Sok felhasználó tapasztal egy olyan problémát, amikor számítógépe hirtelen lefagy és nem reagál, amikor bármilyen játékot elindít a Steam-en. Ez más alkalmazások indításakor is lehetséges. Ez nagyon frusztráló lehet, mivel úgy tűnik, hogy még a számítógép újraindítása sem oldja meg a problémát. Mi okozza az AppHandB1 előfordulását? Nincs egyértelmű magyarázat, mivel a probléma számítógépenként változhat. Számos különféle megoldást soroltunk fel, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában.
1. megoldás: Indítási lehetőségek szerkesztése
Megpróbálhatjuk a Steam elindítását a DirectX 9.0 verziójával. Úgy tűnik, hogy ez azonnal megszünteti a problémát. A Steam elindításához a szükséges verzióban be kell állítanunk egy indítási paramétert az exe fájljában.
- Keresse meg a Steam klienst. Az alapértelmezett hely a C: / Program Files (x86) / Steam.
- Hozzon létre egy Steam parancsikont ugyanabban a könyvtárban.
- Kattintson a „ Tulajdonságok ” elemre, és lépjen az „ Általános ” fülre.
- A „ Cél ” párbeszédpanelen adja hozzá a végén a „ -dx9 ” szót . A végeredmény így néz ki : „C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” -dx9
Ha a Steam programot egy másik könyvtárba telepítette, módosítsa a fájl elérési útját a szükséges könyvtárra. Lásd az alábbi képet.
- Nyissa meg a Feladatkezelőt, és fejezze be az összes Steam folyamatot a SteamClientBootstrapper programmal kezdve.
- Indítsa újra a Steam-et a gombbal, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
Van egy másik mód, amellyel bármilyen játékhoz beállíthatja az indítási lehetőségeket.
- Válassza a Steam kliens tetején található Könyvtár fület. Itt az összes telepített játék fel van sorolva.
- Kattintson a jobb gombbal a játékra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget a rendelkezésre álló lehetőségek listájából.
- Navigáljon az Általános fülre, és itt megjelenik az Indítási beállítások megadása gomb . Kattints rá.
- Egy kis új ablak jelenik meg, amelyben megjelenik egy párbeszédpanel. Adja meg azt az indítási lehetőséget, amelyet alkalmazni szeretne, és mentse a módosításokat. Most, amikor elindítja a játékot, ezeket az opciókat szem előtt tartva indítja el.
- Zárja be a Steam klienst a feladatkezelővel, és indítsa újra a Futtatás rendszergazdaként opcióval. Miután elindította, próbálja meg újra elindítani a játékot, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma.
2. megoldás: rosszindulatú programok ellenőrzése
Előfordulhat, hogy rosszindulatú programok vannak a számítógépén, amelyek különböző problémákat okozhatnak. Bár különböző víruskereső programok segítségével kereshet rosszindulatú programokat, használhat malwarebyte-okat is. Felhívjuk figyelmét, hogy csak más weboldalakat kapcsolunk felhasználói segítségünkre. Nem vállalunk felelősséget a szoftver bármilyen használatával járó kockázatért.
A rosszindulatú programok és a vírusok korlátlanul veszélyeztetik a számítógépet, és megváltoztatják a rendszer beállításait. A rendszerbeállítások megváltoztatása után a Steam nem tudja végrehajtani a kívánt folyamatokat, és végül a hibát adja. Alaposan vizsgálja meg a rosszindulatú programokat és a vírusokat, mielőtt továbblépne a következő megoldásokra. Letiltjuk a víruskeresőt, hogy ellenőrizzük, hogy okozzák-e a problémát, ezért nagyon fontos, hogy teljesen biztos legyen abban, hogy a számítógépe nem fertőzött. Ha nem, és nem sikerül azonosítani, akkor a víruskereső eltávolítása még rosszabbá teszi a helyzetet.
3. megoldás: Kivétel beállítása a víruskeresőre és a tűzfal eltávolítása
Nagyon gyakori tény, hogy a tűzfal és a víruskereső szoftver ütközik a Steam-rel. A Steam sok folyamatot folytat egyszerre annak biztosítására, hogy a játékélményed nem más, mint a legjobb. Számos víruskereső szoftver azonban potenciális fenyegetésként jelöli meg ezeket a folyamatokat, és karanténba helyezi őket, aminek eredményeként egyes folyamatok / alkalmazások nem működnek. Összeállítottunk egy útmutatót arról, hogyan lehet a gőzt kivételt képezni az antivírusokban. Kövesse az itt található lépéseket.
A Windows tűzfal letiltásához kövesse az alábbi lépéseket.
- A Futtatás alkalmazás megjelenítéséhez nyomja meg a Windows + R gombot. A párbeszédpanelen írja be a „ control ” parancsot. Ez megnyitja előtted a számítógép kezelőpaneljét.
- A jobb felső sarokban lesz egy párbeszédpanel a kereséshez. Írja meg a Tűzfalat, és kattintson az első eredményre.
- Most kattintson a bal oldalon a „A Windows tűzfal be- vagy kikapcsolása” lehetőségre. Ezzel egyszerűen kikapcsolhatja a tűzfalat.
