A 425-635-2970 telefonszámot a Microsoft Corporation regisztrálja . Jogos hívást kaphat erről a számról, ha korábban megnyitott egy Microsoft támogatási jegyet, vagy ha aktív résztvevője a Microsoft Bing Ads-nek . Vannak azonban jelentések olyan csalókról és telemarketingesekről, amelyek ezt a számot (és még néhány más számot) hamisítanak, hogy a Microsoft ügyfeleit becsapják személyes és hitelkártya-információk átadására.
Mi a Hívófél-azonosítás hamisítása?
A hívófél-azonosító hamisítása az a gyakorlat, amikor a telefonhálózatot úgy becsapják, hogy más számot mutat a vevőnek, mint a hívás kezdeményezője. Kezdetben ezt a technikát gyakran alkalmazták a bűnüldöző szervek, a magánnyomozók és a behajtási ügynökségek. De a legtöbb ország új szabályozásával a hívófél-azonosító hamisítást szinte kizárólag csalók és találékony tréfások használják.
Hogyan lehet megállapítani, hogy ez egy vizsgálat
Elég könnyű kitalálni, hogy a hívás jogos-e vagy sem. Ha korábban megnyitott egy támogatási jegyet egy hivatalos csatornán, és ahol visszahívást ígért, akkor nagy az esély arra, hogy ez nem átverés. Ne felejtsük el, hogy a Microsoft nem ismert, hogy a kékből hívja ügyfeleit. Tehát, ha nem számított a Microsoft hívására, valószínűleg érdemes elkerülni a személyes adatok átadását.
Figyelem: Legyen nagyon óvatos, ha benyújtja a támogatási jegyét. Van néhány úgynevezett „online közösség”, amelyek nagyon hasonlítanak a Microsoft hivatalos támogatásához. Teljes céljuk az áldozat információinak kinyerése annak érdekében, hogy az átverés hihetőbb legyen. Ez a hivatalos link (itt) a Microsoft támogatásához. Ha egy másik weboldalon nyitott támogatási jegyet, vegye fel a kapcsolatot a jogos válaszszakértővel, és kérje meg, hogy vizsgálja meg, érvényes eljáráson ment-e keresztül.
Összegyűjtött adatok alapján a Microsoft arról híres, hogy kimaradt a megbeszélt visszahívási időből . Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a válaszadási technikák több órával vagy akár nappal is elmulasztják a megbeszélt időt, ezért ne nagyon figyeljen ezekre a késésekre. Mindaddig, amíg a hívás várható, és van támogatási jegy száma, jól kell lenned.
Általában ellenőrizheti, hogy ez jogos hívás-e, ellenőrizve, hogy a támogatási jegyet nyitó válaszüzenet-hitelesítő adatok megegyeznek-e a hívó fél feltételezett nevével. Továbbá, ha több hívást kapott, és egyikükre sem válaszolt, ellenőrizze a hangpostaüzenetét a további érvényesítés érdekében. Általában, ha sürgető aggályok merülnek fel, a hívástechnika hangpostaüzenetet hagy a hívás céljával.