Az 1141-es fatális alkalmazáshibával a Windows felhasználók Rosetta Stone alkalmazásuk után találkoznak, és váratlanul bezárul. Bizonyosodott, hogy ez a probléma Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszeren jelentkezik.
Mint kiderült, számos különböző ok okozhatja ezt a hibakódot közvetlenül a Rosetta Stone alkalmazás összeomlása előtt:
- A rendszer nem felel meg a minimumkövetelményeknek - Ha ezt a hibát egy régebbi PC-konfigurációnál látja, akkor először azzal kell győződnie, hogy számítógépe megfelel-e a minimális konfigurációnak. Ha nem felel meg a minimális specifikációknak, a program nem fog működni a számítógépén.
- Helytelen rendszer dátuma és ideje - Az egyik leggyakoribb ok, amely ezt a hibát kiváltja a Rosetta Stone alkalmazásoknál, a helytelen dátum és idő. Mint kiderült, mindegyik alkalmazásuk tartalmaz egy időbélyeg-ellenőrzést, amely ellenőrzi az alkalmazás összeomlását abban az esetben, ha eljön az idő - ezt kalózkodásellenes okokból hajtják végre. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a megfelelő idő és dátum beállításával a Windows beállításaiban.
- Harmadik fél AV-interferenciája - Mint kiderült, a harmadik fél általi (tűzfal vagy antivírus által létrehozott) interferencia arra is kényszerítheti az alkalmazást, hogy aktiválja ezt a hibakódot, miután megakadályozták a külső szerverekkel való kommunikációt. Ebben az esetben a problémát kijavíthatja a valós idejű védelem letiltásával vagy a harmadik fél AV-jének eltávolításával.
- A RosettaStoneDaemon szolgáltatás le van tiltva - A probléma másik oka lehet, ha a Rosetta Stone által használt fő szolgáltatás (RosettaStoneDaemon) alapértelmezés szerint le van tiltva, vagy nem akadályozzák meg a futtatását. Ebben az esetben a problémát úgy javíthatja ki, hogy erőszakkal elindítja a Szerviz képernyőn keresztül.
Előfeltétel: A minimális követelmények ellenőrzése
Ha nagyon régi PC-konfigurációval találkozik ezzel a problémával, akkor lehetséges, hogy a Rosetta Stone alkalmazás összeomlik, mivel nem felel meg a minimumkövetelményeknek.
A programok által támogatott minimális specifikációk a legalsó kategóriában vannak - nem okozhat gondot a program futtatása, ha a számítógépét az elmúlt 6-7 évben hozta.
Itt vannak a számítógépek hardver- és üzemeltetési követelményei:
- Operációs rendszer: Windows: Windows 7, Windows 8, Windows 10 vagy újabb
- Szoftver: Internet Explorer 11 + Az Adobe Flash Player legújabb verziója
- CPU: 2,33 GHz vagy gyorsabb, x86-kompatibilis processzor VAGY Intel® Atom ™ 1,6 GHz vagy gyorsabb processzor netbookokhoz
- Memória: 1 GB vagy több RAM
- Minimális képernyőfelbontás : 1024 x 768 kijelzőfelbontás
Ha biztos abban, hogy számítógépe megfelel a minimális követelményeknek, lépjen a következő lehetséges javításra.
1. módszer: A helyes idő és dátum beállítása
Ez az egyik leggyakoribb ok, amely a Rosetta Stone alkalmazásokkal előidézi a Végzetes 1141 számú hibát . A legtöbb esetben az összeomlás sikertelen dátum és idő ellenőrzése után következik be.
Szerzői jogi okokból a Rosetta Stone alkalmazás fejlesztői úgy programozták, hogy erőteljesen bezáruljon, ha a dátum és idő ellenőrzése nem sikerül (ez csak akkor történik meg, ha az értékek távol vannak). Ha ez a forgatókönyv az adott helyzetben alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Windows számítógép Dátum és idő beállításainak elérésével, és a dátum, az idő és az időzóna helyes értékekre történő megváltoztatásával.
FONTOS : Ha már megpróbálta megváltoztatni a dátumot és az időt a helyes értékekre, de azt észlelte, hogy a változtatások minden indításkor visszavonódnak, akkor valószínű, hogy hibás CMOS akkumulátorral van dolga. Ebben az esetben újra be kell állítania vagy ki kell cserélnie a CMOS akkumulátort, mielőtt kövesse az alábbi utasításokat.
Ha észrevette, hogy a dátum és az idő ki van kapcsolva, és javítani szeretné, kövesse az alábbi utasításokat:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a 'timetable.cpl' szöveget a szövegmezőbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt a Dátum és idő ablak megnyitásához .
