Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy gyakran kapnak gyakori BSOD-összeomlást a Kernel Auto Boost Lock Acquisition with Raised IRQL üzenettel , ami teljesen használhatatlanná teszi számítógépüket. A legtöbb érintett felhasználó szerint a BSOD összeomlása általában közvetlenül az érintőpad használatának megkezdése vagy az egérgomb kattintása után következik be. Néhány felhasználónál a hiba akkor fordul elő, amikor újracsatlakoztatják Bluetooth fejhallgatójukat, miután elaludtak.
Amikor ez a BSOD összeomlik, a számítógépet újra kell indítani. Sajnos a legtöbb érintett felhasználó szerint ugyanez a hiba körülbelül néhány óra múlva azonnal visszatér.
Mi okozza a Kernel Auto Boost zárszerzését emelt IRQL-sel
Különböző felhasználói jelentések alapján megvizsgáltuk ezt a problémát. A megadott részletek és állásfoglalások alapján összegyűjtött adatok alapján számos potenciális tettes vezethet a Kernel Auto Boost zár megszerzéséhez emelt IRQL BSOD összeomlással:
- Külső merevlemez-meghajtó okozza az összeomlást - Több felhasználó is megállapította, hogy a tettes külső merevlemez. Nyilvánvalóan ez akkor fordulhat elő, ha a külső meghajtó éppen zsákba kerül. A hasonló helyzetben lévő felhasználók úgy oldották meg a BSOD összeomlását, hogy leválasztották a külső merevlemezt a PC-ről és eltávolították az illesztőprogramot.
- A Bluetooth illesztőprogram okozza az összeomlást - Számos jelentés szerint a BSOD összeomlásáért a Bluetooth illesztőprogram irányul. Mint kiderült, egyes felhasználóknak sikerült túltenniük az indítási hibát azáltal, hogy letiltották a Bluetooth funkciót a Bluetooth-ról.
- A BSOD összeomlik, amikor a felhasználó párosítja a számítógépet egy okostelefonnal Bluetooth-on keresztül - Több felhasználó is beszámolt arról, hogy ez a hiba akkor fordul elő, amikor megpróbálják párosítani Android vagy Windows mobiltelefonjukat a PC-vel.
- A vezeték nélküli adapter illesztőprogramja okozza a összeomlást - Mint néhány felhasználó rámutatott, a probléma akkor is felmerülhet, ha a PC-jével jelenleg használt vezeték nélküli adapter illesztőprogram nem kompatibilis a Windows buildjével. Néhány felhasználónak sikerült megoldania ezt az illesztőprogram eltávolításával és a Windows újratelepítésével.
- A Bluetooth egér-illesztőprogram okozza a összeomlást - Számos olyan felhasználó, aki közvetlenül az egerét csatlakoztatta Bluetooth-on keresztül (nem USB-kulccsal), arról számolt be, hogy a problémát kijavították, miután visszaváltották az egér-illesztőprogramot egy régebbi verzióra.
- Sérült BCD - A BSOD összeomlását okozó másik népszerű probléma a sérült Boot Configuration Data. Több érintett felhasználónak sikerült megoldani a problémát a BCD adatbázis Parancssor ablakból történő újjáépítésével.
Ha ezzel a problémával küzd, ez a cikk a hibaelhárítási lépések gyűjteményét tartalmazza. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye található, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma megoldására.
Mivel BSOD összeomlással van dolgunk, az alábbi módszerek egy része nem lesz alkalmazható (mert egyes esetekben a hiba az indításkor következik be). Ezt szem előtt tartva kövesse az alábbiakban bemutatott módszereket sorrendben (miközben kihagyja az alkalmazhatatlan módszereket), amíg olyan javítással nem találkozik, amely hatékonyan megoldja a problémát az adott forgatókönyv szerint.
1. módszer: Külső merevlemez + meghajtó eltávolítása (ha van)
Több felhasználónak sikerült megerősítenie, hogy esetükben a Kernel Auto Boost zár megszerzését okozó tettes az emelt IRQL BSOD összeomlással egy külső merevlemez volt, amelyet a géphez csatlakoztattak.
