A 8007007a hibakód a Windows Live Mail vagy a Windows 10 Mail alkalmazás azt jelenti, hogy az alkalmazás nem tud e-mailt küldeni. A probléma gyökere egy e-mail küldés, amely kép- vagy képalbumot tartalmaz a OneDrive-ról (korábban SkyDrive). Míg a SkyDrive lehetővé tette albumok és képek / videók e-mailben történő küldését, a OneDrive nem, és ez okozza ezt a problémát.
Még akkor is, ha a küldött e-mail nem tartalmaz képet vagy képalbumot, akkor is ez a probléma. Valószínűleg korábban már megpróbálta elküldeni az ilyen e-mailt, és ez most a Kimenő mappában van. Nem küldheti el a OneDrive albumok és képek / videók e-mailben történő küldésére vonatkozó új irányelvei miatt, és ott marad, elakadt, megakadályozva más e-mailek küldését. A leveleket azonban rendben tudja fogadni.
Annak ellenére, hogy számos felhasználó zavarba jött e hirtelen változás miatt a Microsoft részéről, néhány dolgot megtehet a megkerülése érdekében. Némelyik megoldás a kérdésre, néhány puszta megoldás, de így képes lesz elküldeni az e-maileket.
1. módszer: Törölje a problémát okozó üzenetet
Ha egy üzenet elakadt a Kimenő mappában, és megakadályozza más üzenetek küldését, akkor a probléma legegyszerűbb megoldása a problémát okozó üzenet törlése .
- Nyissa meg a Windows Live Mail vagy a Windows 10 Mail alkalmazást attól függően, hogy melyikkel van problémája, a billentyűzet Windows gombjának megnyomásával , a megfelelő név beírásával, majd az eredmény megnyitásával
- Kattintson a bal oldali navigációs panelen található fiókmappák alatt a Kimenő mappára. A képernyő közepén látnia kell az üzenetet.
- Válassza ki az el nem küldött üzenet (ek) et, és törölje azokat, vagy azokat, ha több van.
- Ha tesztelni szeretné, hogy ez megoldotta-e a problémát, küldjön egy egyszerű üzenetet a saját fiókjára - és nézze meg, képes-e erre.
2. módszer: Távolítsa el és konfigurálja újra a Windows Live Mail fiókot (csak WLM)
Mivel a rosszul konfigurált vagy sérült Windows Live Mail-fiók is lehetséges ok lehet, megpróbálhatja eltávolítani, és újból hozzáadni a fiókot, hogy lássa, megoldja-e a problémát. Ne feledje, hogy ezzel törli a mappákat, és fiókját a semmiből kell szinkronizálnia.
- Nyomja meg a Windows billentyűt a billentyűzeten, írja be a Windows Live Mail parancsot , majd nyissa meg az eredményt.
- A menüsoron kattintson az Eszközök elemre, és válassza a Fiókok lehetőséget
- Válassza ki az e-mail címet, amellyel problémái vannak, kattintson az Eltávolítás , majd az OK gombra.
- A fiók újbóli hozzáadásához kattintson ismét a menüsor Eszközök menüjére, és válassza a Fiókok lehetőséget.
- Kattintson a Hozzáadás elemre , és válassza az E-mail fiók lehetőséget.
- Kattintson a Tovább gombra .
- Írja be e-mail címét, jelszavát és megjelenítési nevét, majd kattintson ismét a Tovább gombra .
- A varázsló befejezéséhez kattintson a Befejezés gombra .
3. módszer: Küldje el a képeket csatolt fájlként
Amikor elakad a képek küldése közben, mindig megpróbálhatja csatolt fájlként elküldeni őket ahelyett, hogy a képmappájából küldené őket.
- Nyissa meg a Windows Live Mail vagy a Windows 10 Mail alkalmazást, és kezdjen el új e-mailt írni.
- Válassza a Beszúrás lehetőséget , majd kattintson a Fájl csatolása ikonra (gemkapocs).
- A megnyíló ablakban keresse meg a képeket, és válassza ki őket, majd kattintson a Megnyitás gombra .
- Ha ez megnyitja a Photo album eszközöket , ez azt jelenti, hogy ismét problémái lesznek. Ismételje meg ismét a 2. és 3. lépést, és JPG képeket kap , amelyeket fájlként csatolhat. Ha megnyitja a Photo album eszközöket , csatolja egyesével a fájlokat . Próbálja meg most elküldeni az e-mailt.
4. módszer: Törölje a „Fényképes e-mail létrehozása fotómellékletekből” jelölőnégyzet bejelölését
Ez a módszer alapvetően megegyezik az előzővel, egy fő különbséggel. Amikor elkezdi írni az új e-mailt, az 1. lépés után és a fájlok csatolása előtt keresse meg a Fotó e-mail létrehozása fotómellékletekből jelölőnégyzetet, és törölje a jelölést . Folytassa a képek hozzáadását a 2. és 3. lépésben leírtak szerint, és ez külön mellékletként fogja hozzáadni a fényképalbum létrehozása helyett.