- Válassza a „ Windows tűzfal kikapcsolása ” lehetőséget a füleken, a Nyilvános és a Privát Hálózaton egyaránt. Változtatások mentése és kilépés. Indítsa újra a Steamet, és indítsa el a Futtatás rendszergazdaként opcióval.
4. megoldás: Megnyitás a Safemode és a Networking használatával
A csökkentett mód a Windows operációs rendszer diagnosztikai indítási módja. Korlátozott hozzáféréshez használják a Windows-hoz, miközben hibaelhárítást hajtanak végre, mivel a legtöbb nem kívánt folyamat / szoftver letiltásra kerül. A biztonságos módot úgy fejlesztették ki, hogy segítsen a probléma pontos meghatározásában vagy a legtöbb esetben megoldásában.
Ha a Steam játékai folyamatosan összeomlanak és hibát okoznak, ez azt jelenti, hogy ütközés áll fenn egy harmadik féltől származó alkalmazással / szoftverrel a Steam készülékével. Megpróbálhatja eltávolítani / letiltani ezeket az alkalmazásokat, hogy a konfliktus megoldódjon.
Bármely mód elindítása csökkentett módban nem jelent semmiféle szálat, és világszerte számos probléma megoldására használják. Semmi miatt nem kell aggódnia.
- Megtanulhatja, hogyan vigyék biztonságba a számítógépet ennek használatával. Ha Windows 7 rendszert futtat, a számítógép indításakor megnyomhatja az F8 gombot . Ezután választhatja a „ Csökkentett mód engedélyezése a hálózattal ” nevű opciót . Kattintson az opcióra, és a Windows elindul a kívánt módon.
- Nyissa meg a Steamet, és próbálja meg csatlakoztatni az internethez és bejelentkezni. Bejelentkezés után nyissa meg a játékot, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e. Ha ez sikeres, ez azt jelenti, hogy a víruskereső vagy a tűzfal / harmadik fél programja lehet a probléma.
Mivel már kivételt fűztünk a víruskeresőhöz és letiltottuk a tűzfalat, ez azt jelenti, hogy van egy probléma, amikor egy harmadik féltől származó program zavarja az ügyfelet. Próbálja meg eltávolítani ezeket a programokat, és indítsa el a Steamet a számítógép szokásos indításával.
Ha továbbra is problémával szembesül, és a Steam nem hajlandó elindulni, és folyamatosan összeomlik, amikor játékot játszik, az azt jelenti, hogy van valami más probléma. Kövesse az alább felsorolt megoldásokat.
5. megoldás: Játékfájlok és könyvtár ellenőrzése
Előfordulhat, hogy a játékfájljai sérültek, vagy hiányozhatnak a játékfájlok. Emiatt lehet, hogy a Steam kliens nem működik megfelelően, és folyamatosan összeomlik, amikor bármilyen játékot játszik. A könyvtárfájlok hibás konfigurációban is lehetnek, ami hibás Steam-fedvényhez vezethet.
- Nyissa meg a Steam klienst, és kattintson a tetején a Library present gombra . Itt minden telepített játék fel lesz sorolva. Válassza ki azt a játékot, amelyben a Steam overlay nem nyílik meg.
- Kattintson a jobb gombbal a hibát adó játékra, és válassza a Tulajdonságok parancsot .
- A tulajdonságok között keresse meg a Helyi fájlok lapot, és kattintson a Játékfájlok integritásának ellenőrzése lehetőségre . A Steam ekkor elkezdi ellenőrizni az összes jelenlévő fájlt a rendelkezésére álló fő jegyzéknek megfelelően. Ha hiányzik / megsérült egy fájl, akkor azt újra letölti, és ennek megfelelően kicseréli.
- Most navigáljon a Beállításokhoz a Beállítások gomb megnyomásával, miután a képernyő bal alsó sarkában a Steam jelenlétre kattint. A Beállítások között nyissa meg a felület bal oldalán található Letöltések fület.
- Itt látni fog egy dobozt, amelyben a „ Steam Library Folders ” van írva . Kattints rá
- A gőz tartalmára vonatkozó összes információ fel lesz sorolva. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a „ Könyvtárfájlok javítása ” lehetőséget.
- Indítsa újra a Steamet, és ellenőrizze, hogy az ügyfél normálisan működik-e.
6. megoldás: A P2P programok letiltása
A P2P programok közvetlen csatornát képeznek a számítógépen. Emellett biztonsági intézkedéseik könnyen elkerülhetők. A rosszindulatú programok írói aktívan kihasználják ezeket a programokat, és vírusokat és rosszindulatú programokat terjesztenek a számítógépére. Ha nem megfelelően konfigurálta a P2P programokat, akkor lehet, hogy többet oszt meg, mint amennyit észrevesz vagy tud. Sok esetben előfordult, hogy egy személy információit P2P programokon keresztül osztották meg, például számítógépének fizikai címét, jelszavait, felhasználóneveit, e-mail címeit stb.