A külső merevlemez eltávolításakor arról számoltak be, hogy a gép hibátlanul kezdett működni további BSOD-összeomlások nélkül. Bár ez csak a felhasználó spekulációja, széles körben úgy gondolják, hogy ez a probléma akkor fordul elő, amikor a külső illesztőprogram rosszul áll.
Megjegyzés: Ez a módszer csak akkor alkalmazható, ha a számítógéphez külső merevlemez van csatlakoztatva.
Ha ez a forgatókönyv vonatkozik Önre (a számítógépéhez külső merevlemez van csatlakoztatva), húzza ki a számítógépből, amíg a készülék ki van kapcsolva. Ezután ellenőrizze, hogy a BSOD visszatér-e a következő indításkor. Ha számítógépének sikerül elindulnia a Kernel Auto Boost zár megszerzésének elindítása mellett , emelt IRQL BSOD összeomlással, akkor most azonosította a tettest.
Ezután az Eszközkezelő segítségével eltávolíthatja a külső merevlemezhez társított illesztőprogramot, csak annak biztosítása érdekében, hogy az ne okozzon további problémákat.
Ha ez a módszer nem alkalmazható, vagy megerősítette, hogy a külső merevlemez nem hibás a BSOD összeomlásában, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A Bluetooth letiltása a BIOS-ból (ha van)
Néhány felhasználóval, aki ugyanazzal az indítási hibával találkozik, sikerült megoldania a problémát, ha letiltotta a Bluetooth beállításokat a BIOS-ból. Jelentéseik alapján ez lehetővé tette számukra, hogy túljutjanak a betöltési képernyőn, és újratelepítsék az illesztőprogramot, amely lehetővé tette a gép normál működését (még akkor is, ha Bluetooth engedélyezve volt).
Megjegyzés: Ez a módszer csak akkor alkalmazható, ha számítógépe beépített Bluetooth funkcióval rendelkezik.
A Bluetooth kikapcsolásához az indítási folyamat kezdetén meg kell adnia a BIOS-beállításokat. Ehhez azonban meg kell nyomnia az alaplap gyártója által megadott BIOS kulcsot. Ha nem ismeri a BIOS kulcsát, keressen az interneten, vagy próbálja meg ismételten megnyomni az F gombokat (F1 - F12) a kezdeti indítóképernyőn, az Esc vagy a Del billentyű alatt - végül be kell tudnia adni a BIOS beállításait.
Miután belépett a BIOS-beállításokba, kezdje el keresni a Bluetooth-beállítást. Most ne feledje, hogy a BIOS menü az alaplap gyártójától függően eltérő lesz, de a Bluetooth funkció kikapcsolásának lehetőségét általában a Biztonság> I / O porthozzáférés részben találja meg .
Miután sikerült letiltania a Bluetooth funkciót, mentse el a BIOS-konfigurációt, és nézze meg, hogy a számítógép képes-e normális indításra. Ha még mindig megkapja a Kernel Auto Boost zárolását emelt IRQL BSOD összeomlással, lépjen az alábbi módszerre.
Ha a BSOD összeomlása nélkül is képes elindulni, nyissa meg az Eszközkezelőt ( Windows billentyű + R és írja be a „ devmgmt “ kifejezést), kattintson a jobb gombbal a Bluetooth illesztőprogramra (valószínűleg Microsoft vezeték nélküli illesztőprogram vagy Intel vezeték nélküli illesztőprogram), és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget. . Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy frissítse az illesztőprogramot a legújabb verzióra.
Miután megtette, visszatérhet a BIOS-beállításokhoz, és újra engedélyezheti a Bluetooth funkciót. Ezután nem tapasztalhat több BSOD-összeomlást a Kernel Auto Boost zár megszerzésével, emelt IRQL hibakóddal.
Másrészt, ha a hiba továbbra is előfordul, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A Bluetooth egérillesztő visszaállítása az előző verzióra (ha van)
Mint néhány felhasználó rámutatott, a problémát egy Bluetooth-alapú egér is okozhatja. Ha olyan egeret használ, amely közvetlenül Bluetooth-on keresztül működik (nem USB-kulcson keresztül), akkor ez lehet a tettes.
Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a problémát kijavították, miután visszagörgették az egér Bluetooth illesztőprogramját az Eszközkezelőből. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ devmgmt.msc ” szót, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához .
- Az Eszközkezelőben nyissa meg az egerekhez és más mutatóeszközökhöz társított legördülő menüt . Ezután kattintson a jobb gombbal az egér Bluetooth illesztőprogramjára (Synaptics, ELAN stb.), Majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget .
- Az egér Bluetooth illesztőprogramjának Tulajdonságok képernyőn bontsa ki az Illesztőprogram fület, majd kattintson az Illesztőprogram frissítése gombra .
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy visszatérjen a régebbi illesztőprogram-verzióra. Miután a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a következő indításkor megoldódott- e a Kernel Auto Boost zár megszerzése emelt IRQL hibával.
Ha a módszer nem oldotta meg a BSOD összeomlását, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: Távolítsa el a vezeték nélküli adapter illesztőprogramját az Eszközkezelőből
Bár úgy tűnik, hogy ennek semmi köze nincs az aktuális hibához, sok felhasználó arról számolt be, hogy a problémát kijavították, miután eltávolították vezeték nélküli hálózati illesztőprogramjukat. A legtöbb esetben a felhasználók azt jelentik, hogy az Atheros AR928X vezeték nélküli hálózati adapter a felelős.
Frissítés: Kiderült, hogy ez a forgatókönyv gyakran előfordul, hogy a Windows 10 régebbi verziójáról történő frissítés után következik be. Spekulációk szerint a frissítő varázsló tévesen költöztette át a régi vezeték nélküli illesztőprogramot, még akkor is, ha az már nem kompatibilis az új operációs rendszerrel. Úgy vélik, hogy ez okozza a baleseteket.
Ha sikertelenül próbálta a fenti módszereket, és egy régebbi Windows-verzióról frissített Windows 10-re (nem tisztította meg a Windows 10 telepítését), akkor a probléma megoldására kényszeríteni kell az operációs rendszert egy kompatibilis vezeték nélküli adapterillesztőprogram újratelepítésére.
De ne feledje, hogy ehhez működő Ethernet kapcsolattal kell rendelkeznie, hogy a WU (Windows Update) letölthesse a szükséges illesztőprogramot. Ha úgy dönt, hogy ezt a módszert követi, a következőket kell tennie:
- Csatlakoztassa számítógépét az internethez Ethernet (vezetékes) kapcsolaton keresztül, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ devmgmt.msc ” szót, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához.
- Az Eszközkezelőben bontsa ki a Hálózati adapterekhez társított legördülő menüt.
- Kattintson jobb gombbal a vezeték nélküli hálózati adapterre, majd kattintson az Eszköz eltávolítása elemre .
- Miután eltávolította a vezeték nélküli hálózati illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor a WU (Windows Update) komponens automatikusan keres egy kompatibilis illesztőprogramot, és telepíti a rendszerre - mindaddig, amíg az ethernet kapcsolat megfelelően működik.
Ha ez a módszer nem volt hatékony a Kernel Auto Boost Lock Acquisition with Raised IRQL BSOD összeomlásának megoldásában, lépjen az alábbi következő módszerre.
5. módszer: Az NDAS eszköz eltávolítása a rendszerből (ha van)
Ha NDAS (Network Direct Attached Storage) eszköz van csatlakoztatva a számítógépéhez, érdemes lehet leválasztani, és megnézni, hogy a BSOD összeomlik-e a Kernel Auto Boost zárszerzéssel, emelt IRQL hibalezárással .
Néhány felhasználó arról számolt be, hogy esetükben a balesetek teljesen leálltak, miután leválasztották az NDAS rendszert. Nyilvánvaló, hogy számos NDAS gyártó, köztük a Ximeta, még mindig nem fejlesztettek megfelelő illesztőprogramokat a Windows 10 számára, ami kiváltotta az összeomlást.
