A Teredo egy olyan technológia, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy IPv6-kapcsolattal rendelkezzenek, miközben az IPv4 internetet használják, de nincs natív kapcsolatuk az IPv6-hálózaton. A Teredo forradalmi protokollnak számít, amely képes a NAT (Network Address Translation) eszközök mögött végrehajtani a műveleteit.
A Teredo-t számos alkalmazás és játék használja, amikor kapcsolatot létesít az IPv6 médiumon keresztül kommunikáló szerverekkel. Pontosabban: a Windows rendszeren futó Xbox platform ezt a funkciót széles körben használja mindennapi működésében. Az aktív fejlesztés és a számos támogatás ellenére sok felhasználó tapasztalja a „ Teredo nem képes minősíteni” hibaüzenetet . Ez egy nagyon gyakori hiba, és az alábbi megoldások segítségével könnyen kijavítható. Ebben a cikkben áttekintjük az összes okot, hogy miért fordul elő ez a probléma, és milyen lehetséges megoldásokkal lehet megoldani ezeket.
Mi okozza a „Teredo nem képes minősíteni” hibát ?
Amikor a felhasználók ezt a hibaüzenetet látják, valószínűleg annak tudható be, hogy nem tudnak csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, és hibaelhárítás közben megbotlottak az Xbox Line hálózati beállításaiban. Számos oka lehet annak, hogy miért fordulhat elő ez a probléma, ahol a legtöbb a hálózathoz kapcsolódik.
- Rossz internetkapcsolat: Ez az ok vezeti a listát, mert valószínűleg ez a leggyakoribb, ami a felhasználóknál felmerül. Az internet tökéletes működése az első lépés a hibaelhárításban.
- Sérült Teredo adapter: A Teredo protokoll megvalósításához a mechanizmus egy Teredo adaptert használ, amely alapértelmezés szerint a rendszerre van telepítve és rejtve van. Ha ez az adapter sérült vagy problémái vannak, problémákat tapasztal.
- IP segítő szolgáltatás: A Teredo mechanizmus az IP segítő szolgáltatást is igénybe veszi a hálózati beállítások módosítása érdekében. Ha ez a szolgáltatás nincs engedélyezve vagy kézi, akkor több problémát tapasztal.
- Teredo kiszolgáló neve: A Teredo rendelkezik egy virtuális szerver beállítással is a számítógépén a működéshez. Ha ez a kiszolgáló neve másra van beállítva, mint az alapértelmezett név, akkor problémákat tapasztalhat a csatlakozáskor.
- A Teredo letiltva a rendszerleíró adatbázisban: Ha a Teredo protokoll le van tiltva a rendszerleíró adatbázisában, akkor nem tud csatlakozni, és a hibaüzenet jelenik meg, amikor az Xbox megpróbál csatlakozni a Live szolgáltatáshoz.
- UPnPv2: Az útválasztójának támogatnia kell az UPnPv2-t is a Teredo protokoll futtatásához. Ha nem támogatja, vagy le van tiltva, a csatlakozási folyamat nem lesz teljes.
- Rossz hosztfájl: Minden Windows-verziónak van hosztfájlja, amelyet a hosztnevek IP-címekre történő leképezésére használnak. Ha a befogadó fájlban rossz bejegyzések vannak, problémákat tapasztal a Teredo protokollhoz való csatlakozáskor.
- Az útválasztó nem támogatja a Teredo szolgáltatást: Ha az útválasztó nem támogatja a Teredo alkalmazást, vagy le van tiltva a támogatásához, előfordulhat, hogy megtárgyalja a hibaüzenetet.
- Elavult Windows: A Microsoft mérnökei hivatalosan is felismerték a problémát, és potenciális frissítéseket adtak ki a probléma megoldására. Ha a Windows elavult verziója van, lehetséges, hogy ez az oka annak, hogy a hibaüzenetet kapja.
