Javítás: Az Apex Legends hiba nélkül összeomlik

Útmutatók

Az Apex Legends egy ingyenesen játszható harci játék, amelyet az Electronic Arts fejlesztett ki, és amelyet a Respawn entertainment adott ki. A játék 2019 februárjában jelent meg, és azonnal óriási szenzációvá vált a játékközösség körében. Azonban a közelmúltban sok olyan jelentés érkezett azokról a felhasználókról, akik nem tudják játszani a játékot, mert a rendszer elindulásakor összeomlik. A játék nem jelenít meg hibaüzenetet, és csak nem indul el.

Mi okozza az Apex-legendák összeomlását?

Megvizsgáltuk a problémát, miután számos felhasználó felhívta a figyelmünket, és olyan megoldásokat dolgoztunk ki, amelyek megoldották a problémát a legtöbb felhasználó számára. Megvizsgáltuk a probléma kiváltásának okait is, amelyeket alább felsorolunk.

  • Könnyű csalásgátló szolgáltatás:  A legtöbb online játék az Easy AntiCheat szolgáltatást használja annak megakadályozására, hogy a játékosok feltöréseket vagy a játék módosítását használják. A szolgáltatás megvizsgálja a számítógépet, hogy vannak-e futó alkalmazások, és ha gyanús alkalmazás fut, akkor a játék nem indul el. Továbbá, ha az Easy AntiCheat Service sérült vagy sérült, akkor a játék nem indul el, mert a szolgáltatástól ellenőrizni kell.
  • Hiányzó fájlok:  Bizonyos esetekben a játék bizonyos fájljai hiányozhatnak vagy sérülhetnek. A játék megköveteli, hogy az összes fájlja jelen legyen és ép legyen, még akkor is, ha egyetlen fájl hiányzik vagy megsérült, a játék problémákat okozhat az indítási folyamat során.
  • Grafikus kártya illesztőprogramok:  Ha a rendszerre telepített grafikus kártya illesztőprogramok régiek vagy nem frissültek, problémákat okozhat a játékkal. A játék nemrég jelent meg, és köztudottan problémákat okoz a régebbi grafikus kártyákkal és illesztőprogramokkal.
  • Túlhúzás:  Bizonyos esetekben, ha a grafikus kártya az alapóra frekvenciájának gyári beállításainál nagyobb frekvencián fut, akkor a játék problémákat okozhat az indítási folyamat során. A túlhúzás hőmérséklet-emelkedéseket okozhat, és egyes esetekben a folyamat akár a játék bizonyos elemeit is megzavarhatja.
  • Hiányzó / sérült rendszerfájlok:  Ha fontos Windows fájlok hiányoznak vagy sérültek, akkor a játék nem indul megfelelően és összeomlik a folyamat során. A játék megköveteli az összes szükséges rendszerfájl jelenlétét a megfelelő működéshez.
[/ tie_list}

Most, hogy alaposan megértette a probléma természetét, továbblépünk a megoldások felé. Javasoljuk, hogy ezeket a megoldásokat a megadott sorrendben valósítsa meg.

Előfeltétel: A rendszerkövetelmények ellenőrzése

Mielőtt elkezdenénk a hibaelhárítási folyamatot, meg kell győződnie arról, hogy számítógépe megfelel-e a játékra szánt minimális követelményeknek. Annak ellenére, hogy a játék a minimumkövetelmények szerint fog futni, javasoljuk, hogy tartsa be az ajánlott követelményeket. Itt vannak a minimumkövetelmények:

Minimális rendszerkövetelmények Operációs rendszer : 64 bites Windows 7 CPU : Intel Core i3-6300 3.8GHz / AMD FX-4350 4.2 GHz négymagos processzor RAM : 6GB GPU : NVIDIA GeForce GT 640 / Radeon HD 7730 VRAM : 1 GB Tárhely : Minimum 22 GB szabad hely

Itt vannak az ajánlott követelmények:

Javasolt rendszerkövetelmények OS : 64 bites Windows 7 CPU : Intel i5 3570K vagy azzal egyenértékű RAM : 8 GB GPU : Nvidia GeForce GTX 970 / AMD Radeon R9 290 VRAM : 8 GB Tárolás : Legalább 22 GB szabad hely

1. megoldás: Az Easy AntiCheat szolgáltatás javítása

Ha az Easy AntiCheat szolgáltatás megsérült vagy megsérült, a játék nem indul el, mert a szolgáltató igazolását igényli. Ezért ebben a lépésben javítani fogjuk a szolgáltatást. Azért:

