a problémát. Mivel az illesztőprogramokat gyakran nem frissítik automatikusan, nagyon fontos, hogy naprakészen tartsák őket, hogy megakadályozzák az ilyen problémák előfordulását. Kövesse az alábbi lépéseket az audió illesztőprogramok frissítéséhez.
- Kattintson a képernyő bal alsó részén található Start menü gombra, írja be az „ Eszközkezelő ” elemet, és az elsőre kattintva válassza ki a bejegyzést a rendelkezésre álló eredmények listájából.
- Használhatja a Windows Key + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez. Írja be a „ devmgmt. msc ” elemet a párbeszédpanelen, és kattintson az OK gombra az Eszközkezelő futtatásához.
- Mivel frissíteni kívánja a hangeszközök illesztőprogramját, bontsa ki a Hang, videó és játékvezérlők részt a bal oldali egérgombbal a név melletti nyílra. Kattintson a jobb gombbal a lista minden bejegyzésére, és válassza a helyi menü Illesztőprogram frissítése parancsát.
- Válassza az Új ablakban a Frissített illesztőprogram keresése automatikusan lehetőséget, és várja meg, hogy az eszköz képes-e megtalálni az újabb illesztőprogramokat. Ismételje meg ugyanazt a folyamatot az összes audioeszközön.
- Ellenőrizze, hogy a „Rendszerhang megosztása” problémák megoldódtak-e!
4. megoldás: Telepítse újra a Skype-ot
Ha a fenti módszerek nem működnek, akkor a Skype újratelepítése az utolsó módszer, amely segít megoldani a problémát a számítógépen. Gyorsnak és fájdalommentesnek kell lennie, ha minden lépést megfelelően betart.
- Kattintson a Start menüre, és nyissa meg a Vezérlőpultot úgy, hogy egyszerűen megkeresi azt, ha beírja a nyitott Start menü ablakot. Alternatív megoldásként a Start menü bal alsó részén található fogaskerék ikonra kattintva megnyithatja a Beállítások alkalmazást, ha Windows 10 rendszert használ.
- A Vezérlőpulton válassza a Nézet mint: Kategória lehetőséget a Vezérlőpult ablakának jobb felső sarkában, majd a Programok alatt kattintson a Program eltávolítása elemre.
- Ha a Beállítások alkalmazást használja, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal megnyílik a számítógépére telepített összes program listája, ezért várjon egy darabig, amíg betöltődik
- Keresse meg a Skype-ot a Vezérlőpulton vagy a Beállításokban, és kattintson az Eltávolítás / Javítás gombra . Kövesse a később megjelenő utasításokat a teljes eltávolításhoz.
- A Windows Intéző megnyitásával és a PC gombra kattintva keresse meg a számítógép következő helyét :
C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming
- Ha nem látja az AppData mappát, akkor be kell kapcsolnia azt a lehetőséget, amely lehetővé teszi a rejtett fájlok és mappák megtekintését. Kattintson a File Viewer menü „ View ” fülére, majd kattintson a Show / hide részben a “ Rejtett elemek ” jelölőnégyzetre. A File Explorer megmutatja a rejtett fájlokat, és emlékezni fog erre az opcióra, amíg meg nem változtatja azt.
- Nyissa meg a Skype mappát, keresse meg az xml nevű fájlt , kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Törlés lehetőséget a megjelenő helyi menüből. Ezt követően nyissa meg a Skype nevével megegyező nevű mappát, és törölje benne a config.xml fájlt.
- Lépjen vissza a Roaming mappába, kattintson rá a jobb gombbal, válassza a helyi menü Átnevezés lehetőséget, és állítsa a nevét valami hasonlóra, mint a Skype_old .
- A folyamat befejezése után töltse le újra a Skype-ot az internetről vagy a Windows Store-ból, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e!