Javítás: A Google Dokumentumok nem működik

A Google Docs egy szövegszerkesztő, amely a Google által kínált ingyenes webalapú szoftver része. A szoftver lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szövegfájlokat hozzanak létre és szerkesszenek, miközben más felhasználókkal online együttműködnek. A Google Dokumentumok webes szolgáltatásként, valamint mobilalkalmazásként érhető el az IOS és az Android számára. Az alkalmazás kompatibilis a Microsoft Office fájlformátumokkal is.

A közelmúltban azonban sok felhasználó számolt be arról, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően, és megjeleníti a „ Google Dokumentumok hibát észlelt” hibát. Kérjük, próbálja újra betölteni ezt az oldalt . Ebben a cikkben megvitatunk néhány okot, amelyek miatt ez a hiba kiváltható, és életképes megoldásokat nyújtunk Önnek a hiba teljes felszámolásának biztosítása érdekében.

Mi okozza a Google Dokumentumok működésének leállítását?

A hiba számos okból kiváltható, amelyek közül néhány:

  • Gyorsítótár és cookie-k: A  gyorsítótárakat és a cookie-kat a böngésző tárolja, hogy csökkentse az alkalmazás betöltési idejét és a webhely betöltési idejét. De néha megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak bizonyos webhelyek betöltésével.
  • Bővítmények:  Néha bizonyos bővítmények vagy bővítmények zavarhatják a böngészőt a webhely betöltése közben, és ezért okozhatják a problémát.
  • Szoftver:  Bizonyos esetekben a számítógépén lévő bizonyos szoftverek zavarhatják a böngészőt, és problémákat okozhatnak bizonyos webhelyek betöltésekor, ezáltal problémákat okozva a Google Dokumentumok webhelyének betöltésével.
  • Böngésző:  Előfordulhat, hogy egy bizonyos böngészőnek problémái vannak a webhelyhez való csatlakozással, a böngésző bármely hibája miatt. Emellett előfordulhat, hogy a webhelynek problémái vannak egy adott böngésző betöltésével.
  • Tűzfal:  Az is előfordulhat, hogy a Windows tűzfal zavarhatja a böngészőt, és megakadályozza, hogy bizonyos webhelyekhez csatlakozzon.

Most, hogy alaposan megértette a probléma természetét, továbblépünk a megoldások felé.

1. megoldás: Gyorsítótár és sütik törlése.

A gyorsítótárakat és a cookie-kat a böngésző tárolja, hogy csökkentse az alkalmazás betöltési idejét és a webhely betöltési idejét. De néha megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak bizonyos webhelyek betöltésével. Ezért ebben a lépésben törölni fogjuk a böngésző gyorsítótárát és cookie-jait.

Chrome esetén:

  1. Nyissa meg a Chrome-ot a számítógépén, és kattintson a jobb felső sarokban találhatóTovábbigombra .
  2. Válassza a „ További eszközök ” lehetőséget a listából, majd kattintson a „ Böngészési adatok törlése ” elemre .
  3. Ez új lapot nyit meg, az új lapon válassza a „ Speciális ” lehetőséget.
  4. Válassza az „ All time ” ( Időtartomány) lehetőséget , és jelölje be az összes négyzetet.
  5. Kattintson az „Adatok törlése” elemre .

Firefox esetén:

  1. Kattintson a jobb felső sarokban található Menü gombra.
  2. Az Előzmények menüben válassza az „ Előzmények törlése ” lehetőséget.

    Megjegyzés: Ha a menüsor rejtve van, nyomja meg az „ alt ” gombot

  3. Az „A törlendő időtartam” legördülő menüben válassza az „Összes idő” lehetőséget.
  4. Válassza ki az összes alábbi lehetőséget .
  5. Kattintson a „ Törlés most ” gombra a cookie-k és a gyorsítótár törléséhez.

