A Google Docs egy szövegszerkesztő, amely a Google által kínált ingyenes webalapú szoftver része. A szoftver lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szövegfájlokat hozzanak létre és szerkesszenek, miközben más felhasználókkal online együttműködnek. A Google Dokumentumok webes szolgáltatásként, valamint mobilalkalmazásként érhető el az IOS és az Android számára. Az alkalmazás kompatibilis a Microsoft Office fájlformátumokkal is.
A közelmúltban azonban sok felhasználó számolt be arról, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően, és megjeleníti a „ Google Dokumentumok hibát észlelt” hibát. Kérjük, próbálja újra betölteni ezt az oldalt . Ebben a cikkben megvitatunk néhány okot, amelyek miatt ez a hiba kiváltható, és életképes megoldásokat nyújtunk Önnek a hiba teljes felszámolásának biztosítása érdekében.
Mi okozza a Google Dokumentumok működésének leállítását?
A hiba számos okból kiváltható, amelyek közül néhány:
- Gyorsítótár és cookie-k: A gyorsítótárakat és a cookie-kat a böngésző tárolja, hogy csökkentse az alkalmazás betöltési idejét és a webhely betöltési idejét. De néha megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak bizonyos webhelyek betöltésével.
- Bővítmények: Néha bizonyos bővítmények vagy bővítmények zavarhatják a böngészőt a webhely betöltése közben, és ezért okozhatják a problémát.
- Szoftver: Bizonyos esetekben a számítógépén lévő bizonyos szoftverek zavarhatják a böngészőt, és problémákat okozhatnak bizonyos webhelyek betöltésekor, ezáltal problémákat okozva a Google Dokumentumok webhelyének betöltésével.
- Böngésző: Előfordulhat, hogy egy bizonyos böngészőnek problémái vannak a webhelyhez való csatlakozással, a böngésző bármely hibája miatt. Emellett előfordulhat, hogy a webhelynek problémái vannak egy adott böngésző betöltésével.
- Tűzfal: Az is előfordulhat, hogy a Windows tűzfal zavarhatja a böngészőt, és megakadályozza, hogy bizonyos webhelyekhez csatlakozzon.
Most, hogy alaposan megértette a probléma természetét, továbblépünk a megoldások felé.
1. megoldás: Gyorsítótár és sütik törlése.
A gyorsítótárakat és a cookie-kat a böngésző tárolja, hogy csökkentse az alkalmazás betöltési idejét és a webhely betöltési idejét. De néha megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak bizonyos webhelyek betöltésével. Ezért ebben a lépésben törölni fogjuk a böngésző gyorsítótárát és cookie-jait.
Chrome esetén:
- Nyissa meg a Chrome-ot a számítógépén, és kattintson a jobb felső sarokban található „ További ” gombra .
- Válassza a „ További eszközök ” lehetőséget a listából, majd kattintson a „ Böngészési adatok törlése ” elemre .
- Ez új lapot nyit meg, az új lapon válassza a „ Speciális ” lehetőséget.
- Válassza az „ All time ” ( Időtartomány) lehetőséget , és jelölje be az összes négyzetet.
- Kattintson az „Adatok törlése” elemre .
Firefox esetén:
- Kattintson a jobb felső sarokban található Menü gombra.
- Az Előzmények menüben válassza az „ Előzmények törlése ” lehetőséget.
Megjegyzés: Ha a menüsor rejtve van, nyomja meg az „ alt ” gombot
- Az „A törlendő időtartam” legördülő menüben válassza az „Összes idő” lehetőséget.
- Válassza ki az összes alábbi lehetőséget .
- Kattintson a „ Törlés most ” gombra a cookie-k és a gyorsítótár törléséhez.
Microsoft Edge esetén:
- Kattintson a csillag a három vízszintes vonalat a felső jobb oldali.
- Kattintson a jobb oldali ablaktáblán az „ előzmények ” elemre .
