Javítás: A Skype nem tud hozzáférni a hangkártyához

Annak érdekében, hogy az összes hanggal kapcsolatos folyamat működhessen a számítógépén, minden programnak és szolgáltatásnak képesnek kell lennie kommunikálni a hangkártyájával. Ugyanez alkalmazható a Skype-ra, az azonnali üzenetküldő és hívó alkalmazásra, amely nagymértékben támaszkodik a fedélzeti hang használatára, mivel mikrofonfelvételre és bejövő hang lejátszására kell használni.

Mi okozza a Skype-ot a hiba megjelenítésében?

Ezt a hibát egy nemrégiben végrehajtott Windows-frissítés vagy a számítógép új Windows-verzióra történő frissítése okozhatja. Egyes engedélyezési beállítások visszaállítják önmagukat, és a Skype-nak már nincs engedélye a mikrofon elérésére.

A második fő ok a régi hangkártya-illesztőprogramokkal kereshető, amelyek nem képesek lépést tartani a Windows vagy a Skype új verzióival.

Ha a Skype nem tud hozzáférni a hangkártyájához, akkor lehet, hogy kihívás elé áll, de ennek könnyen leküzdhetőnek kell lennie, ha követi az ebben a cikkben előkészített lépéseket. Ezeket a módszereket a felhasználók megerősítették, hogy működnek, ezért mindenképpen ellenőrizze őket.

1. megoldás: Engedje meg, hogy az alkalmazások használják a mikrofont

Lehet, hogy ez a rejtett kis beállítás mindig be volt kapcsolva, de változhat új programok telepítésekor vagy egy Windows Update segítségével, amely különféle biztonsági okokból kikapcsolhatta. Ez a megoldás a legegyszerűbb, és több órányi erőfeszítést takaríthat meg, ezért ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki ezt a módszert a „Skype nem fér hozzá a hangkártyához” probléma elhárításakor.

Windows 10 felhasználók:

1. A Beállítások alkalmazás megnyitásához kattintson a fogaskerék ikonra a Start menü bal alsó részén. Kereshet rá is.

2. Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik az Adatvédelem szakasz, és feltétlenül kattintson rá. Az ablak bal oldalán látnia kell az Alkalmazások engedélyei részt. Görgessen lefelé, amíg el nem éri a Mikrofont, és kattintson erre a lehetőségre.
3. Először ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Mikrofon hozzáférés ehhez az eszközhöz. Ha nem, kattintson a Módosítás gombra, és kapcsolja be a csúszkát.

4. Ezt követően kapcsolja az „Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a mikrofonhoz” csúszkát Be állásba, és görgessen lefelé a számítógépen telepített alkalmazások listájában a Skype megtalálásához. Kapcsolja be a listán található Skype bejegyzés melletti csúszkát.
5. Nyissa meg újra a Skype-ot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

A Windows régebbi verziói:

1. Kattintson a jobb gombbal a tálcán található hangerő ikonra, és válassza a Hangok lehetőséget. Ha ez az ikon nem található a tálcán, a Hangbeállításokat megkeresheti a Vezérlőpult megnyitásával, a nézet kategóriára váltásával és a Hardver és hang >> Hang kiválasztásával.

2. A Felvétel lapon ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a mikrofonja. Váltson erre a fülre az ablak tetején található kattintással, és keresse meg a használt mikrofont. A tetején kell lennie, és ki kell választani.
3. Kattintson rá egyszer, és kattintson a Tulajdonságok gombra az ablak jobb alsó részén. A megnyíló Tulajdonságok ablakban ellenőrizze az Eszközhasználat elemet, és állítsa be az Eszköz használata (engedélyezés) lehetőséget, ha még nem volt, és alkalmazza a módosításokat.

