Egyes felhasználók szerint minden alkalommal megpróbálják megnyitni a Windows Intéző ablakát, hogy zavarja a „ Kérjük, helyezze be a többkötetes készlet utolsó lemezét, és a folytatáshoz kattintson az OK gombra ” hibaüzenet. Általában tömörített (zipelt) mappák hibaként emlegetik , ez a probléma nem korlátozódik a Windows 10-re, és a Windows 8 és a Windows 7 rendszeren is gyakran jelentik.
Az érintett felhasználók szerint az OK gombra kattintva a hiba csak rövid időn belül visszatér. A probléma kivizsgálása után egyértelmű, hogy a hibaüzenet sérült .zip mappát jelez a számítógépén jelenleg aktív meghajtók egyikének gyökérmappájában.
Ez gyakran előfordul olyan meghajtókon, amelyeket korábban egy Mac rendszerbe illesztettek. Ez azért történik, mert a Mac OSX egy csomó rejtett fájlt hoz létre a FAT32 formázott meghajtókon, amelyeket a Windows tévesen értelmez. A valóságban ezek a fájlok nem sérültek vagy károsak, és indexelési adatok és ikonadatok tárolására szolgálnak a Finder alkalmazásban. Ez a .zip kiterjesztés zavarja meg az operációs rendszert abban, hogy sérültnek tekinti a mappát.
A Tömörített (zipelt) mappák hibáját azonban okozhatja az USB-vezérlő hibája vagy egy hiányos eredeti .zip fájl is. Mivel a File Explorer indexelő funkciója megpróbálja indexelni a tömörített fájlt, a „ Kérjük, helyezze be a többkötetes készlet utolsó lemezét, és a folytatáshoz kattintson az OK gombra ” hiba jelenik meg nyilvánvaló trigger nélkül.
Ha jelenleg a Tömörített (zipelt) mappák hibájával küzd , az alábbi módszerek segíthetnek. Az alábbiakban olyan javítások gyűjteménye található, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma megoldására. Kérjük, kövesse az alábbi módszerek mindegyikét annak érdekében, hogy javítást találjon, amely megoldja a helyzetét.
1. módszer: A rejtett mappa (k) eltávolítása a meghajtóról
Az egyik módszer, amely sok felhasználónak segített a Tömörített (zipelt) mappák hibájának eltávolításában, magában foglalja a problémát okozó .zip mappa felkutatását és eltávolítását . Legtöbbször ez a mappa (vagy mappák) rejtve lesz, ezért először engedélyeznie kell a Rejtett elemeket .
Itt található egy rövid útmutató a tömörített (zip) mappák hibáját okozó fájlok felkutatásáról és eltávolításáról :
- Nyissa meg a File Explorer alkalmazást, és kattintson a Nézet fülre (a felső szalagon). Ezután ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a Rejtett elemek jelölőnégyzet .
- Engedélyezve a rejtett elemeket, nyissa meg az egyes meghajtókat, és keresse meg a félig áttetsző fájlokat, amelyek a .zip kiterjesztéssel végződnek . Ha talál ilyet, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Törlés lehetőséget, hogy eltávolítsa a meghajtóból.
- Ismételje meg a 2. lépést úgy, hogy minden meghajtó megjelenik a Fájlkezelőben, amíg meg nem győződött arról, hogy nincsenek rejtett mappák, amelyek okozhatják a problémát.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Tömörített (zipzáras) mappák hiba visszatér-e a File Explorer következő indításakor történő megnyitásakor .
Ha továbbra is ugyanaz a probléma merül fel, lépjen a 2. módszerre .
2. módszer: Formázza vagy távolítsa el a külső meghajtót
Ha nem találta a tettes fájlt, de csak akkor látja ezt a problémát, amikor külső flash meghajtót (vagy SD-kártyát) helyezett be, akkor a meghajtó formázásával megoldhatja a Tömörített (zipzáras) mappák hibáját.
Csak győződjön meg arról, hogy mentett minden fájlt, amelyet nem szeretne lazítani, majd kattintson a jobb gombbal a hibát okozó flash meghajtóra, és válassza a Formátum lehetőséget . Ezután őrizze meg az Alapértelmezett fájlrendszer formátumot, és jelölje be a Gyors formázáshoz társított négyzetet. A Start megnyomásakor a rendszer formázza a flash meghajtót, megszüntetve a Tömörített (zipzáras) mappák hibáját.
A „ Kérjük, helyezze be a többkötetes készlet utolsó lemezét, és a folytatáshoz kattintson az OK gombra ” hiba elhárításának másik oka az ok kezelése nélkül, ha leválasztja a pendrive-ot a számítógépről.
Ha ez a módszer nem volt hatékony, lépjen a végső módszerre.
3. módszer: Az USB-vezérlők újratelepítése
Néhány felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát az USB-vezérlők illesztőprogramjainak frissítésével. Mindezt az Eszközkezelőn keresztül hajtják végre , de előfordulhat, hogy a Host Controller eltávolításához kell folyamodnia, és hagynia kell a WU-nak (Windows Update) az illesztőprogramok újratelepítését, ha az első taktika nem sikerül.
Itt egy rövid útmutató az USB-vezérlők újratelepítéséhez:
- A Futtatás mező megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ devmgmt.msc ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához .
- Bontsa ki az univerzális soros busz vezérlőt, kattintson jobb gombbal a Host Controller elemre, majd kattintson az Illesztőprogram frissítése gombra .
- A következő képernyőn kattintson a Frissített illesztőprogram automatikus keresése elemre, és várja meg a folyamat befejezését.
- Miután a WU befejezte az új illesztőprogram verziójának telepítését, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a következő indításkor megoldódott- e a Tömörített (zipelt) mappák hiba.
Megjegyzés: Ha a WU úgy találja, hogy már rendelkezik az USB Host Controller legújabb verziójával, kattintson a jobb gombbal, és válassza az Illesztőprogram eltávolítása lehetőséget . Ezután indítsa újra a számítógépet, hogy a WU a következő indításkor újratelepítse az illesztőprogramokat.