  1. Keresse meg a „ Program Files (x86) ” lehetőséget, és nyissa meg az „ Origin ” mappát.
  2. Nyissa meg az „ Apex Legends ” mappát, majd az „ Easy AntiCheat ” mappát .
  3. Kattintson duplán az „ EasyAntiCheat_setup.exe ” gombra a megnyitásához.
  4. Válassza ki az „ Apex Legends ” lehetőséget a játékok listájából, majd kattintson a „Javítás” gombra .
  5. A javítási folyamat befejezése után kattintson a „ Befejezés ” gombra
  6. Futtassa a játékot, és ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

2. megoldás: Játékfájlok ellenőrzése

Bizonyos esetekben a játék bizonyos fájljai hiányozhatnak vagy megsérülhetnek. A játék megköveteli, hogy az összes fájlja jelen legyen és ép legyen, még akkor is, ha egyetlen fájl hiányzik vagy megsérült, a játék problémákat okozhat az indítási folyamat során. Ezért ebben a lépésben ellenőrizni fogjuk az összes játékfájlt az origó kliensen keresztül.

  1. Nyissa meg az Origin klienst, és jelentkezzen be fiókjába.
  2. Kattintson a bal oldali ablaktáblán a „ My Game Library ” lehetőségre.
  3. Kattintson a jobb gombbal az Apex Legends elemre, és válassza a „ Javítás ” lehetőséget.
  4. Várja meg, amíg a játék befejezi a javítási folyamatot.
  5. Futtassa a játékot, és ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

3. megoldás: SFC szkennelés

Az „SFC Scan” az összes rendszerfájlt átvizsgálja, és megkeresi a sérült vagy hiányzó fájlokat. Ha ott talál sérültet vagy hiányzót, akkor automatikusan funkcionálisra cseréli. Ezért ebben a lépésben SFC-vizsgálatot fogunk végezni. Azért.

  1. Kattintson a „ Search Bar ” és írja be a „ Command Prompt „.
  2. Kattintson a jobb gombbal az ikonra, és válassza a „ Futtatás rendszergazdaként ” lehetőséget.
  3. Írja be az „ sfc / scannow ” szót, és nyomja meg az Enter billentyűt .
  4. Várja meg a folyamat befejezését, futtassa a játékot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megoldás: A túlhúzás letiltása

Bizonyos esetekben, ha a grafikus kártya az alapóra frekvenciájának gyári beállításainál nagyobb frekvencián fut, akkor a játék problémákat okozhat az indítási folyamat során. A túlhúzás hőmérséklet-emelkedéseket okozhat, és egyes esetekben a folyamat akár a játék bizonyos elemeit is megzavarhatja . Ezért javasoljuk, hogy távolítsa el a tuningot a grafikus kártyáról, és győződjön meg arról, hogy az a gyári „ alapóra frekvencián ” és „ memória óra frekvencián ” fut .

5. megoldás: A grafikus kártya illesztőprogramjainak frissítése

 Ha a rendszerre telepített grafikus kártya illesztőprogramok régiek vagy nem frissültek, problémákat okozhat a játékkal. Ezért ebben a lépésben a grafikus kártya illesztőprogramjait frissítjük a fejlesztő által biztosított legújabb verzióra. Azért

Nvidia felhasználók számára:

  1. Kattintson a  Keresés  sáv  a bal oldali a  tálcán

  2. Írja be a  Geforce  Experience programot,  és nyomja meg az Enter billentyűt 
  3. Kattintson az első ikonra az alkalmazás megnyitásához 

  4. Bejelentkezés után   kattintson a bal felső sarokban található „ Illesztőprogramok ” lehetőségre  .
  5. Ebben a fülre, kattintson a „ Check  for Updates ” opciót a felső  jobb
  6. After that, the application will check if new updates are available

  7. If the updates are available a “Download” button will appear

  8. Once you click on that the driver will begin to download
  9. After the Driver is downloaded the application will give you the option for “Express” or “Custom” installation.
  10. Click on the “Express” installation option and the Driver will automatically be installed
  11. After the installation is completed, run the game and check to see if the problem persists.

For AMD Users:

  1. Right–Click on the Desktop and select AMD Radeon Settings

  2. In the Settings, click on Updates in the lower right corner

  3. Click on “Check For Updates”

  4. If a new update is available a new option will appear
  5. Click on the option and select Update

  6. The AMD installer will start, click on Upgrade when the installer prompts you to

  7. The installer will now get the package ready, check all the boxes and click on Install

  8. This will now download the new driver and install it automatically
  9. Restart your computer and try to run the game.

Solution 6: Linking New Steam Account

The very first step in our troubleshooting process is linking a different Steam account with the game. We came across numerous instances where the current Steam account seemed to be not working properly and when a user linked a newer account; the ‘not loading’ problem solved. Make sure that you have a spare email address on hand so we can easily create the Steam account.