4. Keresse meg a Speciális lapot ugyanabban a tulajdonságablakban, és jelölje be az Exclusive mód alatt.
5. Törölje a jelet az „Engedélyezze az alkalmazások kizárólagos irányítását az eszköz felett az alkalmazásoknak” és az „Engedélyezze az exkluzív módú alkalmazásoknak az elsőbbséget” jelölőnégyzeteket. Végezze el ezeket a módosításokat, és ismételje meg ugyanezt a folyamatot a Hangszóró eszközén a Lejátszás fülön, mielőtt bezárná ezeket az ablakokat. Nyissa meg újra a Skype-ot, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

Megjegyzés : Még akkor is, ha Ön Windows 10 felhasználó, akkor is próbálja ki a második lépéskészletet, mivel sikerült megoldaniuk a problémát néhány Windows 10 felhasználó számára, amikor a fentiek nem sikerültek.

2. megoldás: Frissítse a hangkártya-illesztőprogramokat a számítógépén

Ha nemrégiben frissített dolgokat a számítógépén, de elmulasztotta az illesztőprogramok frissítését, akkor különféle hibákat és BSOD-kat kockáztathat a számítógépén. A régi illesztőprogramok a Windows szinte összes hibájának egyik legfőbb problémája, és ez magában foglalja ezt a problémát is. Ne felejtsen el időt szánni és frissítse a hangkártya illesztőprogramjait.

1. Kattintson a Start gombra, írja be az Eszközkezelő parancsot, és válassza ki az eredménylista tetején. Alternatív megoldásként használhatja a Windows Key + R billentyűkombinációt, és írja be a devmgmt.msc parancsot a Futtatás párbeszédpanelen. Ezután kattintson az OK gombra.

2. Bontsa ki az egyik hang-, videó- ​​és játékvezérlőt, hogy megtalálja a frissíteni kívánt eszközöket, majd kattintson rá a jobb gombbal (vagy érintse meg és tartsa lenyomva), majd válassza a helyi menü Illesztőprogram frissítése parancsát.
3. Lehet, hogy több eszköz szerepel ott, de mindenképpen frissítse mindkettőt. Lehet, hogy a folyamat hosszú lesz, de fontos az illesztőprogramok frissítése.

4. Az új ablakban válassza a Frissített illesztőprogram automatikus keresése lehetőséget. Ha a Windows nem talál új illesztőprogramot, megpróbálhat keresni egyet az eszköz gyártójának webhelyén, és kövesse az utasításokat az új illesztőprogram telepítéséhez. Képesnek kell lennie a laptop vagy a számítógép neve alapján is keresni.

Megjegyzés : Ha Windows 10 rendszert használ, a legfrissebb illesztőprogramokat gyakran telepítik a Windows frissítésekkel, ezért ügyeljen arra, hogy frissen tartsa a számítógép operációs rendszerét. A Windows Update automatikusan fut a Windows 10 rendszeren, de az alábbi útmutatásokat követve ellenőrizheti, hogy vannak-e új frissítések.

1. A tálcán található keresősáv segítségével keresse meg a „Beállítások” kifejezést, vagy kattintson a fogaskerék gombra, amely a Start menü gombra kattintás után jelenik meg.
2. Keresse meg és nyissa meg a „Frissítés és biztonság” részt a Beállítások alkalmazásban. Maradjon a Windows Update lapon, és kattintson az Frissítések keresése gombra az ablak Frissítés állapota rész alatt, hogy ellenőrizze, hogy van-e elérhető új Windows-verzió.

3. Ha van ilyen, akkor a Windows-nak automatikusan el kell kezdenie a letöltési folyamatot. Kérjük, legyen türelmes a frissítés telepítéséhez, és ellenőrizze, hogy a Skype most megfelelően működik-e.

3. megoldás: Helyi frissítés végrehajtása

Ez egy népszerű név annak a módszernek, amikor a számítógépet a Windows 10 Media Creation eszközzel frissíti vagy frissíti, az automatikus frissítési szolgáltatáson keresztül a szokásos módon. Nagyon hasznos, és ez a módszer, amelyet a Microsoft tisztviselői használtak a probléma megoldására a felhasználók számítógépein. Nézd meg alább!

