Időnként problémákba ütközhet a Windows Update szolgáltatással. Hírhedt esemény, amikor egy frissítés megpróbál letölteni, de rövid idő múlva kudarcot vall. Rövid bepillantás a frissítéseibe kiderül, hogy annak ellenére, hogy rendelkezik az összes szükséges összesített frissítéssel, egyszerűen nem tud semmilyen más frissítésben részt venni. A felbukkanó hibaüzenet valami hasonló lehet: „A Windows 10 1511-es verziójának összesített frissítése (32 vagy 64 bites) alapú rendszerekhez (KB3116908) - 0x800706d9 hiba ” .Számos jogorvoslat létezik az interneten, némelyik a harmadik fél segédprogramjainak használatát is magában foglalja. Az alapkoncepció a Windows tűzfal bekapcsolása; ezért először meg kell próbálnia, mielőtt bármilyen más jogorvoslati lehetőséget megkísérelne. Valószínű, hogy a rezidens víruskereső program kikapcsolta a Windows tűzfalat.
Ez a hiba többnyire akkor jelenik meg, amikor a felhasználó megpróbálja telepíteni a Windows Essentials programot, vagy amikor a számítógép megpróbál néhány frissítést telepíteni. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy be kell kapcsolnia a Windows tűzfalat. Néhány felhasználó inkább más víruskereső termékeket használ, nem pedig a Windows operációs rendszerhez kapott biztonsági programokat; és közben automatikusan letiltja a tűzfalat és a Windows Defender programot. Ezek a felhasználók ütköznek a legvalószínűbben a fenti problémába. A Windows tűzfal figyeli az adatok áramlását a számítógépbe és onnan. A Windows 10 rendszerben a legtöbb program nem telepíthető, amíg a Windows tűzfal ki van kapcsolva. A Windows frissítései egészen biztosan nem települnek, ha a tűzfal ki van kapcsolva.
A tűzfal megakadályozhatja, hogy a hackerek vagy a rosszindulatú szoftverek (például férgek) hálózaton vagy az interneten keresztül hozzáférjenek számítógépéhez. A tűzfal szintén megakadályozhatja, hogy a számítógép rosszindulatú szoftvereket küldjön más számítógépekre.
1. módszer: Kapcsolja be a Windows tűzfalat
Így kapcsolhatja be a Windows tűzfalat a Windows 10 rendszerben.
MEGJEGYZÉS: Ezt nem lehet megtenni, ha nem rendszergazdaként van bejelentkezve a számítógépre.
Jelentkezzen be a számítógépre a rendszergazdai hitelesítő adatokkal.
Tartsa a Windows Kulcs és sajtó X Válassza a Vezérlőpult és írja tűzfal a keresési sáv. Kattintson a Windows tűzfal elemre . A megjelenő ablakban vagy mezőben kattintson a „Windows tűzfal be- vagy kikapcsolása” elemre .
Ha nem rendszergazdaként van bejelentkezve, itt a rendszer kéri a rendszergazda felhasználónevének és jelszavának megadását: folytassa ezt. Indítsa újra a számítógépet, miután újraindította, ellenőrizze, hogy a tűzfal maradt-e, és végezze el újra a frissítést.
2. módszer: Nevezze át a Windows Update mappákat
A korábban sikertelen frissítések szintén kiválthatják ezt a hibát. Legjobb lenne a régi üzleteket átnevezni, így a Windows újból tiszta / tiszta mappában próbálhatja meg a frissítéseket. Ehhez tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az X gombot. Válassza a Parancssor (Adminisztrálás) parancsot. A megnyíló fekete parancssor ablakba írja be a következőket:
ren% systemroot% \ System32 \ Catroot2 Catroot2.old
ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ezután írja be a következő parancsokat, majd nyomja meg az ENTER billentyűt minden egyes parancs után:
net start wuauserv
nettó kezdő bit
net start cryptsvc
Miután elkészült, most tesztelje, hogy működnek-e a frissítések.
2016. augusztus 29., a felhasználó által javasolt 1. módszer:
Nem tudtam bekapcsolni a Windows tűzfalat, mert azt a hálózati rendszergazda blokkolta. Ezt a problémát csak a „Windows tűzfal” szolgáltatás bekapcsolásával oldottam meg. Most telepíthetem a frissítéseket a számítógépemre.