Microsoft Edge esetén:

  1. Kattintson a csillag a három vízszintes vonalat a felső jobb oldali.
  2. Kattintson a jobb oldali ablaktáblán az „ előzményekelemre .
  3. Válassza az „ Előzmények törlése ” gombot az ablaktábla tetején .
  4. Jelölje be az összes négyzetet, és válassza a „ Törlés ” lehetőséget

Megjegyzés:  Ha másik böngészőt használ, ellenőrizheti ezeket az információkat a támogatási webhelyen.

2. megoldás: Tiltsa le a kiterjesztéseket.

Bizonyos bővítmények vagy kiterjesztések néha zavarhatják a böngészőt a webhely betöltése közben, és ezért okozhatják a problémát. Ebben a lépésben letiltjuk a böngészőnk összes kiterjesztését, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy egyetlen bővítmény sem zavarja a böngészőt.

Chrome esetén:

  1. Kattintson a jobb felső sarokban találhatóTovább ” ikonra .
  2. Válassza a „ További eszközök ” lehetőséget, majd kattintson a „ Bővítmények ” elemre a listában.
  3. Most kapcsolja ki az összes aktív bővítményt , kivéve a „ Google Docs Offlinebővítményt .

Firefox esetén:

  1. Kattintson a jobb felső sarokban található Menü ikonra .
  2. Válassza ki a listából az „ Add-On ” opciókat.
  3. Kattintson a bal oldalon találhatóBővítmények ” gombra .
  4. Most válassza ki az összes a Extensions egymás után, majd kattintson a „ Disable „.

Microsoft Edge esetén:

  1. Kattintson a jobb felső sarokban található Menü gombra .
  2. Kattintson a „ Extensions ” a csepp - lefelé .
  3. Válassza minden a kiterjesztések egyenként, és kattintson a tiltás .

Megjegyzés:  Ha bármilyen más böngészőt használ, akkor a böngésző támogatási webhelyén keresse meg a módszert.

3. megoldás: Egyéb szoftverek bezárása.

Bizonyos esetekben a számítógépén lévő bizonyos szoftverek zavarhatják  a böngészőt, és problémákat okozhatnak bizonyos webhelyek betöltésekor, ezáltal problémákat okozva a Google Dokumentumok webhelyének betöltésével . Ezért győződjön meg arról, hogy nincs más szoftvert futtató miközben megpróbálja megnyitni az oldalt. Megpróbálhatja futtatni az Antivirus programot, és megpróbálhatja eltávolítani azokat a rosszindulatú programokat, amelyek esetleg futnak a számítógépén, és megakadályozzák a webhelyhez való csatlakozást .

4. megoldás: Böngésző váltása.

Előfordulhat, hogy egy bizonyos böngészőnek problémái vannak a webhelyhez való csatlakozással , a böngésző bármely hibája miatt . Továbbá, a helyszínen lehet tapasztal baj töltése egy adott böngésző . Ezért megpróbálhatja betölteni a webhelyet egy másik böngészőbe, és ellenőrizze, hogy ez segít-e megszabadulni a problémától.

5. megoldás Hozzáférés biztosítása a tűzfalon.

Az is lehetséges, hogy a Windows tűzfal zavarhatja a böngészőt, és megakadályozza, hogy bizonyos webhelyekhez csatlakozzon. Ezért ebben a lépésben megadjuk a böngészőnk hozzáférését a Windows tűzfalhoz.

  1. Kattintson a Start menüre, és válassza a „ Beállítások ” ikont.
  2. Kattintson a „ Frissítés és biztonságelemre .
  3. A bal oldali ablaktáblán válassza a „ Windows Security ” lehetőséget .
  4. Kattintson a „ Tűzfal és hálózati védelem ” lehetőségre.
  5. Válassza az „ Alkalmazás engedélyezése tűzfalon keresztül ” lehetőséget.
  6. Kattintson a „ Beállítások módosításaelemre, és győződjön meg arról, hogy a böngészőjét a „ nyilvános ” és a „ privát ” hálózatokon keresztül is engedélyezi .
  7. A beállítások mentéséhez kattintson az „ OKgombra .
  8. Próbáljon meg csatlakozni a webhelyhez, és ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e .