1. Töltse le a Microsoft webhelyéről a Media Creation Tool futtatható fájlt, és várja meg, amíg a letöltés befejeződik. A telepítés megnyitásához kattintson duplán a Letöltések mappában található MediaCreationTool.exe nevű letöltött fájlra. Az első képernyőn érintse meg az Elfogadás lehetőséget.
2. Válassza a „Frissítse ezt a számítógépet most” opciót a rádiógomb engedélyezésével, majd a folytatáshoz kattintson a Tovább gombra. Az eszköz letölt bizonyos fájlokat, ellenőrzi a frissítéseket, és átvizsgálja a számítógépet, hogy készen áll-e, ezért kérjük, maradjon türelmes.

3. Ha folytatni kívánja a telepítést, fogadja el a licencablakokat a következő ablakból, és várjon újra, hogy újra kommunikáljon a Microsofttal a frissítésekről.
4. Ezt követően már látnia kell a Telepítésre kész képernyőt, ahol a Windows telepítése és a Személyes fájlok és alkalmazások megőrzése lehetőségek szerepelnek. Ezt automatikusan választották, mivel már fut a Windows 10, és mindent meg akar tartani. A telepítésnek folytatódnia kell, így a számítógépet frissíteni kell, miután az eszköz befejezte a folyamatát, és a Skype-nak megfelelően kell működnie.

4. megoldás: Végezze el a Skype tiszta telepítését

Ha a fenti módszerek nem jártak sikerrel, akkor feltétlenül fontolja meg a tiszta telepítést, amely visszaállítja az alkalmazást a semmiből, mégis néhány percen belül fent lesz. A tiszta telepítés különbözik a szokásos újratelepítéstől, mert eltávolítja az összes megmaradt fájlt és rendszerleíró bejegyzést, amelyeket nem kapna meg normálisan, és a hiba továbbra is megjelenhet anélkül, hogy tudná, mi okozta. Sok szerencsét!

Jó ötlet az, ha mented a csevegési előzményeket, ha hozzáférést szeretnél kapni a Skype-on keresztül küldött korábbi üzenetekhez. Ezt az alábbi lépések végrehajtásával teheti meg:

1. A Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez használja a Windows logó kulcs + R billentyűkombinációt. Gondoskodjon arról, hogy az idézőjelek nélkül írja be a „% appdata% \ skype” mezőt, és kattintson az OK gombra a hely megnyitásához.

2. Ezt követően keresse meg a „My Skype Received Files” nevű mappát, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a helyi menü Másolás opcióját. Illessze a mappát máshová a számítógépére, lehetőleg az Asztalra.

Itt az ideje, hogy valóban eltávolítsa a programot a számítógépről, amelyet az alábbi lépésekkel tehet meg. Ha a Skype-ot a Windows Store segítségével telepítette, célszerű kövesse a Windows 10 Beállítások alkalmazásával kapcsolatos utasításokat.

1. Kattintson a Start menüre, és keresse meg a Vezérlőpultot. Egyszerűen írja be a nyitott Start menü ablakot. Alternatív megoldásként kattintson a fogaskerék ikonra a Start menü bal alsó részén, hogy megnyissa a Beállítások alkalmazást, ha Windows 10 rendszert használ.
2. A Vezérlőpulton válassza a Vezérlőpult jobb felső sarkában található Megtekintés másként: Kategória lehetőséget, majd a Programok részben kattintson a Program eltávolítása elemre.

3. Ha a Beállítások alkalmazást használja, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal megnyílik a számítógépére telepített összes program listája, ezért várjon egy darabig, amíg betöltődik
4. Keresse meg a Skype-ot a Vezérlőpulton vagy a Beállításokban, és kattintson az ablakban található Eltávolítás gombra. Kövesse az utána megjelenő utasításokat a teljes eltávolításhoz.