  1. Navigate to the Official Steam Account website and create one.
  2. Now, open the browser from which you connected your Steam account with the game and open its history. Once in the History, search for the following URL:

//accounts.respawn.com/steam_login.php?securityToken

  1. Open the corresponding link, you will come across a page like this. Click on the button of Sign-in using Steam.
  2. Now, log in to Steam using the new account which we just created. Restart your computer and launch Apex Legends again. Check if the issue is resolved for good.

Solution 7: Making New Game Account

Another thing to try before we indulge in more technical solutions is creating a new game account on Apex Legends and running it from there. According to numerous reports from our users, we found out that the game account also sometimes got corrupt due to which the user was not able to launch the game in any way. In the backend, the required information is not being fetched in your game’s account configuration.

The issue also leaves a trail on ‘Cloud’ accounts which automatically fetch data of the user from cloud storage. If due to some reason, the cloud is not able to connect with the servers, your game appears to be stuck. For tackling both cases, make sure that you ‘disable’ cloud account and if you don’t have a cloud account, try creating a new one and see if it works.

Solution 8: Resetting Network Cache and Configurations

Everything that connects to the internet uses network cache and its configurations to operate properly. If your network configurations and cache are somehow corrupt or have bad data, you will experience numerous problems including not being able to load Facebook images.

What we can do here is resetting the network settings and cache and see if this works. We will also be resetting your DHCP settings.

Note: This will erase all the custom settings which you have set manually.

  1. Press Windows + R, type “command prompt” in the dialogue box, right-click on the application and select “Run as administrator”.
  2. Once in an elevated command prompt, execute the following commands one by one:
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns netsh winsock reset net stop dhcp net start dhcp netsh winhttp reset proxy
  1. Restart your computer completely after resetting your network and check if the issue is resolved.

Solution 9: Resetting Network

If the above-mentioned steps don’t work and you are still unable to load Apex Legends successfully, we will troubleshoot your network. There are numerous instances where because of bad configurations of your router, the information will not be transmitted properly.

There might also be the case where the internet is working on other devices but not in the game itself. This might be true because of some corrupt configurations in your router. Here, we will reset your router and see if this fixes the problem.

Make sure that you have the necessary credentials at hand so you can configure the router again according to your ISP guidelines.

  1. Make sure that your router is connected to the power supply. Look behind it for a small button for reset or see for a small hole.
  2. If there is a hole, use a small pin and keep pressing the reset button for 10-15 seconds.
  1. After resetting your router, restart your computer and after connecting to the network, launch the game.

Solution 10: Setting Google’s DNS

If none of the above methods work and you are still unable to load Apex Legends, we will try changing your DNS server. Domain Name Servers are used a little in the game. However, if they are completely unreachable, the game will not load and will get stuck on the loading screen. Furthermore, you might also notice frequent latency spikes as well.

Once we change your DNS, the changes will be reflected in other applications as well. If this doesn’t work out for you and you are still unable to load the game, you can easily revert the changes which we just made.

  1. After pressing Windows + R, type “control panel” and press Enter.
  2. Now click on “Network and Sharing Center” once the new Window opens.
  3. All the networks which your computer is currently connected to will be listed here. Click on the current connection which you are using to play Apex Legends.
  4. Now click on “Properties” present at the near bottom of the small window which pops up.
  1. Double-click on “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” so we can change the DNS server.
  2. Now select Use the following DNS server addresses and type the following values after the fields become editable:
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternate DNS server: 8.8.4.4
  1. Press OK to save changes and exit. Restart your computer properly and wait for a few seconds before launching the game. Check if this solved our issue.

Solution 11: Reinstalling Origin

Origin is the game distributor of Apex Legends. It is a client similar to Steam and allows publishes to list their game in the game manager so users can easily download it and play on the go. Even though it is rare, we came across numerous instances where because of corrupt Origin, Apex Legends was not loading.

In this article, we will copy the Apex Legends file first from the directory, reinstall Origin and paste it back. This way the client will be reinstalled without you having to reinstall the game as well which we just did earlier on.

  1. Másolja az Apex Legends alkalmazást az Origin alapmappájából, és illessze be egy másik meghajtóra. Most nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be az „appwiz.cpl” szót a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Keresse meg az Origin alkalmazást, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
  2. Az alkalmazás eltávolítása után keresse meg az Origin elemet, és töltse le újra a játékkezelőt egy elérhető helyre.
  3. Most másolja Apex Legends vissza az új telepítési könyvtár és indítsa újra a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a probléma rendben van-e.

Tipp: Figyelje az Origin / Apex Legends hivatalos visszajelzéseit is. Néha ez egy szerverprobléma, és általában egy idő után automatikusan megoldódik.