- A Dátum és idő ablakban kattintson a felső vízszintes menüre a Dátum és idő elemre, majd a Dátum és idő módosítása gombra.
Megjegyzés: Amikor az UAC (felhasználói fiókok felügyelete) kéri , kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
- A következő képernyőn kezdje el a naptár modul használatával a megfelelő dátum beállításához, majd módosítsa az időértéket az adott időzónának megfelelően. Miután a módosítás befejeződött, kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.
- Ezután indítsa el még egyszer a Rosetta Stone alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha a program továbbra is ugyanazzal a végzetes 1141-es hibával ütközik össze , lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: Harmadik fél antivírusának letiltása / eltávolítása (ha van)
Ha harmadik féltől származó biztonsági csomagot használ, például rendszerszintű tűzfalat vagy teljes értékű víruskeresőt, lehetséges, hogy egy túlvédő csomag blokkolja azokat a kapcsolatokat, amelyekre a Rosetta Stone alkalmazás megfelelő működéséhez szükség van.
Számos harmadik féltől származó AV-csomag létezik, amelyekről ismert, hogy ezt a problémát okozzák. Íme néhány, amelyeket a felhasználói jelentések alapján sikerült azonosítanunk: AVG, Avast, ESET, Malwarebytes PRO és ESET Nod32.
Ha úgy tűnik, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor kétféleképpen léphet előre - vagy letilthatja a valós idejű védelmet a Rosetta Stone használata közben, vagy teljesen eltávolíthatja a harmadik féltől származó csomagot.
Ha az első lehetőséget választja (kikapcsolja a valós idejű védelmet), akkor általában közvetlenül az AV-megoldás tálcasávjának ikonjáról teheti meg. Egyszerűen kattintson rá a jobb gombbal, és nézze meg, talál-e olyan lehetőséget, amely letiltja a valós idejű védelmet.
Megjegyzés: Ennek pontos lépései a használt AV csomagtól függően eltérőek lesznek.
Abban az esetben, ha ez nem kielégítő, vagy ha külső gyártótól származó AV-t használ tűzfalkomponenssel, akkor teljesen el kell távolítania a biztonsági összetevőt és el kell távolítania a maradék fájlokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az nem zavarja a Rosetta Store-t. Itt van egy gyors, lépésről lépésre bemutatott útmutató ennek megvalósításához:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az 'appwiz.cpl' parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok és szolgáltatások menü megnyitásához.
- Miután belépett a Programok és szolgáltatások menübe, görgessen lefelé a telepített programok listáján, és keresse meg az eltávolítani kívánt túlvédő AV csomagot. Amikor meglátja, kattintson a jobb gombbal, és válassza az Eltávolítás lehetőséget a megszabaduláshoz.
- Az eltávolítási képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítási eljárás befejezéséhez.
- A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és várja meg a következő indítás befejezését.
- Miután a számítógép újraindult, győződjön meg arról, hogy eltávolít minden maradék fájlt a biztonsági csomagból, majd újra elindítja a Rosetta Store-ot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: A RosettaStoneDaemon szolgáltatás kényszerindítása
Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem működött az Ön számára, akkor meg kell vizsgálnia, hogy a Rosetta Stone által használt fő szolgáltatás (RosettaStoneDamon) futtatható-e és be van-e állítva a rendszer minden indításakor.
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a Szolgáltatások menü elérésével és a RosettaStoneDamon szolgáltatás alapértelmezett viselkedésének módosításával sikerült megoldani a problémát .
Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv alkalmazható, kövesse az alábbi utasításokat a RosettaStoneDaemon szolgáltatás indításának kényszerítésére az 1141 végzetes alkalmazáshiba kijavítására :
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „services.msc” kifejezést a szövegmezőbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt a Szolgáltatások képernyő megnyitásához.
- A Szolgáltatások képernyőn lépjen át a jobb oldali részre, görgessen lefelé a szolgáltatások listáján, és keresse meg a RosettaStoneDaemon nevet .
- Miután megtalálta a szolgáltatást, kattintson rá duplán (vagy kattintson a jobb gombbal, majd kattintson a Tulajdonságok gombra ). Ezután, ha bent a Properties képernyőn, kattintson a General fülre, és módosítsa a Indítás típusa a Automatic késik .
- Ezt követően kattintson a Start gombra a szolgáltatás indításának kényszerítéséhez, majd kattintson az Alkalmaz gombra .
- Indítsa el még egyszer a Rosetta Stone alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