- VPN-ek: A VPN vagy más hálózatot váltó alkalmazások tovább módosítják a hálózati konfigurációkat. Ez ütközni fog a Teredo mechanizmussal.
Mielőtt elkezdenénk a megoldásokat, ellenőrizze, hogy rendszergazdaként van-e bejelentkezve a számítógépére. Ezenkívül kéznél kell lennie az Xbox hitelesítő adatokkal, mivel gyakran meg kell adnia azokat.
Megjegyzés: Mielőtt más megoldásokat folytatna, győződjön meg arról, hogy frissítette a Windows-t és az Xbox összes játékát a legújabb verzióra.
1. megoldás: Internetkapcsolat ellenőrzése:
A „Teredo nem képes minősíteni” hibaüzenet megoldásának legelső lépése az, hogy aktív internetkapcsolattal rendelkezik. Ha továbbra is fennáll néhány probléma az internetével kapcsolatban, amelyek miatt a számítógép nem tud csatlakozni a szerverekhez, akkor a Teredo protokoll használatával nem tud csatlakozni. Ebben a megoldásban néhány hasznos tippet adunk, amelyeket felhasználva meggyőződhet arról, hogy jó internetkapcsolat van-e.
- Internetkapcsolat közben próbáljon meg csatlakozni a Microsoft Xbox webhelyéhez. Ellenőrizze, hogy képes-e megfelelően bejelentkezni a fiókjába.
- Ha képes csatlakozni a webhelyhez, de nem a Live szolgáltatáshoz, próbálja meg csatlakoztatni egy másik számítógépet ugyanahhoz a hálózathoz, és indítsa el az Xbox Live szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakozik-e.
- Ha szervezeti vagy nyilvános internetet használ, akkor javasoljuk, hogy váltson privátra. Általában a nyitott és a nyilvános internetes hozzáférés korlátozott, ami miatt egyes modulok, például az Xbox Live, nem működnek a várt módon.
Ha a fenti tippek nem működnek, folytassa az útválasztó teljes visszaállítását. Ez a lépés kihagyható és követhető a végén is, miután kipróbálta az összes többi hibaelhárítási technikát.
Mielőtt továbblépnénk az útválasztó alaphelyzetbe állításához, győződjön meg arról, hogy az összes konfigurációt előzetesen elmentette. Minden útválasztón általában vannak olyan konfigurációk, amelyeket az internetszolgáltató mentett a hálózat eléréséhez. Itt kell navigálnia az útválasztóhoz társított IP-címre. Ez vagy az eszköz hátulján található, vagy az útválasztó dobozában. Ez valami olyasmi lehet, mint a '192.168.1.2'. Ha nem találja a hozzárendelt címet, akkor Google irányítsa az útválasztó modelljét, és onnan szerezze be az IP címet.
- Keressen egy gombot az útválasztó hátulján, és tartsa lenyomva kb. 6 másodpercig, amíg az útválasztó kikapcsol, és villogni kezd a fényén, hogy visszaállítsa.
- Most csatlakozzon az útválasztóhoz, és adja meg újra a konfigurációkat. Most próbáljon meg csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, és nézze meg, hogy ez változott-e.
2. megoldás: A Teredo adapter újratelepítése
Mielőtt más technikai megoldásokat kipróbálnánk, megpróbáljuk újratelepíteni a Teredo adaptert a számítógépére. Alapértelmezés szerint a legtöbb számítógépen a Teredo adapter rejtve van az eszközkezelőkben. Ezt az adaptert a Teredo protokoll használja a csatlakozáshoz. Ha az adapter sérült, vagy problémái vannak a moduljaiban, akkor a hibaüzenetet fogja látni. Ebben a megoldásban egy megemelt parancssorhoz navigálunk, és az adapter letiltása után eltávolítjuk, mielőtt újratelepítenénk.
- Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a „parancssor” parancsot a párbeszédpanelbe, kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
- Most hajtsa végre a következő parancsot:
netsh interface Teredo set state disable
- Miután az adapter le van tiltva, nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a „ devmgmt.msc ” szót a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- Az eszközkezelőben kattintson a Nézet elemre, majd a Rejtett eszközök megjelenítése elemre . Kattintson a Hálózati adapterek elemre, kattintson a jobb gombbal az összes Teredo adapterre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Az eltávolítási folyamat után indítsa újra teljesen a számítógépet. Visszalépés után lépjen egy emelt parancssorba, és hajtsa végre a következő parancsot:
netsh interface Teredo set state type = alapértelmezett
- Indítsa el az Xbox alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
3. megoldás: Az IP Helper szolgáltatás ellenőrzése
Az Internet Protocol Helper Service egy olyan API, amely szolgáltatásként fut a Windows számítógépén. Fő feladata a helyi számítógép hálózati konfigurációinak konfigurálása és beolvasása. Ezt az API-t akkor hívják meg, ahol programszerűen manipulálja a hálózatot és a TCP / IP konfigurációt. Ha ez a szolgáltatás nem a várt módon működik, vagy a kézi indításra van beállítva, problémákat tapasztalhat a Teredo protokollhoz való csatlakozáskor. Ebben a megoldásban navigálunk az Ön szolgáltatásaihoz, és ellenőrizzük, hogy a szolgáltatás engedélyezve van-e.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a „ services.msc ” szót a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- A szolgáltatások ablakban keresse meg az „ IP Helper ” szolgáltatást.
- Kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget .
- Miután bejutott az IP Helper szolgáltatás tulajdonságaiba , győződjön meg arról, hogy az Indítási típus beállítása Automatikus . Ha a szolgáltatás leáll, indítsa el a szolgáltatást, és nyomja meg az Alkalmaz gombot a változtatások mentéséhez és kilépéshez.
- Most próbálja meg elindítani az Xbox Live szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. megoldás: A Teredo kiszolgálónév beállítása alapértelmezett értékre
Egy másik dolog, amit megpróbálhatunk, a Teredo szerver nevének visszaállítása az alapértelmezett értékre. Számos olyan eset fordul elő, amikor a nevet különféle alkalmazások vagy szolgáltatások megváltoztathatják saját belső céljaik érdekében. Vagy ez, vagy maga módosította a nevet. Ebben a megoldásban újra elindítjuk az emelt parancssort, majd végrehajtunk néhány parancsot.
- Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a „ parancssor ” parancsot a párbeszédpanelbe, kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
- Most hajtsa végre a következő parancsot:
netsh interfész Teredo állítsa be az állapot kiszolgálónevét = alapértelmezett
- Indítsa újra teljesen a számítógépet, majd ellenőrizze, hogy a probléma rendben van-e.
5. megoldás: Ellenőrizze a házigazdák fájlját
Minden számítógépen található egy gazdagépfájl, amely lehetővé teszi a gazdagépnevek leképezését IP-címekre, amikor a számítógép csatlakozik az internethez. Számos olyan esetre bukkantunk, ahol ez a gazdagép fájl sérült, vagy sok extra bejegyzést tartalmazott. Ez számos problémát okozott, amelyek a Teredo adaptert is érintették. Ebben a megoldásban eljutunk a gazdagép fájljához, és ellenőrizzük, hogy minden tökéletesen működik-e.
- Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a „ parancssor ” parancsot a párbeszédpanelbe, kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
- Most hajtsa végre a következő parancsot:
notepad.exe c: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts
- Amikor a Hosts fájl meg van nyitva a Jegyzettömbben, kattintson a Ctrl + F gombra, és írja be a következő mondatot:
win10.ipv6.microsoft.com
- Ha bármilyen bejegyzést talál, ne felejtse el eltávolítani őket. Mentse a hosts fájl módosításait, majd indítsa újra a számítógépet. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e és a probléma megoldódott-e.
