Számos oka van annak, hogy a Snapchat a „Sajnos a Snapchat leállt” üzenettel kényszerítheti az Android bezárását, és bár a gyorsítótár törlésével és újratelepítéssel megoldhatja a problémát, a probléma érvényesülhet. Ha az alábbi gyorsjavítások nem oldják meg a problémákat, érdemes megnéznie az okok listáját, hogy pontosan meghatározza, mi okozza a Snapchat hibát.
Gyorsjavítás a „Sajnos a Snapchat leállította” összeomlás megoldására
Az alábbi gyorsjavítások javították a Snapchat-t néhány felhasználó számára. Kövesse az alábbi lépéseket a gyorsjavítások eszközére történő alkalmazásához.
Cache törlése
Látogasson el eszközén a Beállítások alkalmazásba
Nyissa meg az alkalmazások menüt, és koppintson rá
Keresse meg a Snapchat alkalmazást, és koppintson rá
Koppintson a Tárolás elemre
Koppintson a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése elemre
Indítsa újra az eszközt
Telepítse újra
Keresse fel a Google Play Áruházat
Keresse meg a Snapchat-et
Koppintson az Eltávolítás elemre a Snapchat Play Áruház listáján
Miután eltávolította az alkalmazást, az alkalmazás telepítéséhez látogasson el ismét a listára
A "Sajnos a Snapchat leállította" összeomlás okai és megoldásai
Ha a fenti gyorsjavítások nem oldják meg a problémát, akkor lehet, hogy meg kell határoznia a Snapchat összeomlásának okát. Az alábbiakban felsoroltunk számos lehetséges okot, és ismertettük azok megoldásait.
Új Snapchat frissítés
Ha nemrégiben letöltött egy új Snapchat-frissítést, akkor lehetséges, hogy ez a verzió tartalmaz egy hibát, amely az eszköz összeomlását okozza.
A probléma megoldásához először távolítsa el a Snapchat alkalmazást. Ezután keresse fel a //www.apkmirror.com/apk/snapchat-inc/ webhelyet, és keresse meg a Snapchat régebbi verzióját. Próbáljon nem bétaverziót választani, amely 1-2 hetes. Töltse le a fájlt, majd telepítse a készülékre.
Új szoftverfrissítés
Nemrégiben frissítette az Android szoftverét? Lehetséges, hogy a készüléken lévő Android jelenlegi verziója nem támogatja a Snapchat szolgáltatást.
Javasoljuk, hogy távolítsa el a Snapchat alkalmazást a Google Play Áruházból, majd keresse fel újra az üzletet, hogy lássa, az alkalmazás kompatibilis-e az Ön eszközével. Ha kompatibilis, próbálja meg letölteni a Snapchat másik verzióját felülről.
Új ROM vagy firmware változás?
Nemrégiben telepített egy új ROM-ot, vagy módosította a szoftverét? Egyes ROM-ok kompatibilitási problémákkal küzdenek a Snapchattal.
Google-keresést végezhet a ROM-on, és kompatibilis a Snapchat-nal, hogy többet megtudjon más Android-tulajdonosoktól. Ha az új ROM vagy firmware változás nem kompatibilis a Snapchattal, akkor lehet, hogy le kell töltenie egy alternatívát, amely támogatja.
Régi szoftver verzió
Az Android régebbi verzióját futtatja? Az Android néhány régebbi verziója nem képes hatékonyan futtatni a Snapchat szolgáltatást. Ha a szoftvere túl régi, akkor a Google Play Áruház eleve nem engedélyezi a Snapchat telepítését, de ha más forrásból sikerült telepítenie a Snapchat szolgáltatást, akkor a legjobb lépés az alkalmazás eltávolítása, majd a beállítások alkalmazás megnyitása itt: telefonod. Látogassa meg a telefonról részt, majd keresse meg a „szoftverfrissítés” vagy a „frissítési központ” lehetőséget. Remélhetőleg elérhető egy frissítés az eszközéhez. Ha nem, akkor lehet, hogy nincs szerencséd.
Inkompatibilis eszköz
Előfordulhat, hogy eszköze egyszerűen nem támogatja a Snapchat szolgáltatást. Ha úgy gondolja, hogy eszköze nem tudja támogatni a Snapchat szolgáltatást, akkor keressen a Google-on, hogy megtudja, az eszköz más tulajdonosai képesek-e használni az eszközt.
Ha más tulajdonosok is használhatják a Snapchat szolgáltatást -
- Kövesse a „régi szoftver verzió” szakaszban található információkat
- Ha még mindig nincs szerencséje, kövesse az „Új Snapchat frissítés” részben található információkat
Ha más tulajdonosok nem tudják használni a Snapchat-t az eszközödön, akkor sajnos nincs szerencséd. Ha az eszköz a fenti lépések végrehajtása után még mindig nem futtatja megfelelően a Snapchat szolgáltatást, akkor sajnos új eszközre lehet szüksége. Alternatív megoldásként érdemes e-mailt küldeni a Snapchatnek, hogy megkérdezze, tudnak-e dolgozni az eszköz és az operációs rendszer verziójának támogatásán.