Ezekkel a hitelesítő adatokkal a kihasználók számára nagyon könnyű hozzáférni a számítógépéhez és törölni a fontos rendszerfájlokat, amelyek ezt a hibát okozhatják.
A P2P programok példái közé tartozik a BitTorrent, az Utorrent stb. Távolítsa el őket, futtasson rosszindulatú programokat, és ha szükséges, javítsa ki a rendszerleíró adatbázis fájljait. Ezután indítsa újra a Steamet a rendszergazdai jogosultságok használatával, és ellenőrizze, hogy a játék még mindig összeomlik-e.
Megjegyzés: Ha a számítógép furcsán viselkedik, és különböző hirdetések jelennek meg újra és újra a kezdőképernyőn, ez azt jelenti, hogy a számítógépe fertőzött. Próbáljon meg egy megbízható víruskeresőt telepíteni, és futtasson alapos ellenőrzést.
Ha nem ez a helyzet, olvassa el az alábbi megoldásokat.
7. megoldás: A Steam kliens javítása
Egy másik dolog, amit kipróbálhat a Steam fájlok frissítése előtt, a Steam javítása a Run alkalmazás segítségével. A javítás Steam opció ellenőrzi a sérült Steam fájlokat, és ennek megfelelően helyettesíti őket. Ne feledje, hogy ehhez a folyamathoz adminisztratív jogosultságokra lehet szükség.
- A Windows + megnyomásával jelenítse meg a Run alkalmazást.
- A párbeszédpanelbe írja be a Steam könyvtár címét , majd bin , majd az exe , végül szóköz és „ / repair ”.
A végső parancs így fog kinézni:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ bin \ SteamService.exe / javítás
Cserélheti a „C: \ Program Files (x86) \ Steam” címet egy másik címre, ha máshol van telepítve a Steam, például ha az E helyi lemezre van telepítve, akkor a parancs E: \ Steam \ bin \ steamservice lesz. exe / javítás
- A program futtatása után elindít egy parancssort és megkezdi a javítást. Ne törölje az üzemeltetést, amíg ki nem lép. Lehet, hogy nem lát semmit a parancssorban, ne aggódjon, hogy ez normális.
- Most indítsa el a Steamet, és ellenőrizze, hogy az ügyfele megfelelően működött-e vagy sem.
8. megoldás: A chkdsk futtatása a meghajtókon
A Chkdsk a Check Disk rövidítése. Ellenőrzi a meghajtón található esetleges hibákat, és megpróbálja kijavítani azokat a rendelkezésre álló erőforrások felhasználásával. Nagyon hasznos olyan hibák elhárításához, amelyeket nem tudunk pontosan meghatározni, ebben az esetben az AppHandB1 hibát. A chkdsk parancs futtatásának két fő módja van. Lásd alább.
A File Explorer használatával.
- Nyissa meg a fájlkezelőt, és keresse meg a képernyő bal oldalán található Ez a számítógép (Saját számítógép) elemet.
- Itt az összes csatlakoztatott merevlemez megjelenik. Kattintson a jobb gombbal az ellenőrizni kívánt merevlemezre, majd a legördülő menüben kattintson a Tulajdonságok elemre .
- Kattintson a Tulajdonságok gombra kattintás után megjelenő új ablakok tetején található Eszközök fülre . Itt megjelenik egy Ellenőrzés nevű gomb a Hibaellenőrzés oszlop alatt . Nyomja meg a gombot, és hagyja, hogy a chkdsk teljesen fusson. Ne szakítsa meg a folyamatot.
A parancssor használata
- A Futtatás alkalmazás elindításához nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt. A párbeszédpanelen írja be a cmd parancsot. Ez elindítja a parancssort.
- A parancssorba írja be : „ CHKDSK C: ”. Itt ellenőrizzük a C lemezmeghajtót. Ha bármilyen más meghajtót szeretne ellenőrizni, cserélje ki a C-t erre a meghajtó nevére.
Például, ha a D meghajtót ellenőriztem, a következőt írom: „ CHKDSK D: ”.
Végső megoldás: A Steam fájlok frissítése
Most már nincs más hátra, mint újratelepíteni a Steamet, és megnézni, hogy ez sikerül-e. Amikor frissítjük a Steam fájljaidat, megőrizzük a letöltött játékokat, így nem kell újra letölteni őket. Továbbá a felhasználói adatok is megmaradnak. Ami a frissítő Steam fájlokat illeti, az a Steam kliens összes konfigurációs fájljának törlése, majd az újbóli telepítésre kényszeríti. Tehát, ha voltak rossz fájlok / sérült fájlok, azokat ennek megfelelően kicserélik. Ne feledje, hogy a módszer után újra be kell jelentkeznie a hitelesítő adatok használatával. Ne kövesse ezt a megoldást, ha nincs kéznél ez az információ. A folyamat eltarthat egy ideig, ezért a telepítés megkezdése után kerülje a lemondást.
Ebben az útmutatóban követheti a Steam fájlok frissítésének / újratelepítésének módját.
Megjegyzés: Ha olyan csatlakozási hibát tapasztal, hogy a teljes Steam kliens nem hajlandó csatlakozni az internethez, olvassa el ezt az útmutatót.