- Válassza az „ Előzmények törlése ” gombot az ablaktábla tetején .
- Jelölje be az összes négyzetet, és válassza a „ Törlés ” lehetőséget
Megjegyzés: Ha másik böngészőt használ, ellenőrizheti ezeket az információkat a támogatási webhelyen.
2. megoldás: Tiltsa le a kiterjesztéseket.
Bizonyos bővítmények vagy kiterjesztések néha zavarhatják a böngészőt a webhely betöltése közben, és ezért okozhatják a problémát. Ebben a lépésben letiltjuk a böngészőnk összes kiterjesztését, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy egyetlen bővítmény sem zavarja a böngészőt.
Chrome esetén:
- Kattintson a jobb felső sarokban található „ Tovább ” ikonra .
- Válassza a „ További eszközök ” lehetőséget, majd kattintson a „ Bővítmények ” elemre a listában.
- Most kapcsolja ki az összes aktív bővítményt , kivéve a „ Google Docs Offline ” bővítményt .
Firefox esetén:
- Kattintson a jobb felső sarokban található Menü ikonra .
- Válassza ki a listából az „ Add-On ” opciókat.
- Kattintson a bal oldalon található „ Bővítmények ” gombra .
- Most válassza ki az összes a Extensions egymás után, majd kattintson a „ Disable „.
Microsoft Edge esetén:
- Kattintson a jobb felső sarokban található Menü gombra .
- Kattintson a „ Extensions ” a csepp - lefelé .
- Válassza minden a kiterjesztések egyenként, és kattintson a tiltás .
Megjegyzés: Ha bármilyen más böngészőt használ, akkor a böngésző támogatási webhelyén keresse meg a módszert.
3. megoldás: Egyéb szoftverek bezárása.
Bizonyos esetekben a számítógépén lévő bizonyos szoftverek zavarhatják a böngészőt, és problémákat okozhatnak bizonyos webhelyek betöltésekor, ezáltal problémákat okozva a Google Dokumentumok webhelyének betöltésével . Ezért győződjön meg arról, hogy nincs más szoftvert futtató miközben megpróbálja megnyitni az oldalt. Megpróbálhatja futtatni az Antivirus programot, és megpróbálhatja eltávolítani azokat a rosszindulatú programokat, amelyek esetleg futnak a számítógépén, és megakadályozzák a webhelyhez való csatlakozást .
4. megoldás: Böngésző váltása.
Előfordulhat, hogy egy bizonyos böngészőnek problémái vannak a webhelyhez való csatlakozással , a böngésző bármely hibája miatt . Továbbá, a helyszínen lehet tapasztal baj töltése egy adott böngésző . Ezért megpróbálhatja betölteni a webhelyet egy másik böngészőbe, és ellenőrizze, hogy ez segít-e megszabadulni a problémától.
5. megoldás Hozzáférés biztosítása a tűzfalon.
Az is lehetséges, hogy a Windows tűzfal zavarhatja a böngészőt, és megakadályozza, hogy bizonyos webhelyekhez csatlakozzon. Ezért ebben a lépésben megadjuk a böngészőnk hozzáférését a Windows tűzfalhoz.
- Kattintson a Start menüre, és válassza a „ Beállítások ” ikont.
- Kattintson a „ Frissítés és biztonság ” elemre .
- A bal oldali ablaktáblán válassza a „ Windows Security ” lehetőséget .
- Kattintson a „ Tűzfal és hálózati védelem ” lehetőségre.
- Válassza az „ Alkalmazás engedélyezése tűzfalon keresztül ” lehetőséget.
- Kattintson a „ Beállítások módosítása ” elemre, és győződjön meg arról, hogy a böngészőjét a „ nyilvános ” és a „ privát ” hálózatokon keresztül is engedélyezi .
- A beállítások mentéséhez kattintson az „ OK ” gombra .
- Próbáljon meg csatlakozni a webhelyhez, és ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e .