Itt az ideje, hogy eltávolítsa a megmaradt fájlokat és a rendszerleíró adatbázis bejegyzéseket, amelyeket a program hátrahagyhat. Így győződjön meg arról, hogy egyetlen régi fájl sem kerül be az új telepítésbe, és elkerülheti, hogy a régi fájlok ugyanazokat a hibákat kövessék el a Skype-on.

1. A Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez használja a Windows logó kulcs + R billentyűkombinációt. Győződjön meg róla, hogy az idézőjelek nélkül írja be a „% appdata%” mezőt, és kattintson az OK gombra a hely megnyitásához.

2. Ezt követően keresse meg a „Skype” nevű mappát, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a helyi menü Törlés opcióját.

Most töröljük a Skype-hoz kapcsolódó többi rendszerleíró bejegyzést. A rendszerleíró kulcsok törlése veszélyes, ha nem tudja, mit csinál. Semmi rossz nem történik, ha mégis gondosan betartja az utasításokat.

Mivel több rendszerleíró kulcsot törölni fog, javasoljuk, hogy olvassa el ezt a cikket, amelyet biztonságosan készítünk biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról, hogy megakadályozzuk a számítógép más problémáit. Ennek ellenére semmi baj nem történik, ha követi az alábbi lépéseket.

1. Nyissa meg a Beállításszerkesztő ablakot a „regedit” beírásával a Start melletti keresősávba vagy a Futtatás párbeszédpanelbe, amely a Windows Key + R billentyűkombinációval nyitható meg.

2. Használja a Ctrl + F billentyűkombinációt, vagy kattintson a Szerkesztés gombra az ablak tetején elérhető menüben, majd kattintson a Keresés gombra.
3. Írja be a „Skype” szót a Keresse meg a sávba, és kattintson a következő keresésre. Kattintson a jobb gombbal minden megtalált kulcsra, és válassza a helyi menü Törlés parancsát. Erősítse meg választását, és folytassa a következő billentyűvel a Szerkesztés >> Következő keresése gombra kattintva.

Megjegyzés : Ha az egyik kulcs törlése közben jogosultsági problémákkal küzd, akkor az alábbi egyszerű lépések végrehajtásával elegendő engedélyt kell adnia magának ehhez:

1. Kattintson a jobb gombbal a bal oldali navigációs ablaktáblán található problematikus kulcsra, amelyik nem hajlandó törölni, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
2. A Csoport vagy felhasználónév opció alatt próbálja meg megtalálni a számítógép felhasználónevét a listán. Ha nem látja sehol, kattintson a Hozzáadás >> Speciális >> Keresés most gombra. Láthatja felhasználói fiókját a Keresési eredmények alatt, ezért válassza ki, és kattintson kétszer az OK gombra, amíg vissza nem tér az Engedélyek mappába.

3. Jelölje ki fiókját a Csoport vagy felhasználónév részben, jelölje be a Teljes vezérlés jelölőnégyzetet az Engedélyek alatt a (Saját felhasználónév) mezőben, és alkalmazza a végrehajtott módosításokat.
4. Ezután kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt kulcsra, majd kattintson a Törlés gombra az újrapróbálkozáshoz.

A fenti lépések végrehajtása után újratelepítheti a Skype-ot úgy, hogy letölti azt a hivatalos letöltési oldalukról, futtatja a letöltött fájlt, és követi a képernyőn megjelenő utasításokat a Skype újratelepítéséhez. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is megjelenik-e.

Megjegyzés : Ha az áruházból származó alkalmazást használta a Windows 10 rendszeren, kattintson a tálcán található Store ikonra, vagy keressen rá, és írja be a Skype szót a keresősávba. Kattintson a Letöltés gombra, és várja meg az alkalmazás telepítését.