6. megoldás: Ellenőrizze az útválasztót
Mielőtt más drasztikus megoldásokkal kezdenénk a rendszer-visszaállításokat, elengedhetetlen, hogy megbizonyosodjon arról, hogy magában az útválasztóban nincsenek ellentmondó beállítások. Általában egyes útválasztók alapértelmezés szerint letiltottak néhány beállítást, ami problémákat okoz, amikor a Windows megpróbálja engedélyezni a Teredo protokollt.
Az útválasztó beállításait úgy nyithatja meg, hogy navigál az útválasztó hátulján található IP-címre. Google-já is teheti az útválasztó modelljét, vagy bejelölheti annak jelölőnégyzetét. A beállítások után lépkedjen és ellenőrizze, hogy a következő beállítások engedélyezve vannak-e:
UPnPv2 Teredo
Ha változtatásokat hajtott végre, mentse el őket, és indítsa újra az útválasztót, beleértve a számítógépet is. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
7. megoldás: A Teredo állapotának megváltoztatása a rendszerleíró adatbázis segítségével
Minden számítógép rendelkezik egy nyilvántartással, amely meghatározza azokat a szabályokat, amelyeket a számítógépnek be kell tartania. Ez számos hálózati és alkalmazás modul beállításait is tartalmazza. Kutatásunk során több olyan esetre is bukkantunk, amikor a Teredo letiltása magában a nyilvántartásban történt. Ebben a megoldásban először megkérdezzük, hogy ez igaz-e, és ha igen, akkor végrehajtunk néhány parancsot, amelyek biztosítják, hogy a rendszerleíró adatbázis bejegyzése módosuljon, és a Teredo újra engedélyezve legyen.
- Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a „ parancssor ” parancsot a párbeszédpanelbe, kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
- Most hajtsa végre a következő parancsot:
reg lekérdezés HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ TcpIp6 \ Parameters
Ez a parancs megmondja, hogy a konfiguráció engedélyezve van-e, vagy a kulcs még van-e vagy sem. Ennek ellenére végrehajthatja a következő parancsot:
reg add HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d 0x0
- Indítsa újra a számítógépet a változtatások elvégzése után, majd próbálja meg elindítani az Xbox Live szolgáltatást, és nézze meg, hogy a probléma rendben van-e.
8. megoldás: A VPN és a tűzfalak letiltása
A hibaüzenet másik oka a számítógépére telepített VPN-ek és tűzfalak miatt lehet. A VPN átirányítja az internetes forgalmat egy proxy segítségével, és utánozza, hogy a tényleges fizikai helyéhez képest máshonnan származik. Ennek a folyamatnak azonban sok hibája van, és néha nem teszi lehetővé az alkalmazások vagy modulok sikeres kapcsolódását.
Ha munkahelyi internetkapcsolatot vagy proxyt használ, győződjön meg róla, hogy azt is letiltotta, vagy fontolja meg a hálózat megváltoztatását, és nézze meg, hogy ez befolyásolja-e a helyzetet. Ha már teljesen vége ennek a megoldásnak, csak akkor lépjen előre.
9. megoldás: A rendszer-visszaállítás végrehajtása
Ha a fenti módszerek nem működnek, elvégezheti a rendszer visszaállítását, és kiválaszthat egy közelmúltbeli helyreállítási pontot. Győződjön meg arról, hogy kiválasztott egy legutóbbi helyreállítási pontot, amelyet a legutóbb készített, majd kifelé halad.
Ha a rendszer-visszaállítás nem működik, valószínűleg létre kell hoznia egy új profilt a Windows rendszeren, és meg kell vizsgálnia, hogy a mappa van-e ott. Megtekintheti cikkünket: Hogyan lehet új felhasználói fiókot létrehozni és az összes adatot átvinni? Győződjön meg arról, hogy végrehajtja az összes lépést, és csak akkor továbbítja az összes adatot, ha biztos abban, hogy az új profil megfelelően működik az Xbox Live szolgáltatással.