Ha ez a módszer nem alkalmazható a jelenlegi helyzetére, lépjen az alábbi következő módszerre.
6. módszer: A rendszerindítási konfigurációs adatok újjáépítése
Egy másik ok, amelyről ismert, hogy emelt IRQL hibával kiváltja a Kernel Auto Boost zár megszerzését, a sérült indító konfigurációs adatok. Több, ugyanazzal a problémával foglalkozó felhasználó arról számolt be, hogy a problémát kijavították, miután megtették a megfelelő lépéseket a BCD fájlok parancssorozatokkal történő újjáépítéséhez.
A következőket kell tennie:
- Helyezze be a telepítési adathordozót, és nyomja meg bármelyik billentyűt a Windows telepítővarázslóba való belépéshez. Miután megérkezett az első ablakba, kattintson a Számítógép javítása elemre .
Megjegyzés: Kényszerítheti a rendszert, hogy a telepítési adathordozó nélkül lépjen be a javítási menübe, ha az indítási eljárás során három váratlan leállítást kényszerít.
- Az első ablakban kattintson a Hibaelhárítás , majd a Parancssor elemre .
- Miután megnyílt a Parancssor ablak, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a rendszerindítási konfigurációs adatok újjáépítéséhez:
Bootrec / RebuildBcd
- Várjon, amíg a folyamat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a következő indításkor.
Ha továbbra is látja a Kernel Auto Boost zárolását emelt IRQL hibával, lépjen az alábbi következő módszerre.
7. módszer: Végezzen rendszer-visszaállítást
Ha eredmény nélkül jutottál el idáig, akkor az egyik utolsó dolog, amit megpróbálhatsz a tiszta telepítés előtt, az egészséges Rendszer-visszaállítási pont használata és a tünetek javulásának ellenőrzése.
Számos felhasználó arról számolt be, hogy képesek voltak sikeresen kezelni a BSOD-ot azáltal, hogy a gép állapotát visszaállították egy olyan korábbi pontra, ahol a baleset nem következett be. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Helyezze be a telepítési adathordozót, és nyomja meg bármelyik billentyűt a Windows telepítővarázslóba való belépéshez. Miután megérkezett az első ablakba, kattintson a Számítógép javítása elemre .
Megjegyzés: Ha nincs telepítési adathordozója, akkor ezt a lépést kihagyhatja úgy, hogy két vagy három egymást követő váratlan leállítást kényszerít az indítási szakaszban. A következő újraindítás egyenesen a Javítás menübe kerül.
- Ezután kattintson a Hibaelhárítás elemre, majd válassza a Rendszer-visszaállítás lehetőséget a listából.
- Miután belépett a Rendszer-visszaállítás varázslóba, az első kérdésnél kattintson a Tovább gombra. Ezután a következő képernyőről válasszon ki egy olyan rendszer-visszaállítási pontot a listából, amely régebbi, mint a hiba, és kattintson ismét a Tovább gombra .
Megjegyzés: Az összes rendelkezésre álló rendszer-visszaállítási pont megtekintéséhez feltétlenül jelölje be a További visszaállítási pontok megjelenítése jelölőnégyzetet .
- Kattintson a Befejezés , majd az Igen gombra a visszaállítási folyamat megerősítéséhez. Rövid idő múlva a számítógép újraindul, és a régi állapot visszaáll.
Ha nem volt elég régi rendszervisszaállítási pontja a probléma kijátszásához, lépjen az alábbi utolsó módszerre.
8. módszer: Végezze el a javítási telepítést
Ha a fenti módszerek egyike sem segített megoldani a problémát, van még egy javítás, amelyet megpróbálhat az operációs rendszer újratelepítése nélkül. Több felhasználó arról számolt be, hogy javítási telepítéssel sikerült megoldani a problémát.
A javítási telepítés lehetővé teszi az összes személyes adat megőrzését, beleértve az összes alkalmazást és adathordozót - csak a Windows rendszerrel kapcsolatos adatokat cseréljük ki. Ha javítási telepítés mellett dönt, kövesse ezt az útmutatót ( itt ).