Amikor a tálcán lévő hangszóró ikonon piros, keresztjel látható, ez azt jelenti, hogy az audioadapter (kártya) már nem működik. Miután áthelyezte a kurzort az ikon fölé, megjelenik a „ Nincs audio kimeneti eszköz telepítve ” üzenet . Hallhatja a figyelmeztető hangjelzést, amely a táblára épített mini hangszóróból érkezik, és csak a problémák jelzésére szól.
Ez a probléma számos okból adódik. Az esetek 90% -ában azonban ez a probléma a rendszerfrissítés és az ebből eredő hardver- vagy szoftverhiba miatt jelentkezik. Amikor a felhasználók frissítik rendszerüket, az illesztőprogramok nem működnek kompatibilitásuk miatt.
Ebben az útmutatóban áttekintünk néhány módszert, amelyet követhet a probléma megoldásához. Azt javaslom, hogy először próbálja ki az 1. és a 2. módszert, mivel ezek sok felhasználó számára rendkívül hasznosnak bizonyultak.
1. módszer: Használja az Audio hibaelhárítót
Kövesse ezeket a lépéseket az Audio Hibaelhárító elindításához .
Kattintson a jobb gombbal a Hangszóró ikonra, és megjelenik egy előugró ablak. Kattintson a Hangproblémák elhárítása elemre .
Az audio hibaelhárító a keresés befejezése után megkeresi a problémákat és megjeleníti az eredményeket.
Játsszon le bármilyen hangfájlt a hang ellenőrzéséhez. Ha van hang, a probléma megoldódott. Ellenkező esetben kattintson a További lehetőségek felfedezése lehetőségre, és ennek megfelelően járjon el.
2. módszer: Tiltsa le és engedélyezze újra a hangadaptert
Ez az egyik legegyszerűbb megoldás, és a legtöbb felhasználó számára bevált.
Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot . Írja be a hdwwiz.cpl fájlt, és kattintson az OK gombra . Bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlőket, majd kattintson jobb gombbal az audio adapterre, és válassza a Letiltás lehetőséget . Kattintson rá jobb gombbal, majd válassza az Engedélyezés lehetőséget.
Tesztelje le, hogy a hang visszatért-e, ha nem lép a 3. módszerre.
3. módszer: Távolítsa el és frissítse az audió illesztőprogramokat
Ha az 1. és 2. módszer nem oldja meg a problémát, próbálkozzon ezzel. Az audió illesztőprogram eltávolítása, majd a számítógép újraindítása automatikusan újratelepíti az audio illesztőprogramot. Kövesse ezeket a lépéseket az audió illesztőprogram eltávolításához.
Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot . Írja be a hdwwiz.cpl fájlt, és kattintson az OK gombra. Bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlőket, majd kattintson jobb gombbal az audio adapterre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget . Indítsa újra a számítógépet, és tesztelje, hogy a hang visszatért-e.
Ha az Eszközkezelőből hiányzik a „Hang-, videó- és játékvezérlő” kategória, nem tudja végrehajtani a fenti módszereket, kövesse az alábbi lépéseket
Ha nem találja a „ Hang-, videó- és játékvezérlő ” kategóriát az eszközkezelőben, kövesse ezeket a lépéseket a visszaszerzéshez
Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot . Írja be a hdwwiz.cpl fájlt, és kattintson az OK gombra .
Kattintson a Művelet fülre a felső sávon.
MEGJEGYZÉS: Ha csak a Súgó opció látható, kattintson a lista ablaktábláján lévő üres helyre, majd válassza ismét a Művelet menüpontot
Válassza a Régi hardver hozzáadása lehetőséget.
A Hardver hozzáadása varázsló megjelenik a képernyőn.
Kattintson a Tovább gombra . Válassza a Hardver keresése és automatikus telepítése lehetőséget (ajánlott ).
Kattintson az Tovább gombra , ha az üzenetvarázsló nem talál új hardvert .
A hardverek listája megjelenik a képernyőn. Görgessen lefelé, amíg meg nem találja a Hang- és videóvezérlőket .
Válassza ezt a lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra, majd válassza ki a hangkártya gyártót a bal oldali ablaktáblából, válassza ki a modellt a jobb oldali ablaktáblán, majd kattintson a Tovább / Befejezés gombra.
A kategóriának meg kell jelennie az Eszközkezelőben a hangkártya-listával együtt.